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"没有使用的联通号码,销户有这么难吗?"12月6日,住在濮阳县的段先生给《大河日报》记者泼冷水。2012年初,段先生设置了一个手机号码,尾号为2788。最近,他去联通营业厅申请销户,因为他不想再用了,但被告知这个号码很漂亮,合同要到2050年才到期。

“我买这个号码的时候,只说每月最低消费106元。后来,我升级到4g包。我选择每月296元作为月费。在联通工作人员的介绍下,我也被绑在了家里的宽带上。在一起。”段先生说:

11月26日,拥有两个联通手机号码的段先生想取消其中一个号码,于是他来到濮阳县红旗路联通营业厅申请取消,但结果令段先生尴尬。

“工作人员说这个手机号码和我的宽带有绑定关系。我要到市里的营业厅去解卡,才能申请销户。”段告诉《大河日报》记者。

随后,段先生来到联通濮阳中心广场营业厅办理宽带解卡业务,但工作人员仍告诉他解卡后不能销户。说起原因,段先生介绍说,工作人员说这个号码是个好听的名字,合同要到2050年才到期。现在取消的申请不能被接受。

对此,段先生质疑道:“我开卡的时候,没有相关条款,也就是一个普通的卡号。2050年之前怎么可能有合同?”

经过多次沟通,段先生始终没有看到当时签订的协议的具体内容。

据联通员工称,所有的昵称都是为了执行这项政策。

《大河日报》记者跟随段先生来到濮阳中心广场联通营业厅。工作人员解释说,销户申请未获批准,但没有解释原因,只是说申请表上只有“不同意”一词。

现场营业厅工作人员用段先生的手机拨打了10010客服,客服再三要求到营业厅处理,营业厅工作人员无奈。

在中国联通濮阳分公司,营业厅的工作人员表示可以再次申请,但目前还不清楚是否批准。段先生问他以后是否可以放弃,得到的回答是,如果他长时间停止拖欠工作,他将被列入黑名单,以后他将无法处理通信业务。

目前,段先生已向工商局投诉。濮阳市资深律师付表示,从法律规定来看,该条款在当时的合同中并未提及,即使存在,也属于“霸王条款”。消费者不仅无权选择何时使用,而且被剥夺了放弃使用的权利。

来源:济南日报

标题:中国联通霸王条款:销号需到2050年

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