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在此之前，腾讯经历过无数次类似的战争，从十年前的“珊瑚虫”到三年前的3q大战，腾讯总是浴血奋战到底。在网景之战中，微软的统治地位确立后，很长一段时间内没有必要亲自参与杀戮。
这一次，微软决定回到战场上，用“所有的力量”来迎接腾讯。从腾讯昨日的反馈来看，腾讯拒绝让步。
一场王者之战即将爆发。
1
未经腾讯同意，萧冰“入侵”了微信
在微软总部的支持下，萧冰团队首次在没有与腾讯建立完整合作协议的情况下发布了萧冰
5月29日下午，微软亚太研究院发布了智能机器人“萧冰”。
这个产品是微软系统中的一件奇葩。它没有完成“正常的怀孕程序”。微软(亚洲)互联网工程研究院首席开发总监景琨是萧冰产品的直接负责人。他告诉《新京报》，在过去，微软在30-36个月内发布一款产品，而萧冰只用了6个月。
微软于2009年推出必应搜索，必应于2010年正式进入中国。然而，冰在中国的市场份额并不高。截至上个月，必应在中国的市场份额还不到1%。
“必应在中国的市场份额非常低，微软也经历了自己的危机，希望做出改变。”努力在中国建立一个“自由贸易区”景昆说。
“我们知道问题的根源在于微软的平台。必应没有太多机会接触用户。”景昆说。
2014年1月，微软集团全球执行副总裁齐鲁访问中国。微软(亚洲)互联网工程研究院品牌总监李迪代表萧冰团队向齐鲁汇报，希望借助微信等微软以外的社交平台推出智能机器人萧冰。萧冰背后是微软必应在大数据、自然语义分析、机器学习和深层神经网络方面的技术积累。用户可以通过微软必应官方网站申请，将其添加为微信好友，并将其拉入微信群进行群聊。
萧冰的团队表示，在萧冰上线之前，他们联系了腾讯，希望建立合作关系。然而，腾讯没有回应。由于沟通不力，萧冰在微软总部领导的全力支持下于5月29日被迫上线。
"齐鲁当场同意了。"李迪说，到今年4月，萧冰已经完成了内部测试和公开测试，这在微软产品开发史上是前所未有的。“但我们的创新精神得到了微软总部的全力支持，支持我们不与腾讯达成完整的合作协议就先发布萧冰。”
微软此前表示不会将萧冰商业化。据分析，除了推广必应，微软发布萧冰的另一个主要目的是利用微信的用户流量积累大数据，从而提升必应的产品体验，探索移动生活服务和智能搜索。智能搜索是搜索引擎未来的发展方向。
2
上线三天后，腾讯被“果断”封杀
腾讯迅速做出回应，在儿童节封锁了整个萧冰，称“萧冰可能导致用户聊天内容泄露”
在微软看来，萧冰在三天内取得了巨大的成功。
微软的数据显示，新闻发布会后，萧冰的官方发布页面在2小时内增加到48万次点击；第一批100，000个萧冰账户在几个小时内被认领。
5月30日，由于用户的需求超出了微软的预期，萧冰的回答速度很慢，用户开始不满意。“萧冰的反应速度跟不上”，“萧冰邀请萧冰加入群聊，还有几个萧冰出现在群里”。
萧冰的团队不得不暂时从其他部门借用服务器。“不要小看这件事，以前微软内部也很麻烦，而且这个部门不得不办理很多借调手续。可以听说，这是萧冰团队和其他部门将立即发布它。”李迪说。
截至5月31日，萧冰加入的微信群已攀升至150万。每个小组平均有7个人，萧冰有1000多万朋友。
问题出现了。萧冰团队发现微信订阅号上有很多虚假的“微软萧冰”；萧冰的官方发布页面被域名劫持，无法访问；萧冰在互联网上被滥用。
腾讯迅速做出回应。儿童节那天，萧冰被禁止。腾讯表示，萧冰的违规操作可能导致用户聊天内容泄露。从5月29日下午发射到6月1日关闭，萧冰只“活”了不到三天。
过去反应迟缓的微软，这次却一反常态。在被禁后的两天里，它给腾讯发了几封公开信。
3
腾讯强调萧冰损害用户体验
昨日，腾讯发表了第二份声明，称“萧冰”产品将损害用户体验，并否认接收微软的通信需求
腾讯此前在声明中称，腾讯在屏蔽萧冰后首次联系微软。
萧冰的团队证实了这一点。”萧冰上线后，腾讯第二天主动联系微软寻求对话。微软高管也给予了积极回应。我希望腾讯能在萧冰开设一个公共账户。”
据报道，6月2日，微软和腾讯开始了多层次的“对话”。包括沈向洋和微软亚太R&D集团董事长张亚勤，都与腾讯高管进行了沟通。
1999年，张亚勤回到中国，加入微软研究院，成为首席科学家。从那以后已经15年了，他在国内科技行业有着丰富的人脉。
然而，双方的谈判进展并不顺利。
6月4日，腾讯发表了第二份声明，称微信已经完全禁止微软萧冰在微信平台上运营。
腾讯表示，微信是一个基于熟人关系链的交流平台，目前的人工智能技术无法替代人与人之间的情感交流。小冰产品的运营模式严重损害了用户体验，给用户信息安全造成了很大隐患。腾讯本身不会开发类似的产品。
此外，腾讯在声明中表示，微信团队没有收到微软的沟通要求。
"我们有电子邮件作为证据，我们怎么能不沟通？"李迪昨天告诉《新京报》记者。
对此，腾讯集团公关官员张军告诉《新京报》记者，两家公司对沟通有不同的理解。萧冰上线后，腾讯确实询问过微软，但微软的回复照顾到了他，腾讯对此并不满意。
“问题的焦点不是是否交流，而是腾讯不赞成在微信上做智能机器人，不管是谁做的，包括腾讯自己。这将严重影响用户体验。”张军说微信是熟人关系。当每个人都在群聊时，会有一个机器人盯着它，这会破坏成员的信任。“腾讯不希望微软这样做，但他们不承认这一点。”双方尚未达成协议。”
4
微软可能会对腾讯采取“重大措施”
微软将“根据国内的游戏规则来发动这场战争”，或者与其他互联网巨头联手向腾讯发起一场战争
“这一次微软真的想做点什么。微软将正式进入中国互联网行业，并根据国内的游戏规则进行这场战争。”李迪说，萧冰已经得到了微软最高级别的认可。
周二，微软在美国纽约时代广场为萧冰做广告。
“虽然萧冰目前还没有进入美国市场，但将来有可能进入，但这表明了微软总部的态度:高度重视萧冰，必要时给予最大可能的支持。”李迪说。
据知情人士透露，微软将对萧冰采取重大措施予以取缔。"不可能宣布与其他互联网巨头结盟。"
互联网分析师刘兴亮表示，目前两家公司之间的谈判应该无果而终，微软将利用其实力打击腾讯。
“在微软平台上卸载qq是最强大的反击，但也是最无耻的反击。中间政策是，视窗操作系统不预装微信；最好的政策是团结敌人的敌人，建立一个反腾讯联盟，并联合产业链制造商抵制腾讯。”刘兴亮表示，虽然微软在行业发展上落后于移动互联网，但百尺竿头更进一步，微软在科技行业仍有强大实力。
“如果微软真的想反击，腾讯就会遭殃。这比当年的3q战争还要痛苦。”刘兴亮说，但这取决于微软有多大决心打这场硬仗。
一些分析师认为，在移动互联网时代，如果不使用windows系统，微软拥有的芯片不足以震惊腾讯，尤其是微信。
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