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年1月润园社区正式成立,管辖风尚水郡、百合花园、桐花园3个居住区,常住人口3134户12000人,沿街底商358家,商务大楼2栋,幼儿园3家 润园社区是典型的“三多三少”社区(人居分离多,小微型公司多,沿街门面多)。 正规产权少,市政管网少,邻居交流少) 由于成立时间晚,原住民少,周边市县人口多,年轻人平时忙于工作,彼此不熟悉,交流就更少了。 老年人大多从农村进城带孩子,文化水平普遍不高,自我意识强,社区归属感不强,参与社区建设的意愿普遍不高 为了比较有效地解决润园居民参与社区建设的积极性不高、参加质量低的问题,社区积极改变管理方法,以社区党组织为中心,强调红色属性,在提高服务质量的前提下,“红执事”萨 让居民群众参与社区活动、社区建设、社区管理,适应社区多元化的快速发展要求,取得了可喜的变化。 为了方便社区居民事务处理,社区指导“党建领导服务通同行”,创新服务机制,创建“红管家”服务企业品牌,推进“网络+社区服务”精细化, 网上平台开通网上预约集中处理,居民只需在手机微信端填写住户基本消息,即可自动结合网上“红管家”系统,选择要处理的项目,发行居住说明书,居民相关 “红管家”系统不仅实现居民日常事务的集中、透明、高效的迅速处理,还实现将特殊事务直接报告街道办事处处理 社区活动在线报名,用政策推广键传达,业务咨询用键联系,店的预约可以在线实现现场服务等多种功能。 在线,建立“红管家”微信群,逐个跟进居民关心,全程纪实,实行销售编号管理,吸引居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督,尝试“微自治”地缘化管理模式,并 “我们‘红执事’什么都能做,什么都没进去”。 在贯彻入户推广党的方针政策的同时,处理了便民服务、小区维护、矛盾中介、法治安全等物业管理问题,将社区服务扩展到小区、走廊甚至各家庭,激活了社会管理的“神经末梢” “红管家”在你身边,用水等问题马上来家里处理。 “红执事”精通各个家庭的情况,诱惑人们在善的基础上正面解决小区内部附近的矛盾纠纷。 社区推广文明创造知识,打扫卫生,维持小区环境秩序,遛狗居民更是如此 短短几个月,“红管家”就发挥了很大的特点,“管”取得了社区和谐,得到了社区居民“红管家真的是管家”的真心称赞 一个单元是阵地,一个阵地有一个团队,各支队伍建立自己“红色管家”的微信群,社区支部党员、居民党员、现任党员以中坚为榜样,房地产商、大楼领导、大楼居民作为选手争先恐后 早上的“红执事”风尚水郡1号楼红执事队长杨树婷阿姨带领队员早早忙起来,从家里回家,拜访地区困难的老人、残疾人家庭,检查家庭电路、煤气管道,为他们解决忧虑。 “昨天我看到你们表现为楼上的信息,让他们在9点以后拍球不要制造噪音。 “孙老,厕所的水上次疏通后,现在很好,有问题的话就说吧。 “你的钱包和手机被12楼旁边的人捡到了,请拿来。 现在,这样的居民代表被润园区的居民亲切地称为“红管家” 有情况找“红执事”,这是润园社区积极探索城市基础,党建领导社区管理新路带来的新变化。 更明确党员的先锋模范作用,全激活基础社区的“周围神经”,润园社区通过在线和离线的“红执事”服务模式解决小区管理的课题 “红执事”发挥其职务、长度 社区服务从“被动”向“主动”转变,越来越多的居民自愿参加我们的社区建设。 社区的居住环境从“杂乱”向“清洁”转变,通过“红色管家”的监督和推广,社区环境大幅提高。 社区安全问题从“担忧”转向“放心” “红执事”治安巡逻队在社区所有土地上都安装了“安全门”。 小区管理从“无序”向“规范”转变,党组联席会议、居民议事会议规定的一些事项更顺畅,更规范的居民态度从“观望”向“支持”转变,越来越多的管辖区域居民加入我们的社区 下一步,社区继续以基层党组织建设为关键,进一步完善“红执事”机制,吸取越来越多的红力量,延伸红触角,一是继续加强社区党组织的政治指导,城市社区 二是继续聚焦特殊群体和群众的关注,履行基础社区管理和基本社会服务职责,创新“红色管家”服务方法,满足居民多样性的诉求,不断加强居民群众对社区的认同感和归属感 三是继续多次以问题为导向,全面加强社区党组织领导下的社区多种合作,维护各方面的合法权益,实现社区管理协调融合的快速发展,进一步以完整的党建为核心、服务为本,法治为第 以善治为最终的“六位一体”社区管理布局,为居民大众创造居住环境,使居民群众获得越来越多的经济性。 资料来源:建华南道元标题:“有事找《红执事---裕华区建华南道润园社区《红执事》领导基层管理的效果》阅览原文 。