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昨天，国美(00493.hk)递交了一份挂失卡。该公司2012年财务报告显示，其去年的销售收入约为人民币478.67亿元，同比下降20.0%。同时，由于销售额下降、运营成本上升和电子商务投资，总损失为5.97亿元。
报告期内，集团新增门店107家，关闭门店137家，门店数量达到1049家。同时，通过租赁、减租、减租和退租等方式优化了门店的冗余面积。国美在mainland China有1670家门店，但没有上市。电子商务方面，去年电子商务销售额达到44.1亿元(含税)，同比增长119.1%。就差异化产品而言，其销售额占20%。
同时，期末上市公司现金及现金等价物为67.31亿元，全年实现营业现金流量41.37亿元。
此前，作为国美最大的竞争对手，苏宁电器的净利润同比大幅下降44%。然而，苏宁电器去年的营收仍超过国美478.67亿元，相差约一倍。
线下家电零售店快速扩张的“黄金时期”已经结束。面对国美2012年的成绩单，国美总裁王俊洲昨日坦言，“2012年是中国传统零售业面临诸多挑战的一年。”中国宏观经济已经从高增长向稳定增长过渡，消费需求更加合理；电子商务的快速发展也给实体店的发展带来了一定的压力。”
此前，国美电器副总裁何向《中国商报》解释说，2011年12月31日，以旧换新政策被撤销，去年的刺激政策在2012年透支了部分消费需求；今年上半年，房地产的持续调控也影响了一、二线城市的家电需求，而国美的主要收入来自一、二线城市。
国美正在进行调整。去年第二季度，国美调整了战略，如优化门店网络、调整成本结构、改革员工激励机制、加快线上线下整合、深化自主营销和差异化产品管理等。在前三季度亏损6.87亿元后，国美第四季度实现净利润9000万元，年度亏损有所收窄。
何杨青还多次透露，中国零售业已经到了一个拐点，国美将多渠道发展战略。除了巩固成熟的一线城市之外，该公司目前还在努力拓展渠道和渠道，目标是在二线和三线城市新开200家有效门店。此外，国美将国美的电子商城更名为国美在线(Gome Online)，允许消费者通过在线平台更快地购买商品，并扩大电子商务渠道。
