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在华为和小米出货量快速增长的背景下,中兴通讯的终端业务有些黯淡,尽管该公司今年上半年交付了2600万部智能手机。中兴通讯终端首席执行官曾学忠在接受《全国商报》独家采访时表示:“中兴通讯希望开展第二项业务,并在三年内重返国内市场前三名,而海外市场将成为第一。”
根据曾学忠的计划,中兴的手机“二次创业”战略将分为三个步骤:从2015年到2016年,通过改善软硬件,它将创造出手机“爆炸性产品”;从2017年到2018年巩固手机品牌;从2019年到2010年,它将在中国取得前三名的市场地位。
这听起来是一个巨大的挑战。曾学忠也认为中兴通讯现在压力很大。“目前,中兴通讯终端业务面临的最大挑战在于产品质量的整体提升。过去,中兴手机由于质量控制薄弱,存在口碑问题,品牌营销能力不足。”
曾学忠说他对进球非常有信心。“有几个有利因素需要支持。首先,智能手机将成为物联网的中心。未来,每个人都将拥有至少5台智能设备。其次,中国手机市场的竞争趋于平缓,更换机器的频率增加。;第三,经过一系列变化,中兴开始产生上行势能。”
第二个风险是经营现有业务的过程。曾学忠说,我们应该继续精简模式,注重高质量的产品,把产品质量放在最重要的位置。“如果我们把手机型号比作手指,我们应该说在过去两年里我们做了很多努力。一种是集中注意力,收回十个手指,然后用一个拳头打它们。中兴通讯过去可能有100多个手指。如果产品太多,质量很容易出问题。中兴通讯从去年开始加强对质量事故的处罚。里面还有一个首席质量官,我会因为违反红线而受到惩罚。我也受到了惩罚。”
据了解,自2013年曾学忠上任以来,中兴的手机型号已从150多种减少到2014年的30多种,其产品线在2015年缩减至“3+1”系列。
曾学忠还告诉记者,要继续调整渠道,扩大开放市场,适当提高电子商务渠道的销售比例。过去,中兴曾走与运营商合作的道路。大量低端车型充斥市场,提高质量和品牌需要时间;此外,中兴通讯应加大营销投入,在渠道合作上更加务实。
此外,中兴通讯也非常重视海外市场在“二次创业”中的作用。据了解,在中兴通讯今年的整体销售目标中,美国市场的销量已经提到2000万台。7月14日,中兴通讯在美国发布了高端旗舰产品——轴突手机。裸机价格为449.98美元(约2800元人民币),是中国大陆制造商在美国提供的最高官方价格。“苹果比中兴至少领先3到5年,但我们希望这款手机能扭转口碑。”曾学忠这么说。
此外,中兴通讯加快了向其他海外市场的扩张速度。曾学忠表示:“中兴通讯对主要市场国家有明确的市场战略。例如,墨西哥对拉丁美洲有很大的影响。我们在墨西哥建立了非常完善的销售、品牌和渠道。同样,我们在俄罗斯进行了重点布局,这对独联体有很大影响。未来海外市场的扩张将由重点市场的布局来驱动。邻国正在迅速发展。”“这么多年来,许多公司一直在浮动,中兴的风格是希望稳步前进。”曾学忠进一步指出。