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你知道吗？平均而言，每张火车票都需要访问“12306”网站近一千次才能成功预订。
你知道吗？43%煞费苦心“杀死”的火车票已经被无偿归还给了票源。
你知道吗？当很难买到许多火车的票时，许多火车仍然有大量的空座位。
新华社的“中国网”记者加入了“12306”网站和数字拓邦创意工作室，进入“12306”网站购票。它第一次用大数据破译了世界上最大的人口迁移——春节，告诉你一张去背后的秘密的火车票。
[“秒杀”
已知:8.4亿次——1月9日，“12306”网站和手机总访问量；240，000次——1月9日，网站平均每秒的点击次数；
结果是:当你落后一秒钟，超过20万次时，你就“出局了”。
结论:这是真正的“第二次杀戮”！
微信朋友圈里有一个流行的笑话:我们不是买票，而是买彩票。
每个人对于抓票的速度和成功的概率都有一个小计划。然而，据说，在一个不太精确的计算中，如果根据84亿次访问成功预订了879万张票，每张票需要大约956次访问才能得到。如果你以这个频率点击鼠标，你的手不可避免地会抽筋。
以1月9日为例，因为阴历28月的火车票在这一天打折，这是许多人在除夕夜赶回家的最后机会。和每秒240，000次点击，使“战斗门票”成为真正的“第二次杀人”。
数据显示，人们购买的门票中约有一半是当天发行的新门票。北京乘客就是这些“新票”中的一员，她对抢票的难度有着深刻的理解。9日上午10点，当她摩拳擦掌准备用k263从北京到包头的硬卧车票时，不幸的是，她进入了一个长长的页面进行“加载”。10点05分，空.一号的所有票都被抢购一空
根据“12306”给出的数据，9日，人均网购门票排队等候时间不超过20秒，高峰时间可控制在5分钟以内。我遇到了“黑色5分钟”，买了一张机票。
在这方面，“12306”的专家解释说，平均持续时间可能不能完全解释问题，而且不可避免地与用户的感受存在差异。
答案是合理的。周秀还了解到，鉴于运输能力不足和需求激增的死结，春运暂时难以改变“一票难求”的局面，短期大规模人口流动的运输是一个世界性难题。
想要温度吗？至少，网上售票可以避免在寒冷的夜晚排队的痛苦。
想要速度吗？我们必须等待。毕竟，“12306”仍在增长:今年春节门票销售迎来了3000万张的最高日登录量，最高日剩余门票查询次数为66亿次，平均日销售均超过300万张，单日最高销售为501万张，这一切都在飙升！
不愿在微信朋友圈里吐痰，引来两个有趣的回答:
一位朋友说:“如果票不够，你只能排队或扣球。斯派克至少是一个好时机，不是吗？”
另一个朋友说:“如果‘12306’的技术真的提高了，每个人都可以杀死它。你杀了牛吗？”
[黄牛]
据了解，9日，879万个“12306”网站被预订，实际售出501万张门票。
结果发现:(879-501)879≈43%，43%的成功“抢”票未被支付，被转回票池。
结论:当很难买到票的时候，为什么将近一半的人放弃了“胜利果实”？他们到底是谁？是黄牛吗？
43%的门票没有支付。是不是因为制度太弱，等待付款的时间太长？
数据否认了这一说法:在付费票中，高达58.1%的人在4分钟内付费，相当于听一首歌，而81.7%的人在10分钟内付费。
还是很多成功人士改变了主意？
但是另一个衡量乘客出行选择变化的数据并不高——9日，返程机票数量与售出机票数量的比率仅为13.5%。1月28日，是去年退票和换票最多的一天，110万张退票和换票，占当天售出票数的14.8%。
似乎只剩下一个答案:售票软件和票贩子的存在。
虽然现有数据暂时无法推断，但在这43%中，有多少票贩子和售票软件“贡献了”，有多少人在“几秒钟”后就放弃了。然而，当我看到“12306”，这是所谓的实名售票，也出售给名为“樱桃丸子”和“东方不败”的用户，我的朋友仍然感到震惊。
难怪还有这么多剩余的票，它们都像浮云一样飘忽不定。
牛首先像抽象画一样破解验证码，然后伪造身份信息，一分钟内刷掉数千张票，从而成为黑客。网民们讽刺“12306”是“逢节瘫痪”，还有一个“顽疾”。
“12306”表示如果票贩子通过提高购票门槛而被阻止，也将增加普通人购票的难度。没错。同时，“12306”表示，身份认证联网正在调试中，即将投入运行，今后可以解决伪造身份购票的问题。
事实上，给出一个解决春节“一票难求”问题的时间表是铁路部门力所不及的，也不一定是人们所期望的。人们真正期待的是逐渐透明的售票机制和日益人性化的售票体验。
