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新华社北京5月11日电中国电子商务巨头阿里巴巴集团10日完成了自成立以来最引人注目的新旧交替:43岁的陆兆禧接替48岁的创始人马云担任集团首席执行官。
马云交接后,阿里巴巴面临三大挑战:管理、上市和创新,这一“去马云化”的过渡期对阿里巴巴的长远发展意义重大。
尽管马云仍将担任阿里巴巴集团的董事长,但他执掌这艘“电子商务巨轮”的时代似乎已经结束。马云在辞职信中表示,他对互联网行业“不再年轻”,他有“退休”的打算。
根据马云的计划,今年恰好是阿里巴巴开始向三个方向发展的“转型年”:平台、金融和数据。如何顺利实现转型所需的组织结构调整被认为是一大挑战。
就在马云1月份宣布辞职的前一周,阿里巴巴宣布了自成立以来最大的组织结构变动,将集团分成25个业务部门,包括共享业务、商业业务、天猫、物流、阿里巴巴云、音乐和航空。今年3月,阿里巴巴整合支付宝、阿里小额贷款等业务,组建阿里小额金融服务集团。
“阿里巴巴规模庞大,涉及面广。如何领导这样一个庞大的团队,陆兆禧作为集团的首席执行官,肯定会面临许多具体的挑战。”中国电子商务协会政策与法律委员会副主任阿拉莫斯说。
阿里巴巴的一举一动都会影响投资者的神经。尽管该公司从未宣布上市时间表,但该集团最近的重组以及参与新浪微博和数字地图服务提供商高德,被外界视为上市前的准备工作。
失去马云的首席执行官“光环”给阿里巴巴的上市估值前景带来了一点不确定性。中国互联网实验室主席方兴东表示,鉴于电子商务生态的恶化和平台商家利润的挤压,如何在上市前实现快速增长是阿里巴巴面临的最大挑战。
“从国外的角度来看,亚马逊和易趣等互联网公司将进入高速发展的平台时代。如果阿里巴巴进入缓慢增长阶段,尚未上市,将影响估值。”他说。
方兴东认为,阿里巴巴应该保持快速增长。首先,要依靠中国互联网行业的“东风”,中国互联网行业仍处于快速发展时期,要依靠吸收新用户来弥补现有商家的利润损失。其次,它应该发展新的业务,如互联网金融。
商业模式创新将决定阿里巴巴转型的成败,尤其是在快速变化、竞争激烈的电子商务和互联网行业。正如马云在10日的辞职演说中所说:“当我们不了解个人电脑互联网的时候,移动互联网就来了。当我们不了解移动互联网时,大数据就出现了。”
如今,随着微博、微信和美容等社交媒体网站的出现,移动布局被视为阿里巴巴的“与时俱进”。加入新浪微博和高德弥补了阿里巴巴在移动互联网和社交媒体方面的不足。如何充分利用这些平台及其海量大数据还有待观察。
“在这个行业,你随时都可能有意想不到的对手。如果你动作慢一点,你就会被淘汰。这种危机感是一个巨大的挑战。尤其是阿里巴巴是一家拥有数万人的大公司,市场影响力大,风险大。”阿拉莫斯说。
中国电子商务研究中心高级分析师张表示,除了阿里巴巴,百度和腾讯等巨头也面临来自新兴公司的挑战。马云辞去首席执行官一职,并拆分了25个业务部门,以便让年轻的管理层发挥更大作用,因为“互联网需要新思维和新血液”。
作为集团战略决策的把关人,马云仍将是阿里巴巴的实际控制者和“精神领袖”。然而,中国电子商务研究中心分析师林峰认为,去偶像化和去符号化对于互联网企业的长期健康发展非常重要,因为符号化可能带来官僚主义,甚至可能阻碍创新和适应新的变化。
许多人将“马陆交接”与苹果的史蒂夫·乔布斯和库克相提并论,但更接近的先例可能来自微软的“隐藏但未退休”的盖茨和他的继任者首席执行官鲍尔默。
艾瑞咨询(iResearch)分析师张静认为,在互联网公司创始人“退位”后,有必要保持创始人的理念和战略不变,并保持产品的创新性。"否则,坚守这个圈子,这个位置将永远被人吃掉."(参与写作记者:程迪,张瑶)