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刘琼
缺乏创新是将诺基亚从“祭坛”上拉下来的真正原因。王宁远还认为，诺基亚对零售渠道调整的战略重点有些偏颇。在技术和用户体验落后的情况下，战略调整可能难以发挥作用
虽然公司已经发行了工作手机，但上海白领冉立(化名)仍然使用几年前购买的诺基亚e71。她在南京东路购物时，在诺基亚旗舰店买了这个。
然而，旗舰店在4月初关闭了，一条微博让她有点难过。最终发布日期在4月1日“诺基亚上海旗舰店”的官方微博上。一篇文章写道:“你好，上海！——2007”，下面附有2007年旗舰店开业的照片。另一张写着:“再见，上海！——2013年.
这家官方关闭的旗舰店是诺基亚在中国的第一家旗舰店，也是世界上最大的旗舰店。去年，诺基亚关闭了北京中关村的直营店和北京磁器口的旗舰店。2011年，法国、芬兰和西班牙的许多零售店都关门了。
一直向下
“2007年是诺基亚最辉煌的时期。它的市场份额很高，收入很好，产品受欢迎程度无与伦比，而且它有资金和实力来建立一个直接的旗舰店。这也是苹果进一步稳定其巨无霸地位的举措。”中国投资咨询公司it行业研究员王宁远告诉《中国商报》记者。
上海旗舰店开业时，其营业面积是2006年在美国纽约开设的旗舰店的近5倍，曾经吸引了许多消费者，在不到5个月的时间里，客流量超过了100万人次。
然而，当被鲜花和掌声包围时，这可能是最危险的时刻。2007年，当旗舰店开张的时候，谷歌安卓软件和苹果iphone上市了，诺基亚没有想到他们会在未来对自己造成如此大的威胁。
在苹果、三星、索尼、宏达电等品牌的围攻下，诺基亚的市场份额正在下降，这使得其资本市场非常困难。在过去的五年里，诺基亚的股价下跌了90%，其市值在四年内从1510亿美元降至100多亿美元。在此期间，苹果的股价上涨了两倍，三星的股价上涨了四倍多。
2010年，诺基亚首席执行官斯蒂芬·埃洛普从微软跳槽到该公司。在塞班操作系统不再受欧美消费者欢迎后，埃洛普决定放弃自己开发的操作系统，并拒绝了谷歌与安卓的合作，押注微软的移动系统windows phone，但此后其份额一直在下降。
在中国这个全球最大的手机市场，诺基亚目前在中国智能手机市场的份额已经从两年前的领先地位的50%下降到现在的1%，下降速度惊人。伦敦市场研究公司strategy analytics的分析师尼尔·莫斯顿(Neil mawston)认为，诺基亚在中国市场绝不能失败，因为一旦失败，它在全球市场的复苏进程将面临风险。
与当时的情况完全不同，与高昂的地租成本相比，诺基亚旗舰店的销售贡献可能难以支撑。王宁远认为，由于收入低、财务支出高、缺乏产品创新，诺基亚一直无法支持庞大的销售系统，因此不得不关闭店铺，削减开支。
缺乏创新
虽然关闭一批直营店是无奈之举，但也意味着诺基亚昔日的霸主地位“一去不复返”，但王宁远认为，“这也显示了诺基亚大力整顿的决心，是诺基亚优化结构、调整营销渠道的明智选择。”
在谈到关闭上述旗舰店时，诺基亚相关人士表示，他们正在对零售渠道进行战略调整。从去年开始，诺基亚开始加强电子商务、运营商和分销商的零售渠道，并降低直营店的比例，考虑到消费者大多在实体店体验和了解，但购买不多。
“虽然电子商务渠道的调整是为了适应消费者的习惯，但曾经占据中国近一半手机市场份额的诺基亚，并不是导致诺基亚陷入困境的关键因素。”晁刚岭，上海财经大学国际工商管理学院市场部教授。
缺乏创新是诺基亚被拉下神坛的真正原因。王宁远还认为，诺基亚将战略重点放在零售渠道的调整上有些偏颇。在技术和用户体验严重落后的情况下，诺基亚可能很难调整其战略。
再见，国王
为了解决困难，诺基亚于2012年7月关闭了最后一家芬兰工厂。此外，2012年6月，诺基亚宣布出售豪华手机品牌vertu，12月，诺基亚以1.7亿欧元(约合2.2亿美元)的价格出售了其在芬兰的总部大楼。与此同时，在2012年，诺基亚宣布将于2013年底在全球范围内裁员1万人，并削减16亿欧元的开支。
“裁员、出售资产、关闭商店和工厂的做法，只是诺基亚面对当前困境的权宜之计，也是一种‘节流’措施。”通信行业观察人士、Feixiang.com公司总裁向立刚认为，没有革命性产品“开源”的诺基亚，如果想在那一年恢复辉煌，将面临巨大困难。
在他看来，“与技术创新相比，诺基亚在战略决策中更为重要。”向立刚一直在使用诺基亚的手机，“支持诺基亚几年了，看着高管们一步一步地做各种尝试，一步也下不了决心。”
其中一个表现就是诺基亚和微软合作推出了搭载windows phone操作系统的lumia手机，这在智能手机市场上已经逐步完善。然而，在这个领域的大屏幕时尚中，苹果和三星在大屏幕手机和平板电脑领域处于主导地位，而诺基亚仍然是空·怀特。
市场研究分析师认为，大屏幕智能手机更适合人们目前使用智能手机和通过速度更快的移动网络消费流媒体的习惯，而5英寸或更大屏幕的手机销量正在大幅增长。然而，诺基亚发言人詹姆斯·埃瑟里奇表示，诺基亚仍在评估客户对此类产品的兴趣。
这可能是诺基亚10年来第三次错过行业发展趋势。2004年，诺基亚没能抓住翻盖手机的发展机遇，几年后，诺基亚错过了触摸屏手机的发展。现在，诺基亚仍在等待大屏幕智能手机和平板电脑的发展。
另一个表现是，在系统选择方面，一度占据全球手机市场40%份额的诺基亚，自然希望永远保持其主导地位。面对iphone的新概念，诺基亚希望开发一个比iphone更强大的系统，并以行业领导者的心态为荣，这直接导致了近三年的时间损失。
在放弃开发自己的系统后，诺基亚放弃了市场份额超过70%的安卓系统，转而致力于市场份额仅超过10%的微软视窗手机。尽管诺基亚现在占据了这个系统市场的近80%，但它在整个手机市场的份额并不理想。
虽然很难回到统治地位，但项立刚也认为没有机会。在他看来，诺基亚应该放下羞怯和骄傲，为未来做好规划。与此同时，它还应该抓住更大的安卓市场机遇，专注于打造一款经典手机来证明自己。“既然已经到了生死关头，如果不放手，哪里还有机会？”
