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巨人攻击商业无线网络市场
聪明的大亨总是没有利润。随着智能终端的普及,商用wifi不再是一个专业术语,而是一种深入商业、经济、科技和生活的通讯必需品。作为移动互联网终端的独特连接点之一,wifi已经成为最热门的行业之一。无论是基础雄厚的大公司还是处于起步阶段的小创业公司,他们都希望参与到这场蓬勃发展的无线网络热潮中来。
5月20日,支付宝宣布已与考拉网络达成战略合作协议,共同为线下商户提供商业wifi产品和服务,该协议将于6月份正式推出,此前Tongxiang.com宣布3月份从祁鸣风险投资公司和蔡文胜获得1000万美元投资。根据该计划,已安装支付宝钱包的用户在进入支付宝的免费wifi覆盖区域后,将自动收到一条推送消息,用户可以通过点击该消息自动连接到互联网。
与此同时,腾讯、美团、小米和360等互联网巨头都介入了商用无线网络市场,与此前经营这一业务的中小企业分享市场。据悉,腾讯将大举投资建设yeahwifi项目,该项目将与微信深度融合。yeahwifi项目是由腾讯旗下的团购网站gaopeng.com开发的。gaopeng.com将帮助合作商家建立wifi网络。当用户进入商店时,他们可以连接到yeahwifi热点。之后,系统会提示他们注意yeahwifi公共号码,并使用一键密码直接登录。据美团内部人士透露,美团也启动了wifi项目,目前正处于产品研发阶段。至于小米,今年年初小米收购了上海迈威迪公司的股份,新浪科技得知小米占了大约16%的股份。迈迪是最早进入中国商用wifi市场的公司之一。目前,国内连锁品牌包括星巴克、科斯塔、太平洋咖啡和哈根达斯都使用迈迪产品。
借助移动互联网、互联网门户、o2o等流行概念,商业wifi迅速崛起,成为创业热点,相关企业多达500多家。
商业wifi布局旨在竞争o2o入口
一个成熟的消费环境和习惯需要市场的不断孕育,以及商人的精心包装和培养。当消费者的习惯慢慢被激发,他们的思维逐渐形成时,移动电子商务的速度和规模肯定会爆炸。根据工业和信息化部的数据,截至2013年底,中国智能手机的数量已经达到5.8亿部。根据百度在2013年第三季度发布的移动互联网发展趋势报告,国内用户平均有46%的时间选择使用wifi上网,而只有21%和23%的用户使用2g和3g上网。由此可见,用户的使用习惯使得用户更加依赖无线网络,这也预示着商用无线网络将迎来继家用无线网络之后的又一次爆发。
Wifi是企业进入o2o的重要入口。对于特定的商家来说,商业wifi最大的功能就是与用户建立后续的关联。通过向消费者提供免费wifi,商家建立了一个与用户双向交流的在线平台。在这个平台上,商家可以对顾客的购买行为进行统计和分析。Pintu.com以前在美邦重庆店也经历过。经过沟通,了解到美邦的目标是通过店内wifi收集的大数据建立crm,并根据用户的购买习惯推送个性化信息,从而增加用户的粘性。
巨头们争夺商用wifi的目的是为了争夺o2o的线下入口,并把一大批期待o2o机会的线下商家带入他们的行列。从表面上看,商业wifi对巨头的作用是争夺进入权,通过进入权来争夺商户资源,实际上,它在于掌握足够的商户来开展多种延伸服务,而利润往往产生于延伸服务。由于商业wifi被誉为“最接近最终消费决策的入口”,此时推出的优惠券和折扣信息更有可能迅速转化为消费行为。
支付宝免费wifi项目产品经理熊一斌表示,过去网络营销的转换率高达3%,但在正常情况下只有千分之几,而通过商业wifi的转换率将“非常非常高”。Wifi可以在服务和用户之间架起一座桥梁,让商家有机会建立自己的会员系统。
此次与支付宝合作的考拉网络首席执行官莱杰表示,现在69%的智能手机流量来自wifi,这个数字将在三年内达到80%,60%的线下支付将在五年内通过移动终端完成。“这是一场商业变革,它改变了人们的生活和消费方式,并将深刻影响中国1000万个线下实体企业和传统产业模式。”莱杰说。
移动电子商务迎来新的发展机遇
如今,移动电子商务已经成为时代的潮流。巨人的新算盘是进入商业wifi,占领wifi用户门户,然后依靠门户组合扩大自己的业务。然而,商业wifi市场的布局难度将和想象中的空.一样大
与传统的个人电脑不同,移动互联网强调商家和用户之间联系的过程和粘性。在移动电子商务市场竞争日益激烈的背景下,作为一款应用似乎不再是一个杀手。微信告诉市场,如果我们想成为国王,我们必须让移动用户有足够强的依赖性。
对于大型电子商务平台来说,如何将流量从个人电脑引导到手机是关键。电子商务企业的当务之急是将自身在软硬件产品上的优势与渠道上的优势结合起来,增强用户的粘性,获得移动电子商务的接入。随着商用wifi市场的爆发,它不仅可以用于有效的离线数据收集,还增加了用户的依赖性,移动电子商务将迎来新的发展机遇。
然而,莱杰承认,目前的商业wifi行业过于浮躁。“假的,大的,空,过分吹嘘你有多好。事实上,如果你想进入这个行业,你必须从基础开始,并提供一个良好的网络,使无线网络稳定运行。事实上,这是目前最简单的要求。许多公司都做不好,更不用说更高水平的服务了。”
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