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三星在亚洲市场的地位没有保证
三星最近公布了今年第二季度的财务报告。收入和净利润没有达到预期,形势不容乐观。三星第二季度收入为510.5亿美元,同比下降8.9%;净利润60.95亿美元,同比下降19.6%。这是三星季度利润近三年来首次出现同比大幅下滑。三星表现不佳的原因是什么?从三星手机在亚洲市场的危机中,我们或许可以看出端倪。
根据市场研究公司canalys的数据,在中国市场,小米在第二季度获得了14%的市场份额,而三星和联想分别获得了12%的份额;相比之下,在第一季度,小米只占据了10.7%的市场,而三星占据了18.3%的市场。虽然小米公司仅发展了三年,但它在市场上仍然威胁甚至超越三星。
三星不仅失去了中国市场,还失去了它在印度这个亚洲另一个主要消费市场的主导地位。根据canalys的数据,在第二季度,micromax信息技术公司占据了17.5%的印度市场,击败了占15.1%的三星。不可否认,印度的micromax公司最近两个季度一直在迎头赶上,而三星正面临着巨大的威胁。在亚洲的一些中小市场,虽然三星仍然保持着强大的销售能力和品牌效应,但其衰落正在逐渐显现。根据对位法研究所的数据,三星最近在印度尼西亚、马来西亚和越南失去了一定的市场份额;在菲律宾和泰国市场,三星仅略胜当地制造商和苹果。
中国和印度是亚洲增长最快的两个手机市场。三星在这两个市场的领先地位减弱甚至丧失,表明三星在亚洲的市场危机已经开始显现,本土品牌已经成为三星面临的最大威胁。随着本土品牌的崛起,亚洲手机市场的格局可能被颠覆。
许多因素削弱了三星的领先地位
三星在亚洲出货量和利润下降的原因不是单方面的。一直受到批评的低端战略的弊端已经开始显现。此外,本土手机品牌的追赶和自身手机质量问题的频发都是制约三星进一步发展的不利因素。
首先是三星的手机战略。近年来,三星不仅在高端手机市场与苹果展开竞争,还选择推出从高端到低端各种价格的手机产品。这一战略在过去几年相当成功,尤其是在中国和印度这两个新兴消费市场,那里的人口基数大,低端手机用户比例高,需要三星不同价位的手机来满足这一群体。因此,三星以早期的低端战略赢得了中国和印度的冠军,为成为第一个安卓手机品牌做出了巨大贡献。
然而,随着中国、印度和其他国家本土品牌的崛起,三星的性价比优势逐渐变得不那么明显。以中国为例,小米、联想、华为等本土品牌发展迅速,推出了一大批性价比更高的低端品牌,严重挤压了三星手机市场,成功夺走了一大批低端手机用户。华为甚至直接进入韩国市场,挖走了三星的家乡。据报道,华为目前正在与一家韩国运营商测试一款手机,该手机已在运营商的系统中注册,而此次推出的手机性能优越,价格仅为三星手机的一半,这让三星更加担心。与此同时,在高端手机市场,苹果手机已经取得了长足的进步。众所周知,今年9月,苹果很可能会推出两款大屏幕iPhones,其中最大的可能是5.5英寸,这将给三星带来严重的挑战,因为三星将大屏幕作为其与众不同的功能。届时,三星将如何回应也相当令人担忧。本土低端品牌制约了三星低端市场的进一步扩张,高端市场无法在短时间内打开,这也是三星目前面临的困境。
手机产品的差异化越来越少,消费者体验的同质化使得三星很难突破现有理念下的壁垒。目前,市场上有很多安卓手机,但消费者基本上可以在这些设备上获得相同的体验。三星的设备正在成为许多“商业化”安卓设备的一部分,没有突出的优势。消费者往往有“早期采用者”的心理,一般不会选择同一个品牌的智能手机。面对种类繁多的手机产品,三星用户在更新手机时可能不会再选择三星,而是倾向于尝试各种品牌的产品,这对三星也有不良影响。
这些因素的结合将加剧三星手机在亚洲市场的危机。
三星逆水行舟的成败不得而知
三星手机在市场上的衰落非常严重,这让人们想起了之前的诺基亚。然而,三星还没有被打败,它仍然有强大的生命力。根据市场研究公司的对比,三星在美国智能手机市场仍然是不可战胜的。第二季度,三星的市场份额为36.1%,而苹果为29.7%。在印度,虽然micromax以17.5%的市场份额排名第一,但数据实际上包括了功能性机器的发货,而三星在印度智能机器的发货中仍然排名第一,份额约为25%。
近年来,三星在营销方面做出了巨大努力。不可否认的是,其公关形象已经深入人心,具有很强的品牌吸引力。此外,三星也注意到了自己面临的问题,开始积极招募人才,以应对4g时代的新产品和创新问题;另一方面,三星已经启动了应急业务模式,并开始“削减开支”,规定所有员工出国出差时都将乘坐经济舱,并要求员工将25%的奖金返还给公司。
现在判断第二季度财务报告数据的下降是表明三星的衰落还是回旋上升的隐没还为时过早。有传言称,三星未来将推出视网膜检测手机galaxy note 4及配件护目镜产品,这也是三星未来的亮点。三星拥有世界顶级的完整产业链。它不仅生产手机、电视、洗衣机和其他成品,而且还是处理器、内存和面板等一系列核心组件的全球顶级制造商。三星在芯片、内存、屏幕等关键技术和组件上有自己的优势,这使得它在终端产品的研发和供应上一步步走在前列。三星能否凭借其成熟的产业链迅速提高产品的性价比,实现安卓产品的差异化体验,能否凭借其强大的品牌吸引力和良好的用户积累吸引更多用户,扩大市场规模,都关系到三星的未来命运。
目前,还不知道三星是否成功。
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