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[问题1:交通不能跨季度自动延期]记者注意到,三大运营商推出的新交通产品不能自动延期,这意味着未使用的交通仍将在本季度末在空清理。
[问题2:关税没有下降,“换汤不换药”?在对比运营商推出的新用户计划后,一些网民发现,无论是电信、中国移动还是中国联通,季度话务套餐资费与月度话务套餐资费完全相同,而不是采用运营商在月度计划中普遍采用的方式,即话务量越大,单价越优惠,这就有“变汤不换药”的嫌疑。
[问题3:季度流量计费的可选计划越来越少]一些消费者也质疑运营商推出的计划越来越少。与几十个月度交通计划相比,目前季度交通计费方法的范围相对较小。中国联通只有一个计划,中国移动只有两个计划可供选择。
[问题4:新优惠被质疑为“秘密”]记者注意到,之前申请每月移动互联网套餐的用户如果不能自行更换套餐,将无法享受新优惠。事实上,除了电信在热线和网上营业厅大力宣传交通卡服务外,其他两家公司不仅“很难”在网上营业厅推出季度流量计费方式,而且客户服务对季度流量计费方式也不清楚,也没有主动向用户介绍和告知这一新的服务。
[问题5:包内外流动的价格差距仍然很大]包内外流动的价格差距很大的问题还没有得到有效解决。以上海移动为例,最优惠的200元5g套餐价格低于0.04元/米,即使从2014年1月1日起套餐外流量价格从原来的10.24元/米降至1元/米,套餐外流量价格仍是套餐价格的25倍。
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