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原标题:济南新居墙上出现一排钉子。
19日，山东省济南市居民王女士报告说，她的新房子已于去年9月底装修完毕。11月，墙壁开始剥落，裂缝一个接一个地出现。墙壁翻起，天花板上的钉子凸出来。
19日上午，记者在中南住宅区王女士家中看到，墙面装修存在诸多问题。其中，客厅沙发后面的墙上，有一条1米多长的细裂缝；客厅走廊和主卧室各有一面剥落的墙，墙上贴满了王女士的墙纸。记者抬起头，看到客厅天花板的内边缘有一排排小突起。王女士说这是指甲凸出的痕迹。
王女士表示，2013年8月，济南北福装饰有限公司的员工受邀对新房子进行装修，包括天花板和墙面处理。到9月底，装修基本完成。由于急需住房，王女士在10月底搬进来，但很快就看到裂缝出现。"起初，阳台上的裂缝不是很大，而且越来越大。"
如果你想修理，先结算余额。
随即，记者致电济南牛肉装饰有限公司的设计师，她说之前已经和王女士沟通过了，但是在验收和付款的顺序上有所不同。“根据开工日期和施工天数，可以计算竣工日期。当时，她联系客户要求接受，但她不在城里。没有接受，包括滞纳金。如果我们想修理它，我们需要支付最后的700元，并支付滞纳金。”于先生还说，“根据顾客的入住时间，未经批准，他们不会住在酒店。”
于先生说她去过王女士家检查裂缝。"她墙上的裂缝是热膨胀和冷收缩的自然现象."至于阳台墙面的剥落，于先生解释说，施工过程中环境并不是一成不变的。“有可能墙壁表面有空的气体。在加热季节，温度变得更高，空气体膨胀导致空膨胀。天花板钉子鼓出的原因是什么？"铁钉的热膨胀速度不同于石膏，它被顶起."
我们应该从施工技术中发现更多的问题。
根据记者的描述和照片，从事装饰行业的刘女士说，腻子和乳胶漆应分别干燥和刷三遍。"这和取暖没有关系。"
济南一家装饰公司的工程总监徐告诉记者，钉子鼓起来时，防锈环节应该有问题。“用气枪打钉子，刷防锈漆等。为了防止钉子受潮生锈，可以用石膏修补，然后涂上油灰和乳胶漆。”该公司的一名客户服务人员表示，他从未听说过这样的说法:“项目是在客户入住时完成的”，以及“如果有问题，就应该先修理。”
房屋装修遇到纠纷，应该由哪个部门监督处理？本报将继续关注。
