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刚刚宣布将调整组织结构的Yixun.com昨日再次向外界发出了强烈的市场攻击信号。3月13日，Yixun.com首席执行官卜广奇在微博上表示，Yixun.com将于3月15日推出降价和主动补偿的“保价”服务。也就是说，从今年3月15日起，只要消费者在Yixun.com购买的指定商品的价格在24小时内下降，Yixun.com将积极向消费者账户补偿差额。
潘彪，益讯高级运营总监。com告诉记者，由于这项服务刚刚推出，测试相关产品和操作需要一些时间。因此，在3月15日推出的价格保护范围内，易迅做了适当的限制，包括一些特价、团购和降价5%以下的产品，不参与第一批价格保护。“不过，在下一步，非限时购买也将纳入价格保护范围。从长远来看，我们将继续扩大积极降价补偿的方向。”潘彪强调。
据悉，这是中国电子商务首次将“主动补偿”纳入其服务范围。电子商务发展后，虽然一些企业也出台了相关的价格保护政策，但基本上属于被动补偿的范畴，即只有在用户发现商品价格降低后，企业才会进行补偿。
值得注意的是，早在去年11月，易迅就为其主要竞争对手JD.com推出了“物超所值”的服务，并承诺只要消费者在易迅购买的产品比JD.com的同类产品更贵，就将差价返还给消费者..当时，JD.com给亦萱发了一封警告信。指控易迅不公平竞争。亦萱。com回应称，该服务旨在使商品价格更加透明，商业竞争更加阳光，符合消费者利益和相关法律法规。记者还观察到，由于两家网站竞相压低价格，某款电子产品在当天两个小时内被降价数次，购买该产品的消费者确实得到了实惠。
昨天，卜广奇在接受《国际金融新闻》记者采访时并没有回避上述背景。他告诉记者，易迅这次推出的价格保证服务可以被视为昂贵的补偿服务的升级版。“价格保护将与您的补偿服务相叠加。如果同时满足付款条件，将获得最大付款差额的相应点数。”
这一举动让业内许多人质疑易迅是在变相掀起新一轮价格战。卜光启似乎并不否认这一说法。他说，油价问题再次成为全国人大的热点，证明缺乏市场竞争的价格控制体系是不可靠的。“因此，价格战不是一件可耻的事情。只有在公平竞争的环境下，价格战才是可以承受的。但在价格竞争的背后，关键是消费者是否真的获得了利益和好处。”
独立电子商务观察家李成栋认为，依托腾讯，易迅拥有资金和流量两大优势。然而，市场结构是在几年内决定的，没有足够的时间留给易迅。易迅要想快速赶上，除了品类扩张和基础物流设施建设之外，还必须通过差异化的优质服务来赶上竞争对手。
这一观点在3月4日布光启发给员工的内部邮件中得到了证实，布光启在邮件中宣布，他将很快调整易迅的组织结构，并表示:“在未来三年内，如果易迅不能进入行业前三，他将面临被行业淘汰的命运。”2013年对亦萱来说是非常关键的一年。我们将冲击和挑战150亿到200亿的销售目标。除了继续保持物流经验和低成本信誉的核心竞争力外，我们还将围绕“品类拓展”、“服务提升”和“精品选择”深化相关策略。”
李成栋表示，“一日三送”、“货到付款”、“主动价格保证”等特殊服务可能成为易迅挑战京东的后来者杀手。业内评论称，在竞争日益激烈的环境下，易迅要想突破重围，冲击前三，仍面临巨大考验。不缺钱也不缺交通的易迅需要与时间赛跑。
