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对于经常在网上预订机票和酒店的消费者来说，Qunar.com很熟悉。作为一个垂直搜索平台，Qunar.com以其便捷、人性化、先进的搜索技术将机票、酒店、度假、签证等信息整合到互联网上，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。目前，Qunar.com无疑是一个成功的行业。然而，最近几天，Qunar.com遇到了很多麻烦。许多在线旅行社(ota)已经集体下架，而Qunar.com遇到了“下架”。 据报道，从4月1日晚开始，鳄龙旅游网、芒果网、桐城网等主要ota厂商的所有酒店产品均已从去哪儿下线。 中国投资咨询公司的高级研究员郭凡礼在接受《中国产经新闻》采访时表示，主要有两个原因。首先，Qunar.com大力推出tts在线交易系统。从短期来看，它只收取在线旅行社供应商的广告费，而从长期来看，它将客户信息保存在自己的系统中。未来，Qunar.com很可能绕过ota，直接与上游供应商合作；第二，点击成本增加，这对目前竞争激烈的在线旅行社业务表现影响很大。 据了解，此次事件的原因是Qunar.com在3月底调整了平台的广告价格。价格调整涉及价格调整的两种合作形式。据媒体报道，Qunar.com的调整给了ota一个多项选择的问题，或者延续了原有的页面跳转模式(cpc)，但根据不同价位的酒店，点击率提高了20%到80%；或者加入其酒店的tts网上交易系统，价格涨幅略低。 许多在线旅行社对Qunar.com的选择表示不满，鳄龙首席执行官崔广甫早些时候在微博上表示:“任何模式都有可能成功，但如果把所有模式放在同一个屋檐下，就很难获得合作伙伴的支持。”“去哪里”最初是一个垂直搜索，是通过点击来收费的(可能会收取高额广告费)；现在推tts，收费模式应该根据交易来划分(即淘宝模式，收取交易金额的3%)，但是去哪里，就要收取ota的点击费；我自己也签了一家酒店，全额兑现，并通过ota直接与广告商竞争。” 对此，Qunar.com表示，只要消费者体验得到保证，Qunar.com将坚持开放平台战略，向所有合作伙伴开放，包括空航空公司和酒店的直接电子商务和ota分销渠道，但永远不会转变为ota。Tts只是一个交易系统，帮助消费者更方便、更安全地购买旅游产品。tts和cpc在商业模式上没有区别，只有高效率。 去哪儿。com宣布，桐城的所有产品都重新上线。来点它。它已经在tts定居了。此外，数十家在线旅行社也将加入tts系统。 记者搜索了关于Qunar.com的酒店、机票和其他信息，同样的旅程和预订栏被放在货架上，但是没有看到鳄龙和芒果。鳄龙一位高管在接受媒体采访时表示，根据酒店的毛利率，Qunar.com将监控在线旅行社的点击率，鳄龙的点击率经核算后将平均增长50%。Qunar.com表示，价格调整幅度并不太高。 迄今为止，Qunar.com与鳄龙、芒果网、Zhuna.com等在线旅行社的合作仍处于僵局。 关于形势的后续发展，郭凡礼认为，一方面一些强大的在线旅行社供应商可能会采用自建渠道；另一方面，它将与Qunar.com达成妥协，即增加一定比例的点击费，但不会进入tts网上交易系统。从Qunar.com的发展来看，一方面，有必要修复与目前主要ota供应商的关系，努力打造一个大平台来抢占市场份额；另一方面，积极拓展中小酒店和机票代理领域。
