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今年4月，与美国集团长期争斗的公众舆论突然宣布推出“闪利”战略产品，逐步提高非集团购买业务的比重。
作为从网上到网下最主流的方式，团购在第一美团和第二公众评论市场的收入中占有很高的比例。根据团800的数据，2014年美团的团购交易量占全年交易量的87.5%~88.75%，而公开评论的数量占86.96%。
“这种集体购买模式有一个致命的问题”(“我们对这种模式感到不舒服”)和“这种模式不符合行业的发展”。在2015年世界经济论坛新领军者年会期间，第一财经媒体采访了公众评论创始人兼首席执行官张涛。他反复分析并强调团购模式不是“好模式”。此前，张涛表示，公众意见完成了在激烈的市场竞争中为高速列车更换轮胎的艰巨技术工作。
面对英美烟草公司o2o的加速布局和10年内超过10万亿的市场规模，他希望专注于价值创造。
“整个o2o的生态(取决于)合作联盟的模式。我想谁的联盟力量更大，谁就会赢，谁就会独自输。”这可能是他在公众评论和美团联姻之前最后一次接受媒体采访。今天，这段话似乎与公众评论和美团的婚姻命运不谋而合。
o2o过热的根本原因是时机未到
第一财经:最近，有一个唱o2o的声音。例如，中国初创企业的o2o概念是在美国ipo，而美国市场不是很容易理解；另一方面，许多从线上到线下的初创企业都生活得不好。人们对o2o企业的未来发展并不确定，o2o企业已经发展了很多年，但却有长期的烧钱补贴。你怎么想呢?
张涛:我们谈论的o2o是互联网和服务业的结合。线上和线下，它可以通过互联网更好地转变和帮助(服务业)的发展，这是一个大背景。我认为大的发展方向很健康，市场很大。在服务业，餐馆，美容，婚礼...总的来说，营销和运营的效率很高。(它的发展)符合中国经济结构的变化，从出口到生产和投资，现在刺激国内需求。我认为这更多是因为巨大的机遇。因此，在过去，当投资过热时，会有一些模型可能来得不是时候，或者不是特别好，他们会得到大量的融资。总的来说，我认为通过互联网整合和改进线下服务仍有很大的机会。
第一财经:你谈到了这个问题，就是一些地区和一些地区不是判断错误就是有一些泡沫。如果我们再区分一下，o2o覆盖的哪些区域也可能有气泡？
张涛:我不认为有什么泡沫，比如高频o2o、餐饮、电影，包括外卖等等。相对而言，在频率较低的格式中，或者中高端人群需求较大的格式中，会出现泡沫。像以前的现场服务一样，频率不是很高；一些行业，包括“三美”(美容、美发、修指甲)、婚姻、教育和培训，还没有达到这个规模，可能在几年后会有所不同。如果企业家或投资者的心态是，他们想像外卖和电影票一样，以每天数百万张的规模入场，并通过扔钱来实现，那么短期内他们会有点过于渴望成功，这需要一些时间。
取消集体购买
第一财经:你最近提出了o2o2.0的概念。作为中国团购的创始人之一，公众评论正在颠覆自己。如何在矩阵中实现自主创新？
张涛:我认为团购代表了一种闭环交易。作为一种格式，它是在线和离线的深度集成。我们一直认为团购模式有一个致命的问题，它从诞生之日起就一直存在，这是一个奇迹。因为团购是基于pc平台的，所以它是pc时代的产品，而不是移动互联网时代的产品。你在电脑前看到折扣，然后购买，然后去商店消费。在移动互联网时代，70%和80%的团购是通过应用程序直接购买，然后在商店消费。对于消费者和企业来说，这个过程非常麻烦。O2o2.0具有“闪存优势”，即基于移动支付的灵活营销、用户使用和用户管理。到今年年底，辉光的交易量将超过团购，明年团购的比例将越来越低。
第一财经:他们之间有一种权衡关系，效果是完全替代，不是吗？
张涛:他们解决的是一个问题——帮助企业更好地对待顾客，给消费者一些折扣。闪回是更好的解决办法。因此，我说解决方案需求是不能改变的，但是它是用不同的产品完成的。此外，从评论的基因来看，我们从来就不是一个团购网站。我们总是想把消费者带到适合他们的行业，然后把在线消费和线下业务联系起来。集体购买是当时唯一的方式。现在，通过移动互联网和手机支付，通过上述灵活的优惠和会员制度，将有一个更先进的连接模式，可以取代团购。团购已经取代了优惠券，现在闪卡优惠已经取代了团购。
第一财经:o2o2.0扼杀了团购？那些主要商业模式是基于集团购买的行业呢？
张涛:再过一两年，任何行业的团购概念都可能消失或削弱，比如电影、酒店和餐馆。如果你的位置是一个团购网站，我认为这是非常有问题的。如果你的主要交易来源和收入来源来自团购，我认为有必要做出改变和转变。
第一财经:团购模式更像是美国人喜欢的优惠券。当他们转向个人电脑时，他们变成了团购，但中国实际上没有这种文化。
