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昨日(5月4日)，杭州市民陈告诉《国家商报》记者，今年2月，51返利网通过该网站正式发起了在苹果官方商城购物的活动，包括iphone和ipad在内的所有产品均获得10倍f币退款(51返利网虚拟货币，100f币价值1元)。
考虑到价格为5288元的苹果iphone5s手机可以获得大约528元的折扣，他和另外四个朋友购买了超过1500万元的苹果产品，并期待在3月31日前获得折扣。
然而，事情并不像他想象的那么简单。不仅4月3日才收到现金，而且每天的取款金额也只有500元，两到三个工作日就到了。
一个多月后，他提取的金额不到1万元。“我活期账户的返利相当于79万元，这意味着我必须在1580天内兑现。”陈先生说。根据他的计算，要花12年时间才能全部提取79万元。
对此，51返利网昨天回应了记者的采访，称返利网每天需要处理大量返利会员，需要时间处理；大部分账户的支取不需要审计，但需要审计的账户很少，主要是有潜在安全风险的账户，所以需要手工审计一些信息。正常情况下，兑换返点的收藏和分发宝物将在3个工作日内兑换相应的奖励给会员(遇节假日顺延)。
兑换500元至少需要3天时间
记者了解到，51返利网与苹果官方网站的这次合作在业界引起了很大反响。根据网站上的宣传信息，从2月12日至2月14日，该网站将在51返利网的“超级返利”渠道购买苹果iphone/ipad全系列产品时，提供总额超过1000万元的补贴。
然而，这个承诺并不像最初看起来那么美好。
陈先生经营一家淘宝店，专营苹果产品。他告诉记者，他和他的四个朋友一起，在51返利网络的现金金额高达150万元，但没有一个可以兑现。“当时网站的广告页写的是5288元到528.8元，但是实际的退货是F币，我们不知道。”
接下来处理网站的方式让他大吃一惊。在这个网站上，当你在官方网站上提交兑现申请时，你每天只能用5万套分保兑换5万套分保，这就是支付宝的积分。淘宝可以用支付宝支付现金，100套分保=1元现金。
记者查看了陈先生在51返利网的两个账户中的一个，当前余额为人民币2128055元(21280.55元)。整个4月份，他申请兑现的金额只有4500元，他在自己的账户上花了3730元来支付电话费。
此外，截至昨日截止日期，他在4月30日提交的兑现申请仍在处理中。
记者在网站的兑换页面上看到一个“温馨提示”，申请兑换后，我们会在1~4个工作日内将它分发给你支付宝账户的收款宝。由于支付宝的限制，您一次最多可以兑换5万件珍藏品。”
此外，在处理之前的兑换申请时，用户不能再次申请兑换。对此，陈先生表示很难接受:“这样的话，我兑换500元至少要花3天时间，而兑换全部79万元要花12年时间。”
由于金额较大，陈先生和他的朋友多次联系51返利网客服。4月26日，他们终于收到了针对大客户的解决方案。
根据他的说法，第一种方式是通过支付宝一次性完成，但用户需要支付6%的手续费；第二种方式是用F币为京东、易迅等网站购买购物卡，然后买卖黄金等保值商品，这对于用户来说不是实时的。显然，这两个方案还没有得到51个返利网络用户的同意。
“双赢”模式有很多风险
上海众研信息科技有限公司建立的51返利网络属于“第三方返利购物指南平台”，引导消费者在与网站合作的电子商务网站上购物。
交易成功后，商家向返利网络支付一定比例的佣金，一部分以返利的形式返还给消费者，一部分作为公司的营业收入。
看似“双赢”的盈利模式本质上有很多风险。其存款去向不明，返利周期、错收金额、取现限额等问题依然存在。
记者查看了51返利网、退货网等几个消费者返利网站的主页，没有明确告知网站退钱的时间，只是含糊地标注了“订单生成后”。
在新浪微博和各种论坛上，许多消费者报告称，他们有时几个月都无法获得回扣，甚至无法追踪订单。
“很多时候，这只是几十美元的回扣。即使不归还，它也懒得抱怨。”网上购物者曹小姐向《国家商报》记者抱怨道。
此外，她还透露，返利网的取现方式比较模糊，而且往往是以积分或购物券的形式返还。“起初，我看到回扣网络与支付宝和银行卡捆绑在一起，我认为这是有利可图的。后来，我失去了兴趣。因为这些基本上都是噱头，世界上哪里有免费的午餐？”
it法人赵占领在接受《全国商报》采访时表示，返利网站的本质是购物导航，其核心价值是给合作购物网站带来订单，这就要求自身拥有庞大的用户和流量，用户应该是粘性的。"通过对回扣提取设置各种限制来约束用户是由他们的利润模式决定的."
然而，在他看来，从法律的角度来看，回扣网站很难在用户体验和商业价值之间取得平衡。网站限制甚至减少用户权益不仅是一种欺骗，也损害了消费者的利益。“这损害了用户体验，最终受损的是网站本身。”
返利网络的价值可能会逐渐缩小/
虽然有各种各样的问题，但从法律的角度来看，很难结束这些问题。
去年7月，国家工商行政管理局公布的“九类典型网络商品交易违法行为”指出，返利网络“利用格式合同对消费者进行不公平、不合理的规制，侵犯消费者权益。”
记者注意到，虽然大多数返利网站并没有纠正这一点，但这并没有阻止他们获得资金的青睐。米兹。此前，idg资本美元基金(Capital Dollar Fund)投资数千万美元，完成了A系列融资。2011年，Rebate.com从祁鸣风险投资公司和迪士尼的汽船公司获得了数千万美元的投资。
尽管资本不断投入，但返利网站的发展道路却颇为坎坷。2012年底，淘宝联盟发布了《淘宝返现客户升级建议》，明确要求从2013年1月1日起，禁止所有返利网站向用户发放现金。
随后，JD.com也宣布将停止与所有返利网站的合作。前者声称自己会向消费者做出让步，然后在此基础上给予回扣。
主流电子商务平台的选择可能会迫使折扣网站转型。电子商务观察家陆在接受《商业日报》采访时表示，折扣网站的最大价值在于帮助电子商务平台获得新用户。随着他们的成长，折扣网站的价值正在逐渐流失。“例如，京东、一号店和当当网等大型平台中，70%以上都是老用户。他们无需与返利网络合作，也无需支付额外费用。”
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