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近日,中国连锁经营协会权威发布《2021年中国特许连锁百强榜单》,克丽缇娜凭借其美容连锁的强劲发展、积极跨界创造美丽+新消费,荣登“2021年中国特许连锁百强”,并已五度蝉联此殊荣,成为美容美体行业上榜品牌,并以大健康产业链屹立美业霸主。
中国连锁经营协会是连锁经营领域唯一的全国性行业组织。为表彰业内作出杰出贡献的标杆企业,协会每年推出业内人士翘首以盼的重要榜单《中国特许连锁百强》,中国最具影响力的财经广播——央广经济之声也着重播报特许百强的新闻,影响力举足轻重!
2021年中国特许连锁百强榜单(部分展示)
以顾客价值为导向的精耕模式 逆势达峰
多年来克丽缇娜作为国内美容加盟连锁事业领衔品牌,凭借自身的综合优势,在消费者中树立了良好的口碑,获得了快速发展。近年,克丽缇娜坚持以顾客价值为导向的大健康产业消费升级为重点领域,同时让大健康产业拥抱数字化、互联网,实现以顾客价值为导流的市场双循环。所以,在过去的两年,虽然突出其来的疫情对市场造成了不小的影响,但克丽缇娜的加盟店数量却保持了稳定增长,2021年年底,全国门店累计4720家,营收快速超越2019年疫情前水平。截至目前,全球门店已到达4994家。
全方位拥抱数字化 实力转型
克丽缇娜作为美业数字化转型先驱者,如今的美容院已经不能简单地看作是一间线下门店了,它已经变成美丽服务大网的一个智能终端,连接着线上、线下和顾客三个维度。以“数据管理”为核心,克丽缇娜重构业务渠道、供应链、行政管理、资讯工程等版块,以数据决策为依托,指导产品开发、店铺运营和管理。另一方面,在积极构建网购平台,不断开拓与阿里、美团等公域流量平台的合作,帮助加盟商进行数字化营销。以阿里口碑合作为例,目前已为门店引入新客近10万,促成成交额破2000万。目前,疫情常态化的情况下,克丽缇娜正积极开展“云店”业务,希望依托线上数字门店打破传统线下门店困局。
克丽缇娜正积极开展线上“云店”
从容应战 促进持续健康发展
今年在疫情反弹的情况下,克丽缇娜秉持着「爱与分享」的企业文化精神,在疫情最严峻的第一时间,为处于封城居隔的员工、加盟主、VIP客户等需要帮助的家人们解决特殊时期当地物资取得困难的问题。同时,从容应对防疫运营标准流程与应变措施,更将近期的“家园守护者关爱活动”、“云店推广”、“身体项目花精部络舒畅新品”等有益于现在和未来的重点业务推广和执行到位,帮助所有门店复工增产,并为未来的持续健康发展奠定良好基础。
身体项目花精部络舒畅新品
克丽缇娜家园守护者关爱活动
一路破局一路成长,克丽缇娜坚持自己的步伐,持续为顾客创造价值,深耕大健康产业,让更多人能够享受全生命周期的健康美丽解决方案,同时也为广大加盟伙伴提供更多选择空间,携手创富,美景可期!