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最近，中国优步表示，其在几个城市的微信公众账户已被永久集体封存，涉及上海和广州等十多个城市。
对于这场风波，12月5日，微信表示，随着年底的临近，微信公众平台不断收到用户举报，反映出一些公共账户恶意营销，诱导分享，通过收集用户信息获利；微信公众平台对此类账户进行了专项清理和整改，并先后对其进行了不同程度的标题等处罚。
然而，中国优步的相关负责人告诉《21世纪经济报道》，优步的公共账户一直严格遵守平台规范，没有违反法律法规。据推测，腾讯是优步的竞争对手滴滴出行的股东，屏蔽优步公共账户的微信平台偏袒滴滴。
然而，12月7日，马对优步公共账户被查封一事作出回应:“的确，非法营销受到了惩罚，然后分散多个账户试图绕过；互联网流量公共号码具有煽动大规模流量的能力。当业务主体较大时，根据平台管理规定，需提交国际比较方案全国运营许可证，否则平台将承担事故责任。年底将统一加强整改，对滴油违规行为进行同等处理。在过去，滴灌非法营销和红包也受到了多次处罚和限制。”
微信团队也在12月7日做出了新的回应。微信团队表示，根据国家法律法规，金融、医疗、医药和交通等与用户生命财产安全相关的行业需要获得特别行政许可才能运营。“公共平台要求公共账户在具备相应资质的前提下，能够依法向用户提供相关服务。目前，平台正在逐步关闭相关违规账户。如果运营商拥有相关许可证和资格证书，他可以通过上诉渠道向平台提交恢复账户使用的申请。”微信说。
由此可见，与12月5日的回应相比，微信团队后来将重点从恶意营销和诱导分享转向“优步未提供icp许可”。
就在马表示“平台将一视同仁”之后，当天下午，微信还宣布，截至目前，平台确实清理了168个优步相关服务账户和136个滴滴相关服务账户，并表示没有时间清理优步和滴滴相关的不规范公开号码。"优步从未提供icp许可证，滴滴也没有提供许可证."微信告诉《21世纪经济报道》记者。
事实上，微信和优步之间有一个争论，那就是许可问题。微信在接受《21世纪经济报道》采访时表示，很多优步账户没有提供icp许可证，微信公众平台的规则明确表示“遵守相关法律法规”，icp许可证属于其中一家；优步向《21世纪经济报道》记者提供了其“增值电信业务许可证”，并表示微信公众平台的规则没有明确提到需要提供icp许可证。
在这场风暴结束时，优步和微信表示将加强沟通，并研究如何解决优步公共账户被批量屏蔽的问题。据微信介绍，微信目前拥有1000万个公开号码，随着平台上公开号码数量的增加，运营管理通知将进一步完善。
事实上，这不是优步第一次被微信屏蔽。今年3月底，“优步中国”、“优步招聘”和优步在北京、上海和广州等9个城市的20多个服务平台的公共账户被屏蔽。被屏蔽的原因是“违反微信‘涉嫌诱导分享’的规定”；今年7月，腾讯回应称“微信公众账户不显示优步内容”，称产品部报告称因“系统抖动”被误屏蔽，目前正在逐步恢复。
优步和微信之间的风波不可避免地提醒外界，在2014年底，当滴滴打车和快速打车的补贴大幅上升、战斗正在激烈进行时，微信朋友圈屏蔽了快速打车的“红包”。当然，腾讯表示，快速打车可能涉及“诱导分享”。然而，腾讯当时并没有封杀滴滴打车的红包，而是借了支付宝。2015年2月，滴滴迅速合并，最终打破了僵局。
据业内人士称，虽然这场风暴暂时平息了，但微信能否坚持中立和开放的平台规则仍有待观察。