[流向]
已知:k722次，春节前一天，人数为1216人，最高挤1800多人
调查发现，k722有近一半人超编，但有许多k724单位当天返回。
结论:流向是不平衡发展的写照。
颜佳来到郑州已经五年了。1月13日，他通过“12306”网站成功买了一张1月21日回家的票。
颜佳的春节旅行没有太多不愉快的感觉。这辆巴士从郑州出发，经过开封、阜阳等站到达温州。它与春节期间的客流高峰背道而驰，注定“不会太拥挤”。
这与我们得到的数据非常吻合。
据统计，9日有60.4万人成功购买了广州的门票，而当天有48.4万人购买了湖北的门票。广东、北京、上海、江苏和浙江是前五名；湖北、河南和湖南是排名前三的“返乡大省”。
将这份榜单与gdp排名进行对比，不难发现，在春节前的20天里，大量中国人从经济发达地区转移到了经济欠发达地区，中西部许多劳务输出省份也迎来了“返乡高峰”。
春节数据显示，在新型城镇化背景下，中国经济发展的区域不平衡依然突出，劳动力资源配置的结构性问题十分突出。
k722列车(南京至成都东)的数据分析更直观地显示了这一点。
15日(春节正式开始的前一天)，这列可容纳1216人的列车以少量座位发车。公交车经过合肥的第二站后，售票系统显示有1584人挤进车内，直到经过四川达州的第四站才缓解。这列火车共载有2505名乘客，超过三分之二的时间是超负荷运行。
新华社记者采访该车时发现，在高峰时段，该车实际载客人数超过1800人，比统计数据多出200多人。他们中的许多人买不到长途车票，所以他们拿着短途车票上车补票。
另一方面，k724次在相反的方向(成都东到南京)，无论是数据显示还是记者的经历，经过达州东后，火车上总有空的地方。
“悲剧”还在后面。26日，k722被改为上海。根据数据，在车票发售后五分钟，1216人的列车售出了1479张车票(包括无座票)，在交叉车站基本上没有车票出售。
[差距]
据了解，1月9日，网上购票501万张，车站、售票点、电话、售票机售票370万张，比网上购票少131万张。
结果是:501万÷871万≈57.5%，这是1月9日网上购票的比例。
结论:技术越先进，成本越低，抢票能力越强。仍然有大量的人处于数字鸿沟之外。
颜佳“一键买火车票”，周璇也在网上买了票。在信息时代，熟练使用互联网使他们能够以更低的成本和更快的速度买到票。此外，预售日期向网络平台倾斜，网上购票已成为春节回家的“必备工具”。
在1月9日全国售出的871万张门票中，网上购物高达57.5%；中国有3万个售票窗口，12万条电话线和数不清的自动售票机，总共售出370万张票。
当颜佳关掉电脑，收拾好行李准备去车站的时候，从陕西来到上海工作的农民工常雷(音译)只触及了网上购票的边缘。
上海松江区总工会为其管辖范围内的一群农民工建立了在线售票培训。有一次他“宁愿排半天队也不愿在网上买票”，他“抢到”了一张无座票。虽然回家需要14个小时，但常雷最高兴的是他终于学会了网上购票和付款。
常雷只是高兴，但他不知道有多少只“看不见的手”在同时和他抢票。当自动刷票软件像“大批僵尸来了”时，常雷仍然是现场唯一的“幸运儿”，虽然训练现场的电脑够先进，网络速度够快，技术指导够耐心。
当“12306”第一次开通时，微博上一条要求大家帮助农民工购票的信息被转发了几十万次。迄今为止，互联网带来的数字鸿沟仍在产生马太效应。一些远离新技术的人越来越难以公平地获得社会资源，被迫加快“触网”的进程。
据背景统计，在15日的k722列车(从南京到成都东)，网上购票的比例超过90%。这列火车上大约70%的乘客是农民工。
来自四川乐山的郑有才说:“今年，每个人都意识到排队是不够的。不管怎么样，我都会试着在网上买票。”即使你暂时做不到，你也必须通过别人订购“上网”。
汽笛响起，火车开动了。此刻，在全国数千个火车站的站台上，人们正赶回家。这个世界的无助，颜佳的惬意，常蕾的惊喜和郑有才的收获，正是我们在春节期间相遇的。大数据不能给每个人都带来有价值的票，但它可以让人们明白一个严酷的现实:透明的购票程序是一个巨大的进步，但它不能解决数亿人回家团聚的问题，只有通过透明的程序。只有千方百计解决运输能力不足的瓶颈，缩小发展不平衡的地区差距，强大的技术背景和大数据才不会只换来一声叹息。
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