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人工节日“双十一”持续了6年,以利益为名击败了“光棍节”的情感概念,越来越受到年轻人即主流网购人群的追捧。
群体效应是创建“双十一”节的首要优势。这实际上是对用户购物习惯的变相操纵。然而,买家的群体效应并不会带来实际损失,而只会调整他们对商品的需求时间。正是这种调整可以让卖方期望在这一天集中清算库存,从而方便物流和库存的管理。
创建“双十一”的第二个优势是改变营销结构。在这一天之前,所有想“占便宜”的买家都会继续登录网站。流量和用户群决定了网站上位置的销售价值,这些位置在引导销售的同时具有很强的广告效果。如果电子商务网站这个月有很强的宣传功能,那么这个网站就会获得超额利润。
购物节的群体消费行为存在从众心理。当我们周围的人开了淘宝和JD.com,开始挑选商品进行比较的时候,就连家里的老人也听说那天网上购物很便宜,让他们的孩子帮他们买东西,人们通常只看到商品是否打折,而没有考虑是否有真正的购物需求。这种集体行为最终刷新了电子商务的销售数据,并给了他们公共关系的资本和融资。
许多买家在电子商务网站上购买消费品时也砸了很多东西,以为自己占了便宜;当商家清理存货时,销售量猛增。假设买方提前六个月购买打折商品,我们可以看看买方和卖方的资本利得和损失:
从卖方的角度来看,首先,半年内要出售的货物是在“双十一”日内出售的,这相当于将下一个自然年的部分现金收入提前到“双十一”收款期,这相当于零。获得无息贷款;第二,只要在“双十一”之前和之后劳动力密集,集中配送节省了劳动力成本,消除了在多个时期多次发货的需要,并且节省了非“双十一”期间的客户维护、技术维护和物流劳动力成本。雇佣临时工可以解决这个问题;第三是节省半年的库存成本。
从买方的角度来看,首先,贴现商品相当于使一笔现金支出提前了半年的若干现金流量,从而失去了保留现金的机会成本;第二,当买家调整他们的商品需求时,他们与卖家在他们的房子里分享空房间的存货成本;第三,买家不需要花很多时间来接收快递,这是一个双赢的局面。然而,有很多商品具有很高的需求弹性,这使得本可以购买但没有购买的买家付出了代价。
综上所述,节日制作的最大赢家实际上是媒体和电子商务平台,包括一系列可以承载广告的媒体,如纸质媒体、网络媒体、微信公众账户等。,因为在“双十一”趋势下花钱销售是合理的,而淘宝和京东等电子商务平台会为了分享利润而向媒体砸钱。临时的宣传和策划、储藏室、程序员、快递员和其他服务人员也会因为购物狂欢而在卖家周围发财。
买家会认为他们利用了折扣,但他们已经把宝贵的时间花在了深夜购物上,以及花在购买或不购买商品和提前备货上的钱。然而,应该强调的是,当然,不能认为买方在“双十一”战争中遭受了损失或成为了输家。
毕竟,这不是零和游戏,它可以实现双赢甚至双赢。当然,这也要求电子商务公司在购物节期间通过提高服务质量来吸引用户,而不是在宣传上投入太多精力。