本篇文章4493字，读完约11分钟
具体交易的领导者是网易高级副总裁兼首席执行官周峰。从工具和内容开始，在积累了4亿学习用户后，我变成了一个平台。当布局逐渐变得清晰时，就有了一种方法。这家初创公司依赖网易和周峰近8年，完全摆脱了“没有存在感”的标签。
与传统教育巨头新东方和腾讯相比，作为游戏起家的yy突然进入网络教育领域，你拥有最大的网络词典产品并方便地切入网络教育并不突然。根据周峰的假设，有道应该做一个“平台+产品”的战略矩阵布局，依靠其有道字典等产品作为内容分销商进入英语培训市场。
周峰和他的团队计划这件事已经很久了。早在去年8月，周峰在接受媒体采访时说，有一个平台的产品，但拒绝透露具体形式。他只是说，“这肯定是网易擅长的，依靠我们现有的用户。群，不会做儿童英语，也不会在网上抄袭线下课程和教材。”
现在，答案揭晓了。然而，在线教育行业正如火如荼地进行着，没有人真正在这个新行业中领先。周峰的“是”只会带领团队用创新和智慧开辟一条不同的“道路”。
但是从某个角度来看，已经默默努力的有道，至少已经越过了聚集用户的初级门槛。或许，这就是为什么丁磊有信心对外界说“他将在一段时间内继续为网络教育平台献血，并无偿打造一个优质健康的教育生态系统。”
网络教育产品观
21世纪:你认为网络教育产品怎么样？
周峰:最基本的判断是，互联网教育产品将长期成为主流教育产品的补充。然后我们仔细观察了有道上英语课的用户，发现有很多来自外省的人我们并没有太在意。原因是那些地方没有好的教学资源，而且互联网已经实现了覆盖，所以它已经成为他们获取教育资源的一个很好的途径。高端教育产品必须有一个非常重要的线下部分，就像西方精英教育，这是一个个性化的，精英，非常周到但昂贵的服务。这样的事情在中国有很大的机会，但与互联网没有什么关系。
与互联网有很大关系的产品应该是快速、容易获得、有效和廉价的。
《21世纪》:如何理解成为平台的方式？老师会被要求在你的平台上独占吗？
周峰:在早期阶段，我认为用户体验是最关键的，这是衡量的标准。如果你的内容好，用户体验好，我会非常开放。我不需要排他性或密切接触。我只需要向我的平台和用户提供内容。如果市场不能提供，而且每个人都不理解，我的方法是邀请老师进来，我会帮你建立基本的环境，然后和你一起想办法把这件事做好。
我们每周都有很多项目在同一时间进行，每个人都在不断摸索和总结。例如，有一家医院，老师是医生，医院提供精密的设备，病人会来医院接受治疗。
《21世纪》:其他互联网公司也在打造平台，但从目前的口碑来看，它并不像想象的那样具有颠覆性。你认为这是为什么？互联网公司是否缺乏教育。
周峰:我们已经生产英国产品很长时间了。理解用户的苦恼是需要时间的，而这是互联网无法立即解决的。新东方创造的最大价值是什么？把握教学的核心内容，就是要解决学习枯燥、持久的痛点。他们在教学中加入了很多笑话，这是一个伟大的创新突破，最终生意开始了。我认为网络教育也需要这样的突破，并且已经能够看到这样的迹象。
最简单的迹象之一是，课堂可以在互联网上即时教授。我们以前销售过电子书，例如，在考试前一周的辅导材料可以在时间维度上与用户紧密相连，而传统的纸质书和基础课程在时间维度上是做不到的。
21世纪:你如何理解mooc？你和mooc有什么不同？
周峰:mooc和以前的远程教育的区别在于它的学生参与度很高。以前的很多课都只是在看视频。互联网本身是互动的，课程也应该如此。每个人都可以做作业，并与老师互动。在这个层面上，我们与mooc是一致的。
