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在腾讯战略性地参与公众评论之后,这个互联网巨头对o2o线下资源的竞争加剧了。昨日,阿里巴巴集团(以下简称“阿里”)透露,“3.8移动淘宝生活节”将与银泰商业、欢乐城、新世界(报价、询价)、华联和王府井(报价、询价)五大国内零售百货店合作,开辟手机、电脑和线下零售消费路径,共同探索新的移动和电子商务消费模式。 根据行业分析,这是一个商机,受影响越来越大的实体运营商可以通过o2o合作和在线运营商获得资源整合,从而获得人气。 线下合作 昨日,支付宝还宣布与线下便利店合作——佳士得、美一佳等便利店已经全面推出移动支付消费折扣,用户在这些便利店使用支付宝钱包支付时,可以享受“五五免费”的“钱包价格”折扣。包括西市多、梅亦佳、红旗连锁(报价、咨询)、石竹、友店站等。,共有7个便利店品牌与支付宝钱包合作,提供“钱包价格”折扣。从现在开始到3月15日,用户用支付宝条码支付5元消费,可以得到5元红包,每人限一个红包。其中,在中国南方的西市多和梅亦佳,用户还可以分别体验支付宝钱包1美分购买茶叶蛋和王老吉的优惠。 截至26日,参与钱包价格战的便利店数量达到1.5亿家,覆盖上海、广东、浙江、江苏、四川等省市。这是近年来零售便利店市场最大的联合“让步”,这表明线下零售商越来越重视移动支付。 在此次“3月8日移动淘宝生活节”上,移动淘宝首次与杭州西银泰联手推出“支付不排队”的新概念服务试点。用户在杭州西银泰的一些品牌商店购物时,会收到来自移动淘宝客户端的提示,要求用户打开蓝牙。选择商品后,用户可以通过蓝牙系统用他们的支付宝账户付款,而不必在收银台排队付款。 “随着智能手机的普及,消费和购物已经进入了移动时代。”阿里巴巴集团商务合作部负责人贾尼斯(方毅)表示,与五大零售集团的合作将全面打开网上购物者和线下用户之间的消费渠道,让用户真正体验到移动互联网时代最时尚、最便捷、最有趣的生活。一些企业认为,在商店里放一个二维码可以解决商业流动性或o2o的问题,但这只是所谓o2o业务变化的一部分。随着移动时代的到来,用户不分在线和离线,他们的在线生活实际上就是他们的现实生活。因此,在移动互联网时代,对用户来说,不仅仅是简单的上网,还需要用户从在线回归线上形成一个良性双赢的生态平台圈。 华联首次参与阿里巴巴平台活动。据透露,此次“3月8日移动淘宝生活节”将在北京华联万柳购物中心举行,华联计划未来在北京推出剩余的16家北京华联购物中心,并在阿里全面合作。 中国商报记者从银泰商务办公室了解到,与阿里合作已经不是第一次了。此前,马云高调出现在银泰武林商城,宣传o2o手机支付在百货店的开业,银泰百货也参与了阿里的各种推广活动。在此次o2o合作中,消费者通过移动淘宝客户端提前收到银泰商城参与“3.8移动淘宝生活节”的特别优惠券、红包和会员卡。在“3.8”活动期间,用户在银泰商城网下购物后付款时,可以使用支付宝进行结算。前期收到的优惠券和红包可以直接在支付宝账户中注销。通过手机淘宝客户端参与活动的用户有机会在银泰网站免费购买。 据悉,阿里巴巴与五大零售集团未来的合作还将涉及流量、营销、会员、数据、支付等方面。据阿里巴巴相关负责人透露,移动淘宝仍在与商家合作,尝试一些能够开启线上和线下购物流程的尖端技术,以满足未来用户的一些“概念性”购物场景。 客户与资源的竞争 中国商报记者在采访中了解到,在电子商务的冲击下,近年来大量传统实体零售商受到重创,不仅整个行业的毛利率下降,而且客户流失明显。许多零售商正在考虑电子商务转型。 “从零售商的角度来看,不可能不与电子商务进行关联转换。我们必须拥抱电子商务。除了银泰自己的银泰购物网站,我们从去年开始就与阿里合作,使在线和实体消费者能够结合和链接。人气是实体店的基础。所有人都认为电子商务时代可能会影响实体店的普及,但如果我们能进一步与电子商务合作,将会提升实体店的普及程度,并将网上购物的消费者转变为实体店。”银泰商业相关人员表示,银泰商业计划在不久的将来与支付宝进一步合作。 如果实体店运营商试图获得更多的客户和人气,那么电子商务可能会通过支付战获得更多的客户粘性和线下资源。有趣的是,前几天,公众评论网刚刚推出了一项通过微信享受优惠支付的活动,微信支付已经通过出租车软件的返款和省钱活动在短时间内赢得了很多客户。因此,一些业内人士认为,阿里此次与五大实体零售商联手,是为了进一步渗透其支付平台,与腾讯展开竞争。此外,在线运营商对线下资源的争夺也是一个热点。业内人士认为o2o本身就是一个基于lbs的电子商务,但电子商务巨头阿里目前在o2o领域并不成功。尽管他希望在电影票、餐馆和酒店等本地化领域取得突破,但收效甚微。当腾讯的连横和公众评论临近的时候,阿里目前的策略是通过淘宝和支付宝这两个传统优势进行联合攻击,o2o线下资源之战才刚刚开始。
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