本篇文章548字,读完约1分钟
在我们“顾客对快递的认识调查”的志愿者招募结束后,
填写完问卷后
相反有很多朋友来问我们
“循环箱是什么? ”。
“绿色包装是什么? ”。
“我们怎么没听说过这些行动呢? ”。
“我对环境保护的热情还不够吗? 还不够关注吗? ”。
比较循环框
我相信大家都有很多疑问
那么,现在就排队
让我们看看快递循环箱中每个公司采用的行为模式
01
苏宁的“青城计划”
年11月1日,
苏宁物流“青城计划”在海口市正式启动
在年底之前
苏宁在无锡、北京、上海、广州等13个城市启动了这个计划。
我计划每年完成100个城市的落地计划
共享快递的“漂流箱”将在这些城市采用 ; 苏宁漂流箱图|苏宁快递公众号
充满共享理念的环保可持续快递案例。
你心动了吗?
心悸不如行动,
从现在开始,采用那些共享快递箱吧! !
——哎呀! !
钟摆很了解大家的兴奋
我去问了客户如何采用循环箱。
我想分享录用方法
但是,客户的反馈让钟摆再次陷入了沉思
▼罗列与苏宁物流微信客服的对话
采用“漂流箱”好像还得经历一点“关口”呢。
具体怎么样?
苏宁客服也不太清楚啊~
02
京东的“青流计划”
类似苏宁的“青城计划”
京东的“青流计划”也已经于年6月启动
“回收箱”的投入采用当然也是其中的亮点
今后也调查一下京东的状况吧! 京东青流箱图|京东物流官网
绿色的箱子很亮
绿色也是环保的颜色
那么这个箱子
你真的能满足我们保护环境的迫切心情吗?
不用着急
满足了大家的好奇心
特意去听京东客服了
▼罗列与京东客服的对话
接收形式、商品类型及适用地区
“青流箱”的录用条件不少啊
但是,看起来条件已经满足了
我们也不一定能用“青流箱”啊。
“客户不需要在订购时选择
能不能收到“青流箱”的快递,取决于实际订购,收到包裹。
想体验“青流箱”的小伙伴们,下单时也要好好和平台商量。
anyway,还不方便
03
顺丰的“丰景计划”
顺丰的“丰景计划”于去年4月开始
顺丰“循环箱”——看看“丰box”的投入采用情况顺丰“丰box”循环包装箱图|顺丰物流官网
▼罗列与顺丰客服的对话
与苏宁和京东相比
顺丰客服的问答
钟摆很熟悉“丰box”的使用方法
满足区域要求的小伙伴
你可以试着联系顺丰快递业务员
采用“丰box”哦
顺丰的模范工作
你不是要让其他公司见面吗?
可能有人会问
结果还是面对客人呢。
我不知道循环箱这种技术性的东西
情有可原?
钟摆在,
顾客服务是公司和顾客的中枢,
也起着传播公司新闻的作用
作为公司,
要传播自己提供的服务和内部新闻。
如果自己的员工也不知道自己公司的绿色化措施
公众应该在哪里得到消息?
大家应该怎么参加绿色化行动呢?
循环箱这个重新录用的理念
值得表扬和宣传
公司做的事
可以看出公司对社会责任感和环境问题的重视
但是
现在公司的执行情况确实使钟摆失望
大家也担心回收箱的现状吗?
;
上面是钟摆的看法和明白的消息
那么。
在越来越多不同城市的小伙伴们
论包装的绿色化行为
你有什么样的认知、体验和看法呢?
在之后的复印中
展示将快递包装绿色化的问卷结果
让我们看看客户是怎么看回收箱的
快递的问题与客户密切相关
包装问题的处理,有赖于各方的合作
快递公司包装绿色化行动
如果能有更多的客户参加
实现真正的“青城”“青流”“丰景”
离我们不远。
- end -
感谢北京市公司环境保护基金会(阿拉善see )提供资金援助。 本文的复印件和意见只是代表作者的个人观点,与阿拉善see的角度和政策无关。
:摆脱束缚