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十年前,没有人会质疑谁将赢得个人电脑市场的战斗。苹果的市场份额低至个位数,答案无疑是微软的windows pc,这是一个压倒性的优势。
如今,苹果的全球个人电脑市场份额(包括平板电脑)接近20%,远远超过了排名第二的联想,也超过了惠普和戴尔的总和。苹果不仅没有出局,还占据了主导地位。情况正好相反,但这也是一个压倒性的优势。
对于一家濒临破产的公司来说,这显然是一个不错的表现。更重要的是,这家硅谷科技巨头已经成功开发了一款令人尊敬的产品:iphone,该产品的收入甚至超过了微软所有产品的收入。
尽管iphone取得了巨大的成功,但它不再是手机领域的绝对老大。韩国手机制造商三星(Samsung)的智能手机销量几乎是iphone的两倍,而谷歌(Google)的安卓(android)平台主导了全球智能手机发货量,苹果(Apple)显然在智能手机市场的竞争中输了。
然而,认为苹果出局还为时过早,微软的教训是最好的证据。加州库比蒂诺的苹果仍然拥有巨大的竞争优势。
苹果对其产品有严格的控制,从苹果电脑到苹果手机,从软件到硬件。苹果可以创新、整合并最终提供差异化产品,但安卓手机制造商不能,就连三星这样的科技巨头也不能。
此外,苹果还主导着高端市场。苹果是全球第一大智能手机品牌和最具吸引力的品牌。三星曾凭借其大屏幕手机获得市场优势,但现在唯一的优势将被苹果解决:苹果今年秋季发布的iphone 6将配备4.7英寸和5.5英寸显示屏。世界上没有一家公司能像苹果公司一样,对销售渠道、服务、安全和客户体验进行严格控制。这也使得苹果拥有一个独特的高忠诚度和满意度的用户群。一旦你习惯了苹果的生态系统,就很难切换到其他阵营。
苹果的收入和利润是谷歌的三倍,苹果可以投入更多资源来改善当前的生态系统。目前,苹果的生态系统已经跨越了许多领域,包括音乐和娱乐平台itunes、应用商店、汽车平台carplay、云服务icloud、与移动支付相关的ibeacon、智能家居套件homekit和健康跟踪应用healthbook。此外,该公司还在与有线电视内容提供商和媒体公司进行谈判,以提供无缝客厅电视集成解决方案,并正在说服更多零售商和企业支持传闻中即将推出的iwallet移动支付服务。
因此,苹果在保持高定价和高利润率、减缓市场份额下滑方面具有综合优势,其近年来在中国和日本的成功证明,苹果在全球智能手机市场仍是一个非凡的存在。
然而,值得注意的是,这或多或少是一个静态分析。最大的未知因素来自一个简单的词:创新。除了能真正改变游戏规则的iwallet和集成电视解决方案,苹果和谷歌阵营今年秋季将在智能手表领域展开激烈竞争。
智能手表将来会继续依赖智能手机,还是会成为一种独立的设备?这是一个未知的数字。谷歌眼镜(Google Glass)有望很快发布,它会成功吗?这是另一个未知。可穿戴设备是“最好的开始”还是“必须开始”的技术产品?很快我们就会得到答案。
但是有一点是肯定的。四年前(ipad),苹果首席执行官蒂姆·库克和其他高管对即将推出的新产品非常兴奋。该公司高级副总裁埃迪库伊(Eddie cue)此前曾表示:“今年晚些时候,苹果将推出我在过去25年中见过的最好的产品。”
微软显然已经吸取了教训:不要排斥苹果,谷歌和三星必须从中吸取教训。
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