简单地销售视频是绝对不可能的，用户也不会愿意为此付费。但是，如果有一套完整的服务体系，教师和助教可以相互交流，批改学生的作业，提醒学生上课，课程的价值就会大大提高，因为学生的苦恼往往不在于缺乏学习材料，而在于他们无法坚持。
如何突破mooc的局限，我们的不同之处在于现场部分更强，而大部分的mooc课程都是录制和播放的。这也将带来挑战，因为录制和广播是灵活的，可以详细安排，但在直播的情况下很困难。然而，直播也有其自身的优势，快速反应和更好的适应变化。此外，现场直播也给老师和团队很多联系学生的机会，也有利于改进方法。我们非常重视现场直播。
工具+内容+社区+交易
“21世纪”:进入网络教育，有些人做工具，有些人做内容，有些人做社区，最后是贸易。你的目标是打开整个产业链吗？
周峰:玛丽·米克的《互联网趋势报告》提出，垂直业务的标准模式是“内容+社区+交易”。我在“内容”之前添加了一个“工具”，并将其改为“工具+内容+社区+交易”。
我们把字典作为工具，当然里面也有内容。我们知道该产品是一个垫脚石，也是一种聚集用户的方式。那么社区是一种增强粘性和使人们更加信任品牌的方式，而贸易是一种商业模式。
这种模式在过去的两年里变得越来越清晰。有一定的顺序。在你理解工具+内容之前，你不能做社区。你可以认为现在我们以交易的方式出售课程。在我们整个社区，这一部分很弱，但仍然有很大的机会。说到学习，会有很大的社区需求。现在我们的字典里有一些小组，为这些老师和成年人提供了一个很好的方式来聚集他们自己的人，用户也非常喜欢。
21世纪:你最终想让网络教育成为什么？
周峰:我希望帮助最广泛的中国人在网上学习英语，所以我希望在网上英语教育领域走在第一位，并在未来关注其他领域。目前，整个英语培训市场大约有几亿元。如果有办法接触到更多的人，规模会更大。第四，五线城市市场以前没有传统的英语培训，所以我希望我们能填补这个市场增量。
《21世纪》:回到产品矩阵，有道拥有字典、云笔记和惠惠等系列产品，并于今年推出了在线教育。这背后的逻辑是由战略布局形成的还是零星的？
周峰:网易的风格不是特别早的规划，所以没有早期的战略布局，但是回头看，我们仍然可以看到一条线索，一条关于数据和算法的线。我们目前所有的产品实际上都是基于数据和算法的，也就是说，现在是大数据。从根本上说，我们从搜索开始。
我们将考虑形成一些协同效应或产品矩阵，但关注用户是我们的最初逻辑。你做了什么来帮助用户解决核心问题，而不是建立联系。当然，我们也会考虑他们的联系和互助。许多用户说，使用我们字典的产品也会因为口碑而使用我们的笔记。我们会在产品之间做一些转移，但我们不会强迫用户做出选择。网络教育产品与词典产品关系密切，所以效果非常好。最近，我们做了很多开放课程，通过字典介绍给用户。基本上，每个班级都有成千上万的人报名。
感情和独创性
21世纪:你提到了“独创性”。你对这个词的理解是什么？为什么对员工有这样的要求？
周峰:俗话说，有一家公司有技术背景，所以会有一些技术感觉。工程师的基本感受是用技术改变世界，工程师也是工匠。起初，我们希望技术能解决所有问题，但后来我们发现你必须做一些技术以外的事情。例如，如果我们做在线教育或其他事情，我们会雇佣很多教育或其他相关的人，他们可能没有技术背景。我们会担心，仅仅通过将这些发展结合到业务中，我们可能会缺乏灵魂。因此，我们仍然不断提醒自己，我们仍然是一个以技术为基础的公司，我们的产品和业务必须不断创新和突破。
21世纪:要真正将创造力转化为创新产品，需要一个系统的过程。你的经历是什么？
周峰:我认为互联网产品创新尤其重要。我们已经做了一些尝试，至少尝试将自顶向下和自底向上的方法结合起来。
