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拜访像白宫这样的客户
程守宗本周在接受彭博电视采访时表示:“作为客户访问的一部分,我已经从it的角度向白宫做了简要的解释。”这只是为了与客户交流,他们也与我分享了他们的想法。”
自去年11月成为黑莓首席执行官以来,程守宗已经拜访了100多个客户。他拒绝透露他与白宫讨论的内容,只是说“他们喜欢某些方面,但认为我们需要加强其他方面。”
程守宗正试图加强黑莓的政府和企业客户群。这些用户通常大量使用电子邮件服务,并依赖黑莓软件和服务器提供的加密技术。上周在巴塞罗那,程守宗展示了新款黑莓q20。这款手机重新引入了物理按键。程守宗还发布了新版本的黑莓bbm即时通讯服务,具有增强的安全性。
白宫发言人欧内斯特(josh earnest)表示:“出于一系列原因,包括安全原因,我们不会公开讨论奥巴马使用的手机。”他还表示,白宫工作人员使用的手机来自政府的统一采购。此前,奥巴马被拍到使用黑莓手机。
黑莓的复苏计划
重获客户支持是程守宗促进黑莓复苏计划的一部分。自从他成为黑莓首席执行官以来,黑莓股价已经上涨了53%。此前,黑莓的股价已经从2008年的历史高点下跌了90%以上。程守宗表示,他的其他优先事项包括发展即时通讯服务和促进服务器行业的再增长。
程守宗表示,黑莓过去拥有一些重要优势,包括rim,这家公司的名字被前首席执行官索尔斯滕海因斯(thorsten heins)放弃了。他说他个人更喜欢rim的公司名称,但是已经决定的不能改变。
通过与富士康合作,程守宗也试图解决黑莓库存问题。富士康已经开始帮助黑莓设计、开发和发布黑莓手机。双方合作的第一款手机,价格低于200美元的黑莓z3,将于今年4月在印尼上市,而黑莓q20“经典”将于9月至10月上市。
程守宗表示:“我需要确保用户界面基于当代技术,同时满足传统用户群体的需求,比如黑莓9900用户。”我需要连接这两个用户,这需要一些时间。”
程守宗也否认黑莓已经成为“古董”。美国移动上个月发起了一项活动,吸引用户用iphone代替黑莓。
与sap的合作
10多年前,程守宗带领赛贝斯实现复苏,最终将赛贝斯以58亿美元的价格出售给sap。他已经聘请了一些前思爱普高管加入黑莓董事会,并表示他仍与思爱普联合首席执行官比尔麦克德莫特保持着频繁联系。
他说:“麦克德莫特知道,稳定大船黑莓对我来说非常重要。”目前,黑莓是sap的合作伙伴和客户,两家公司上周签署了一项协议,将sap的fiori应用程序集成到黑莓10系统中。程守宗说:“两家公司可以合作完成很多工作。”(维京)
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