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我们的记者李依玲
诺基亚在上海唯一的旗舰店最近悄然关闭。面对用户大量流失和市场份额下降的困境,诺基亚进行了大刀阔斧的转型——先是放弃塞班岛,转而押注微软wp系统,随后是裁员、出售办公楼、关闭实体店等一系列裁员行动。,以确保有限的资金能够尽可能多地投入到产品研发和生产中。随着今年3月lumia 510和lumia 720等低端智能手机的发布,诺基亚wp8产品线更加完美。然而,与此同时,流行的大屏幕智能手机不存在,品牌价值降低,wp系统的市场认可度不高,竞争对手尤其是苹果和三星的强大挤压,使得诺基亚的转型和复兴非常艰难。
经过一次又一次的降价,诺基亚的另一家实体店关闭了
几天前,当地媒体报道称,诺基亚在上海南京东路步行街的旗舰店已经关门并从里面锁上。从门缝看,架子还在,但那是空空.玻璃门上贴着一张小纸条,上面写着:“由于内部调整,我们商店暂时关闭。请前往福州路诺基亚客户体验中心或拨打客户服务热线。
记者从“诺基亚上海旗舰店”的官方微博上看到,其最新微博于4月1日中午发布,“再见,上海”。——2013”,附有张震岳的《再见》,大部分评论者都是诺基亚的“铁杆粉”,这与愚人节的气氛很不一致。
在鼎盛时期,上海旗舰店是诺基亚在中国的金字招牌。旗舰店于2007年10月26日开业。这是继诺基亚香港旗舰店之后,亚洲第二大旗舰店,也是全球最大的单家族旗舰店。
然而,这不是诺基亚在中国的第一家门店。去年,诺基亚在北京的旗舰店也关闭了。在全球市场,诺基亚在法国、西班牙和芬兰的实体店也面临关闭。针对外界对其“关门潮”的质疑,诺基亚曾回应称,关门只是优化零售战略的正常调整,是为了增强市场竞争力和经营效果,是营销模式的改革。
无论是因为销量低而关闭店铺,还是优化零售策略,毫无疑问,诺基亚一直在做减法,这可以从之前的裁员和关闭制造工厂中看出。
错过了市场发展的浪潮,昔日的巨虎落到了平阳
回顾过去,早在1988年,诺基亚就超越了摩托罗拉,成为当时全球手机市场的领导者,并凭借用户对其品牌的广泛认可和功能手机的质量实现了稳定的销售,尤其是在中国、印度、中东和非洲,这使得诺基亚在智能手机销量不及苹果和三星的情况下,仍能长期保持其在整个手机市场的领先地位。
但自2012年初以来,诺基亚甚至失去了这一优势。去年第一季度,诺基亚的“全球手机销售大王”头衔被三星夺走,结束了其在全球手机市场长达14年的主导地位。
诺基亚正在节节败退,这主要是因为它进入智能手机领域较晚,而且自身品牌缺乏创新。以当前的大屏幕浪潮为例。如今,越来越多的用户喜欢5英寸或更大屏幕的手机。出于这个原因,制造商之间的“屏幕拼写”之战持续不断。三星galaxy大屏幕智能手机的销量不错,就连一向走自己路的苹果也间接参与了延长iphone屏幕的工作。一些调查数据也显示了同样的趋势:市场研究机构idc的分析师弗朗西斯科·杰罗尼莫(Francisco geronimo)表示,5英寸或更大屏幕的手机销量大幅增长,从2011年的120万部增至2012年的2970万部。与其他厂商对大屏幕的竞争相比,诺基亚“相当冷静”,可以说是大屏幕手机领域的“一片空白”。
当然,除了这些内部因素之外,诺基亚面临的市场竞争也很激烈,可以说是两面夹击。在高端市场,三星通过其整合战略继续拓展其领域,销售增长可观;凭借iphone,苹果在利润方面远远领先于其他制造商。此外,在以新兴市场为代表的低端市场,本土手机制造商正在打价格战,这也对诺基亚的市场份额构成了巨大威胁。
艰难的转型,低成本的wp智能手机能打开市场吗?
对于今天的诺基亚来说,适当的减法将有助于它专注于产品研发。但是,如果你想取得突破,回到主流制造商,显然不可能单独减轻负担。
随着lumia 920重塑其在高端智能手机市场的品牌形象,诺基亚开始在低端市场发挥实力,希望通过《不断改进》中的wp产品线布局来抢占更多的市场份额。在今年3月举行的MWC移动世界大会上,诺基亚发布了面向入门级用户的“最低价格wp手机”lumia 510。
现在,就销量而言,诺基亚的低端产品很受欢迎。美国科技博客《天才男孩报告》(boy genius report)发表了一篇文章,称诺基亚的低价wp——lumia 520和Lumia 620——在亚洲市场上市后表现良好,其销量迅速超过了该公司的旗舰智能手机lumia 920。此外,根据印度知名电子商务网站flipkart提供的数据,lumia 520和lumia 620是该平台上最畅销的五款手机。
从以上数据可以看出,诺基亚的中低端机型仍有市场,尤其是在一些经济欠发达的国家和地区。就功能性机器而言,诺基亚“牢不可破”的声誉并没有随着其品牌的衰落而消失,其asha系列功能性手机(尽管诺基亚称其为智能手机)对没有手机但想购买功能性机器的用户仍有吸引力。
"死骆驼比马大."尽管道路艰难,但只要诺基亚度过这个过渡期,它就有望“再次看到曙光”。