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家居流通业巨头红星美凯龙的电子商务项目“红梅商城”，自6个月前启动以来，经历了许多波折。最近，其电子商务业务被重新部署，整个o2o团队被取消，员工从400人减少到150人，正式更名为“兴义佳”。红美电子商务负责人辞职，星意佳由红星美凯龙集团副总裁车(董事长车建新的妹妹)负责管理。红星美凯龙涉水电子商务一直步履蹒跚。红星美凯龙曾经说过:“如果你再花2亿元，如果没有效果就关门。”如今，在“壮士断腕”之后，“红梅”电子商务公司面临着人员和结构的剧烈调整，是否能够安全渡过难关还需要时间来检验。 o2o团队被放弃 “一年之后，整个o2o团队都走了，我们无处可去。”红星美凯龙电子商务公司o2o部门的一名员工不情愿地告诉《中国商报》。 六个月前，红星美凯龙准备用两条腿走路，并积极部署在网上。上海红梅电子商务有限公司应运而生。其业务线分为三大系统:以家居建材产品为重点的网上b2c平台业务(红梅商城)、家纺和小家电限时闪购业务(闪购部)和家居用品团购业务(o2o部)。 其中，红梅商城主要由“装饰设计”、“装饰材料”、“精品家具”、“家纺装饰”和“家居生活”五大板块组成，是一个整合独立b2c商城和家居sns社区的购物共享平台。据了解，红梅商城首期投资已达到2亿元，单个员工的工资和广告费接近1亿元。然而，耗资巨大的“红梅”购物中心却表现不佳。据该员工称，自2012年11月Be正式成立以来，该购物中心的交易额仅为4万元左右。 然而，与b2c商城的无奈相比，o2o部门组织了大规模的团购活动。红梅o2o团队的模式是利用红梅商城的平台来宣传和号召消费者，实际的营业额是在现场反映出来的(每个城市都有红星商场)。这种模式充分利用了网络交流和现场体验，非常适合刚刚涉足电子商务的家居建材产品。 该员工告诉记者，关于o2o团队的报道很少。事实上，该公司在20个城市有o2o团队，每个城市每月至少有一次团购活动。最低交易量为50万元，20个城市每月有1000万元。例如，如果你做得好，济南的一个团购活动就有几百万元的销售额。几个月后，这个部门就能收支平衡了。 然而，令人费解的是，“红梅”的高层管理人员似乎并没有感冒。据了解，电子商务部门修订后，o2o团队将分散到各红星商场，并设立精准营销部门，具体业务也将发生变化。原来的团队不再存在，最终探索的盈利模式可能会回到原点。 “红星的优势在于其庞大的实体店和强大的渠道。O2o在早期具有优势。如果以o2o为突破口，线下和网上互动，最终b2c可能会更加顺畅。”上海吴迅信息技术有限公司总经理王华波认为。“家具、建筑材料和婚礼等当地服务的现场体验非常重要。例如，齐家。com和乐美。com有不同的侧重点，一个是重型建筑材料，另一个是重型家具，他们都被迫结合线上和线下。这两个人无疑会赢。这取决于管理层的决心和战略。” 红星美凯龙的线上和线下业务并没有真正整合。为了避免影响线下渠道，它以尽可能独立的b2c形式存在，这使得其庞大的线下品牌资源和品牌影响力无法给电子商务以强大的推动力。 b2c也是短板 传统家庭已经进入电子商务市场。除了在成熟的线下市场和成品系统上的优势外，它还面临着运营经验不足、专业人才缺乏等问题。此外，物流成本和质量监控也是缺点。[/h/ 随着天猫、JD.com等综合平台越来越关注家居等特殊类别，独立的b2c网站逐渐被边缘化，红梅商城在过去6个月一直处于不温不火的状态。从一开始，红梅商城似乎就希望开展b2c业务，只专注于家居建材产品。 很明显，现在很难做独立的b2c，因为没有足够的流量支持，供应商根本找不到在红梅商城落户的理由。如果红梅商城完全转化为b2c直销业务，这种购销模式很可能会产生“左打右打”的效果，直接触及线下商店商家的利益，也为引发与供应商的冲突埋下隐患。 然而，“红梅”似乎并不太重视“隐患”，但在“更名”方面更为活跃。“红梅”表示，为了推广这个新品牌，它将在3月份与“中国好声音”节目一起发起一场营销活动。对此，业内人士普遍表示怀疑:红梅商城一旦更名，其以往的积累就变得毫无用处。重塑品牌仍有大量资金。“兴义佳”这个名字能否与红星美凯龙品牌顺利对接也是一个争议。 “比更名更为紧迫的是，红星美凯龙(红星美凯龙)最终还是没能与电子商务联系起来。传统企业如何改造电子商务确实是一个大问题，光有钱是没用的。首先要解决的是左、右两手互相打斗的问题。”电力运营商林瑞金的联合创始人安·石慧说。 对“红颜”的担忧[h/]2013年对于家庭等大类电子商务来说将是至关重要的一年。以红星美凯龙为首的实体家居企业开始涉足电子商务，红星美凯龙试水，随后集美家居、城外城、李兰景家居等门店也开始涉足电子商务。以不同的方式“触电”。 一些分析师预测，未来五年，家庭电子商务的销售额将占零售总额的40%以上。2013年，它可能成为家用建材行业拥抱电子商务的关键节点。 香港和美国的电子商务公司所暴露出的问题，在一定程度上反映了传统家居商店领导者的紧迫感。据公开报道，红星美凯龙的经营状况不容乐观。2012年上半年，收入为27.61亿元，同比增长不到0.7%；然而，由于运营成本逐年积累，净利润同比下降18.35%，至6.32亿元。此外，红星美凯龙还面临项目所需的各种资产、负债和资金，这迫使其在2012年下半年两次筹资15亿元人民币。 一位家居行业的资深人士表示，红星美凯龙由于其上市目标，投资过多，扩张过快，很难通过初始费用、租金和抵押贷款融资获得高额利润。 红星美凯龙自1986年成立以来，已在中国80个城市开设了100家商场；2007年，红星美凯龙提出了一个“复合房地产”模式，以快速寻求现金流，即建立一个家庭商店来获取土地，然后开发住宅项目。2010年，红星美凯龙获得资本市场多家大型基金机构26亿元人民币的巨额资金支持。 “家具电子商务绝不是试图改变传统渠道的生活，而是以红星为代表的商业地产模式的传统渠道效率低下，资源浪费巨大，工厂和经销商惨不忍睹。电子商务将改变传统的供应链系统，并将利用先进的技术和数字营销在这一浪潮中创造一种新的商业模式。”深圳巨克电子商务有限公司创始人王军说。
