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一位诺基亚员工向《21世纪经济报道》透露:“事实上,在我被收购后等待风暴预警的那一天,人们只希望它成为现实,每个人都做好了心理准备。”
据国外媒体报道,7月15日,微软可能会裁员,裁员比例将在5%至10%之间。在收购诺基亚之前,微软在全球拥有10万名员工。今年6月初,微软正式宣布目前拥有127,000多名员工,即本轮裁员规模在6,350至12,700人之间。
裁员只是微软新任首席执行官纳德拉(Nadella)想治理微软的结果:它不会推迟鲍尔默的想法,而是将矛头指向微软现有的组织结构,实施新政。动刀子的结果必然会带来人事变动。
事实上,纳德拉最近在发给内部员工的一封电子邮件中暗示,微软将裁员、调整组织结构和公司战略。根据外部分析,微软可能会放弃“设备和硬件提供商”的战略定位,转而使用软件和服务。
放弃鲍尔默的路线是纳德拉的激进主义;回到软件和服务是纳德拉的保守观点。对于微软或微软投资者来说,重要的是让微软避免平庸,走向巅峰。
外界的期望是从断臂中幸存下来,刮掉骨头,治愈伤口,然后改变。投资者对微软的上述调整持乐观态度。上周,有传言称微软的股价一直在上涨。7月14日,微软股价微涨0.12%。
纳德拉路线
7月10日,纳德拉给微软员工发了一封电子邮件。纳德拉建议微软应该专注于自己独特的战略,这将不同于鲍尔默提出的“设备和服务”原则。纳德拉表示,微软的核心是一家移动优先、云优先的公司,为世界提供生产力和平台。
纳德拉在一封电子邮件中表示,微软计划在7月份组织一次这一雄心与微软核心关注点之间的对话,并已要求微软高管评估改进创新流程、简化运营和工作流程的问题。纳德拉说,整个7月,他将与其他高管分享更多他们认为必要的工程和组织调整方面的意见。
纳德拉暗示,当微软在7月22日公布其财务结果时,一些细节可能会被披露。
微软的新财年从7月1日开始。对于纳德拉来说,在财务报告中宣布裁员是为了准备宣布新的组织结构调整和新的战略发布。如果裁员比例是真的,那么裁员人数远远超过2009年的裁员规模。当时,微软的裁员人数为5800人,裁员的主要原因是个人电脑市场的衰退。
根据上述外国媒体消息,这次被裁的部门是诺基亚的手机业务,也可能涉及与诺基亚手机业务重叠的部门。此外,营销和工程部门也受到影响。微软此举旨在精简组织,完成诺基亚手机业务的重组。
诺基亚手机业务及相关部门的裁员对微软的设备部门是一个沉重的打击,也代表了纳德拉治理微软的路线,即不再实施“设备+软件”,而是实施新政策。
微软前首席执行官鲍尔默(Ballmer)去年离任时,将微软的战略定位为“设备和服务”,即作为一个软件出身的微软,应该在“软件+硬件+服务”三个方面发挥实力,实现移动互联网时代的华丽转身。
新路线是什么?独立it分析师孙永来表示,如果诺基亚的手机业务部门及其相关业务部门被削减和合并,这意味着微软将削弱硬件设备在微软业务中的重要性,而专注于软件和服务。
基于“设备和服务”的理念,微软在鲍尔默的领导下收购了诺基亚。然而,在过去的两年里,微软一直在探索“设备和服务”之路,但没有成功。微软不能继续走失败之路:基于过去两年的实践,纳德拉选择了战略性收缩,放弃设备,回归软件和服务。
微软的救赎
“设备和服务”的策略是微软对苹果的献礼:苹果通过这种模式在消费领域取得了胜利,微软希望通过向苹果学习来击败苹果。然而,这种模式从一开始就受到质疑。
然而,微软的道路是不同的。与苹果相比,苹果只在消费领域实现了“软件+硬件+服务”的三项全能,而微软不仅要在消费领域实现三项全能,还要在企业领域实现。
这一策略无疑使微软的战线过长。即使是像微软这样的公司,似乎也无法在企业市场和消费市场上实现“软件+硬件+服务”的三项全能。该战略实施近一年后,微软在设备领域有所欠缺,在企业服务(云计算)领域有所收获,在个人服务方面未能达到最初的预期。该计划没有成功,鲍尔默在去年尝试后突然辞职。
微软设备产品主要包括消费领域的平板电脑和智能手机。前者以微软surface为代表,后者以诺基亚手机为代表。这两种产品代表了微软新的探索方向。此外,还有xbox游戏机业务,这属于微软的传统业务。放弃设备产品,主要是放弃这两类产品。
据上述员工称,如果设备被废弃,微软除了传统的软件业务外,还将加强其云计算业务。从过去两个财年的表现来看,由于个人电脑市场疲软,微软的软件业务呈下降趋势;除xbox以外的设备业务处于巨额亏损状态;云计算业务已经成为微软业务的增长焦点。
放弃设备和制定新策略是纳德拉挽救微软不走下坡路的药方。微软需要新的变化,放弃鲍尔默的战略。从这个意义上说,纳德拉是个激进分子。
这一选择也是战略路线的回归:即向个人电脑时代开放的专业分工路线,而不是苹果封闭的整个产业链布局。两条路线都很成功,但现在苹果的路线更受欢迎。
个人电脑是一个厚厚的外壳,微软就像一只蜗牛一样一步一步向前爬。纳德拉放弃了鲍尔默,但坚持个人电脑传统。从这个意义上说,微软新任首席执行官纳德拉是一个保守派。
孙永杰对纳德拉的变化并不乐观:“软件、服务和硬件三位一体,而微软任何一部分的缺失都会带来崩溃效应。”他认为,应该给设备业务留出时间,应该在平板电脑和智能手机业务之外做出更多尝试。智能电视、可穿戴设备和智能汽车将是下一波创新,微软将有机会。
孙永杰认为,未来竞争的实质不是“软件+硬件+服务”,而是从产品、平台到生态链的三个步骤。纳德拉应该从这个角度重新思考微软的战略。如果产品必须是“软件+硬件+服务”才能达到完美并超越竞争对手,那么微软必须坚持不懈才能实现平台并最终到达生态链。
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