自下而上，我们已经有了一些基础，我们已经做了三年的编程。我们称之为黑客马拉松，或黑客马拉松。每个季度都有三天时间让员工做他们想做的事情，这可能与他们原来的工作无关。许多好东西都是这样做的，上个季度出现了两个好产品。一种是利用笔记的整个存储框架来制作图书节选产品。阅读时，您可以用手机拍摄文字，将其转换成文字，并自动生成书签。另一个是云笔记共享功能的优化，但在此之前，笔记共享的重要性还没有被认识到。
自上而下就是如何在公司的日常工作中做得更好，这取决于组织和管理的扁平化。如果在有限产品的规划中有一套完整的方法论，生产出来的产品可以更精致、更完整，但它们更机械化，有时它们缺乏亮点，这些亮点主要来自于规范之外的有独创性的人的灵感。
俗话说，大公司有小的创业团队，网易在企业文化方面提供了更好的环境。我认为抵制不是因为有些人特别不喜欢或反对这些事情，而是因为他们太忙而没有时间去做。很多人都说网易慢，但是慢的好处是拼命向前推进的压力不是很大，所以当你有了一些创新的想法后，只要你想去做，你实际上可以做出一些精彩的事情。
21世纪:你的团队有500多人。你觉得管理半径有限制吗？你的管理风格是什么？
周峰:我们的员工在逐渐增加。我希望它会慢一些。在管理中，核心团队之间的相互信任和默契应该是非常重要的，应该不断引进更多的专业力量和各方面的人才。
我更注重授权，努力打造一个更平的团队。我不想有太多的规章制度，但我希望有一些基本的原则。基本原则是以用户为中心的原则。这听起来像一本标准书中所说的，没有什么创新，但坚持下去并不容易。例如，当我们早上开会时，我们的同事有点不愿意，因为他们本可以赚更多的钱。当你有了一些基本原则，你实际上就可以自由了。不要伤害用户。如果每个人都同意这一点，我不需要监督每个人应该做什么。如果有人无意中做了伤害用户的事情，每个人都应该在知道后迅速改正。
我们的团队有一个基本的做事方式，那就是个人决策，然后当有问题的时候，每个人都会一起讨论，而不是每个人都会对每件事做出集体决定。同时，为了避免所有的产品都忙于工作，我们的几个副总裁分别负责一个业务，每个产品每月召开一次业务会议，所有的领导都会出席，这意味着业务之间的信息是相互联系的。例如，当字典在今天相遇时，来自其他产品的人会来听它。发展方向是对是错，所以每个人都会给出一些建议。
三链:吃昆虫、吃厕所和油炸？？3.模纸锻造，模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具？？. 95镣铐和镣铐？？0.07%锝58.....
当前流行度:0
[娇娇]http://itougu.jrj/view/189514.j.....
当前流行度:0
1.1 .涓涓细流？？邦邦、邦邦、邦邦、交邦和廖廖？？变得强大。.....
当前流行度:0
你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道........
当前流行度:0
缇落入三条锁链？？3镝？？6铥？？0(乌桕脂含有3条链吗？？4镝？？4铥？？0)死，死，死，死又死，4.72？？......
当前流行度:0
那墙，墙，墙和墙呢？？钳子里有丰富的镰刀、叉子、叉子、nan和链条，这些都是銮棒的来源.....
当前流行度:1
你想挑起镝，破坏哮喘吗？？缇，汤，汤，3汤和柊镶嵌？？链条？？4."敌鲁，缇，汤，汤，汤."？？.....
当前流行度:0
咸丰、大树、细垴、十二寸、相互涓涓？？环秀细链，涓涓细流，砸铙钹，甩铙钹，砸铙钹，砸铙钹，砸响，砸得咝咝作响？？葛格·岳格·柊.....
当前流行度:0