张涛:现在什么是团购？许多商家喜欢和讨厌团购，就像说，我不需要在这个商店里做，但是因为我的邻居做了，我不得不做，所以团购通过平台和用户数量绑架了商家，同时使线下服务同质化。理论上，商人不想要它。
我们现在做的，或者其他人有不同的名字，是一种营销方式，可以真正走下去很长一段时间，这是符合企业和行业的利益。这个方向今年很受欢迎。竞争对手也在进行调整，这可能是速度方面的一个问号。
o2o的两大核心竞争力
第一财经:面对咄咄逼人的竞争对手，每个人都担心公众的评论。他们认为张涛是一个温和的人，他在经营公司时既慢又有耐心。在竞争对手面前，这些不一定是优势。
张涛:说实话，我们一直认为团购模式是错误的。我认为这种模式不符合行业的发展。公众评论有一个理想，也就是说，从它诞生之日起，我们实际上希望把这个行业做得越来越好，而不是损害这个行业。换句话说，如果一个公司想变得更大更好，它必须创造价值，而不是摧毁它。
从观念和文化的角度来看，我们对团购的方式有着非常矛盾的态度。一方面，你必须为消费者做这件事，另一方面，我们认为它对行业有(负面)影响。
(快或慢)首先，有长期的理想，事情不能做得太快。许多公司确实有点浮躁；第二，应该尽快实施。如果一个方向是对的，你应该做好。(我承认)之前在公众评论中没有温和而缓慢的想法，所以(我认为)必须尽快实施。主要问题在于我们线下团队的执行力，由于各种原因，我们的线下团队还没有经过培训，竞争对手已经和更好的人建立了团购模式。最近，我们很幸运地找到了强大的人来做线下管理，整个团队的执行力(能力)发生了很大的变化。
第一财经:说到执行，我们已经讨论过o2o的核心竞争力是推动发展的能力。作为一家互联网公司，它是如何进入劳动密集型行业的？
张涛:o2o的推动，尤其是我们的o2o推动能力，是核心。我们都有互联网基因。在o2o领域，我们、百度和美团在产品和技术上没有什么不同。即使有差别，也是90分或95分的差别，这并不影响比例。最大的因素是推力。要建立一支数千人的团队，实现对团队的有效管理，财务实力和文化非常重要。现在，最好的事情是阿里巴巴以前的b2b团队。
这也是我们的竞争对手不久前走得更快的主要原因。如果我们弥补甚至超越这种执行力，加上我们对行业的感受和理解，以及商业模式和产品的创新，再加上财务实力，后面的战斗将很容易打起来。
第一财经:百度最近宣布将斥资200亿元购买o2o，但美国投资者没有购买。百度认为，作为一家科技公司，它可以用技术解决o2o问题。看来李彦宏的理解和你完全不同。你们谁是对的？你认为他根本做不到吗？
张涛:o2o很难做到，因为同时有两个基因:互联网+的推送能力。对于百度或任何一家互联网公司来说，如果你想把o2o做好，最大的挑战是把这块土地推好。百度不是一个纯粹的科技公司，它拥有强大的技术，成千上万的代理商和个体户，并且拥有一定的线下基因。这种线下基因能否成为一个团队来谈论与餐馆的合作和服务将是一个有待观察的挑战。如果它克服了这个水平，那么我认为百度还有很多优势，无论是资金还是资源，它都将是一个强大的敌人。
o2o的成败取决于联盟
第一财经:为什么公众评论和渴望没有成为竞争对手，而是走向合作？
张涛:我们倾向于“去商店”，但是当我们饿的时候，我们倾向于“回家”。
“去商店”更多的是联系人和企业。过去，我们连接内容，然后是折扣；现在我们与服务(排队、预订……)相连，我们需要与商店的系统相连，包括硬件、软件和数据。
送大米、药品和鲜花……“回家”本质上更多的是电子商务。目前，他们争取的不是订单数量，更重要的是稳定性，物流能力应该更好的解决。
当我们到达商店和到家时，我们的能力要求是非常不同的。此外，我们的行业也不同。对于一家公司来说，同时做两件事是非常具有挑战性的:购物和回家。
第一财经:京东，公众评论，饥饿，腾讯在它后面，阿里巴巴在美团后面，口碑和桃店。刚才我们还说百度也在布局，o2o领域已经形成了一个bat竞争格局。你怎么想呢?你认为最后谁会赢？
张涛:o2o的生态依赖于合作联盟的模式。我认为谁拥有更强大的联盟力量，谁就会赢，谁就会独自输。
第一财经:团购和外卖什么时候能烧钱？
张涛:我们将“去团购”。集体购买不会持续太久。闪光过后，烧钱的作用会慢慢下降，会更加理性；向外国出售纯补贴的做法没有底线，形势必须变成谁能建立物流能力，包括潜在的自营商品(谁赢)。这种情况将会发生变化，单纯依靠价格来吸引用户的方式不会长久，但肯定会改变。关键是看谁在这条路上走得更快、更坚定。
第一财经:中间会有新的商业模式吗？例如，添加金融或金融平台的概念。
张涛:我认为每个人都可以做金融。我们肯定会做金融。
第一财经:你开始了吗？
张涛:我们已经开始了。我们做金融并不难。金融是一种帮助(工具)，当你达到一定的规模时，它会帮助你形成行业地位和竞争门槛。
