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4月18日，亚马逊中国与中国电信宣布建立战略合作关系，并正式推出中国电信的签约机销售服务，方便用户在线购买，同时享受所有相关服务。消费者不仅可以以优惠的价格购买手机和使用中国电信的服务，还可以24小时随时在线购买，避免了以往营业时间和排队等候带来的麻烦。据悉，这是亚马逊中国与国内电信运营商的首次合作。
近年来，中国电信积极实施创新战略，大力发展电子渠道。积极与各电子商务和互联网公司合作，在签约机、享受3g、飞扬、云卡、电话费和流量充值等一系列产品上，取得了良好的效果。中国电信创新事业部总经理肖表示:“中国电信与亚马逊中国的合作可以说是一个强有力的联盟。我们希望通过亚马逊良好的电子商务平台，为中国电信用户提供更加人性化的服务。这种合作也得益于中国电信和亚马逊中国之间的“以客户为中心”的经营理念。我们的合作将从销售合同机开始，不断扩大合作范围，努力改善手机客户的用户体验，尽最大努力为用户提供良好的移动互联网服务。”
从现在开始，只要消费者登录亚马逊中国官方网站(Z)，就可以享受到亚马逊带来的最周到的服务推荐。用户可以通过亚马逊中国平台轻松搜索中国电信各种品牌和型号的手机。同时，随着在线手机号码选择、套餐选择等个性化服务体验的引入，中国电信北京用户可以享受到购买手机、选择套餐、以优惠价格在24小时内成功实现通话等一站式服务。
“我们一直在努力让顾客的购物体验更加便捷。我们的目标是不断为客户提供更多的增值服务，赢得客户的永久信任。”亚马逊中国区副总裁李延川表示:“中国电信提供各种合同机的目的是让客户通过亚马逊中国区的专卖店以最低的价格享受到最好的服务体验。如果顾客对任何东西不满意，亚马逊中国将迅速做出调整，以满足他们多样化的购物需求。同时，为了让消费者更好地体验中国电信提供的一站式服务，亚马逊中国将给予更多的支持和帮助，以赢得客户的满意。”
