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随着传统运营商的移动服务市场趋于饱和，电信业正式迎来了一个新的合作伙伴——虚拟运营商。 “私人资本进入电信业短期内不会影响基础运营商的业务，但私人资本的引入将扩大对电信业的投资，丰富产品形式，这将使基础运营商的市场业务受到一定程度的影响。”工业和信息化部电信研究所研究员贾靖宇在接受《中国企业报》采访时表示。私人资本以虚拟运营商的形式进入电信业后，基础电信运营商的业务模式和收入状况将受到不同程度的影响，国内电信业的竞争格局将发生新的变化。 同时，电信业向民间资本开放被业界视为国内电信业的一次重大改革，这将扩大电信业的投资规模，丰富产品形式，刺激用户新的消费热点，移动通信很可能再次迎来大发展。“私人资本的进入有利于促进行业的全面发展，充分发挥灵活创新的私人资本优势，满足移动用户的个性化和差异化服务。未来，虚拟运营商将具有巨大的潜力。”贾靖宇说道。 事实上，民营企业进入电信业不仅是成熟市场发展的需要，也是深化改革的需要；当电信行业趋于饱和时，移动转售业务仍然是一块巨大的蛋糕。 据公开信息，在电信市场相对开放的欧美发达地区，虚拟运营商的市场规模约占7%-10%；经过三年多的发展，韩国移动业务的经销商已经占据了大约5%的用户市场份额。贾靖宇表示，中国手机用户总数已达12.23亿。根据韩国移动转售运营商目前5%的用户市场份额，中国移动转售企业未来将获得约6000万用户。根据基础运营商发布的财务报告，目前arpu值(家庭月平均收入)约为60，因此未来移动转售业务的市场规模约为360亿元。 业内人士认为，虚拟网络运营商可以弥补传统运营商缺失的细分市场，满足不同阶段不同用户的需求。同时，与运营商的差异化服务可以避免正面竞争，从而细分和深化市场，使整个市场蛋糕变大。 事实上，自从移动通信转售业务试点启动以来，民营企业和基础运营商已经就转售业务进行了多轮交流和谈判。“目前，三大运营商给我们的手机转售批发价约为市场价格的30%，空房的利润很小。”一位获得牌照的虚拟运营商负责人表示，三大运营商向虚拟运营商“批发”短信和流量收费。在给出的套餐价格中，短信的价格是7美分/件，交通费用的批发价是120元/克，而普通代理商得到的价格远远低于给我们的“批发价”。 据了解，虚拟运营商将发布170的专属号码段，预计2014年初将是系统对接期和转售业务准备期，该号码将于5月1日正式发布，2015年底将是虚拟运营商的“试运行”阶段。工业和信息化部电信研究所所长曹淑敏说:“移动通信转售业务是一项基础业务。在这一领域引入私人资本可以刺激移动通信业务的新增长。与此同时，私营企业更加灵活，能够带来商业模式等创新。” 未来的格局仍由巨头主宰 对于基础运营商来说，电信市场出现挑战性的力量是他们不愿看到的，一旦虚拟运营商和传统运营商之间爆发价格战，这将是他们最害怕的局面。 但是，虚拟运营商必须依赖基础运营商，在价格战中不可能与基础运营商竞争。原因是虚拟运营商只能租用三大运营商的移动通信网络，而成本价格控制在基础运营商手中，所以所有虚拟运营商的利润都必须依靠增值服务。 在首批11个虚拟运营商牌照中，JD.com联合主席赵国庆表示，在获得牌照后，JD.com将推出自己的话单套餐、流量套餐和专有号码部分，以满足不同类型用户的需求，刺激整个电信业务市场的发展，打造自己的电信业务。同时，JD.com将力争在五年内成为中国第四大运营商。 阿里巴巴还表示，集团将以创新的方式整合所有业务，围绕基础电信业务服务和蓬勃发展的电子商务生态链，积极发展多种形式的虚拟运营业务，充分发挥阿里巴巴集团多年积累的大数据、云计算和云操作系统移动操作系统的优势，为中国电信业的开放和改革创造更多的可能性。虽然私人资本的进入给电信市场带来了更加多元化和差异化的发展，但虚拟运营商从基础运营商那里获得批发价后再零售，基础运营商自己做零售，双方的竞争关系是显而易见的。 与此同时，获得虚拟运营商许可证的企业没有开发和部署电信服务的经验；如果我们只在基本的电信服务中为移动用户提供服务，比如语音、短信和数据访问，那么除了价格之外，移动经销商似乎没有更多的市场手段可以考虑；然而，中国三大电信运营商长期积累的品牌优势是新进入的民营资本无法比拟的。贾靖宇表示，随着2g到3g，3g到4g，空差异化市场增加，电信运营商产品的优势在于规模和标准化，而虚拟运营商的市场机遇在于利基和定制。然而，目前的电信市场仍处于相对垄断的前提下，留给虚拟运营商的市场份额很少。未来，基础运营商仍将主导话语权，电信市场格局难以改变。
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