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爱立信昨日发布了《2012中国城市通信行为研究报告》，报告称，50%的中国手机用户在使用手机上网时经常会遇到问题，38%的智能手机用户在使用手机应用上网时经常会遇到问题。
报告显示，随着移动互联网的发展，用户接入互联网的设备越来越多，智能手机的拥有率大大提高，数据服务的使用也在快速增长。
然而，随着智能手机的普及，用户使用手机上网的问题越来越多。50%的智能手机用户在用手机上网时经常会遇到问题，而在美国，这一比例为23%。网络速度慢、网络访问问题和应用程序错误已经成为使用智能机器的三大难点。72%的用户认为运营商应该对这些问题负责。
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