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自2008年1月23日公开测试以来，qq Speeding的用户数量激增，2010年达到100万，2011年突破200万大关。2012年5月1日，qq Speeding再次改写了自己的记录——QQ Speeding的最高在线同步账户数超过300万，成为世界上第二款在线同步突破300万的在线游戏。 在红海的休闲竞争市场中，“qq超速”已经从零开始成为国内赛车网络游戏市场的王者。如果把原因简单地归结为腾讯以“qq超速”为后盾的巨大资源，那显然是无法解释的，因为腾讯在早期涉足网络游戏时遭遇了滑铁卢。经过腾讯游戏的一些调整，腾讯游戏的“四大名著”被制作成了:《地下城与勇士》、《穿越火线》、《qq飞车》和《qq炫舞》。 2012年底，“qq超速”发布了2.0版。腾讯游戏林朗田上工作室副总经理季泽峰负责qq Speeding的整体研发和运营，他表示，这次发布的新版本之所以被称为2.0，是因为它是qq Speeding历史上迭代开发时间最长、内容更新最多的版本，也是qq Speeding针对玩家需求的一次完整的修订和升级。“我们希望这个版本的发布会给玩家带来前所未有的游戏体验。” 以qq Speeding 2.0的发布为契机，通过对qq Speeding过去五年发展的展示和分析，可以窥见腾讯游戏运营网络游戏的方法论和操作逻辑。 QQ Speed做了什么，它做对了什么？ 2.0启示 “速度和激情是赛车游戏中永恒的主题，赛车游戏中的所有技术发展都围绕这两个要素。以更及时的控制反应突破速度限制，以更好的画面和镜头性能提高游戏的替代感，将成为未来很长一段时间赛车游戏的主题。”qq超速的游戏策划人告诉《新营销》的记者。 基于此，“QQ Speeding”2.0版从用户访谈和研究到技术预研究，再到开发和资源生产完成，持续了一年。在这个过程中，qq Speeding Team遇到了很多障碍和困难，其中最大的问题是如何在不影响现有体验和习惯的情况下，根据玩家的需求，将新技术、新内容和新表演融入到现有游戏中。为了实现这一目标，qq Speeding Team随时倾听玩家的声音，了解玩家的意图，并不断更新和优化设计方案和实现模式。 据报道，qq Speeding的2.0版更新非常全面。在大量调查的基础上，在提高玩家游戏体验核心的同时，从游戏策划到艺术设计和节目展示都有了很大的创新。 版本2.0的“QQ超速”在计划和玩游戏方面做了许多创新性的改进。就游戏内容而言，新的360度大环过山车轨道，绳索弹跳物理和极限夜模式游戏；在社会化方面，增加朋友的动力，向玩家展示朋友的所有游戏信息；在游戏体验方面，小橙色桌面和新设计的桌面背景和用户界面大大提高了游戏的易用性；就游戏性能而言，它是提高70多首曲目效果的一个亮点。最终的机甲游戏将让玩家第一次体验到在赛车游戏中改造机甲的乐趣。 QQ超速的总规划师说，机甲游戏是一个原创游戏，以前从未出现在赛车游戏中。这是玩家研究和数据分析的结果。“qq超速”的玩家对机械和变形金刚有着浓厚的兴趣，赛车和机甲的玩家偏好有着高度的重叠。 在程序的显示中，“qq超速”修改了原有的物理引擎，为玩家提供了更加精彩的赛道体验；优化渲染算法，向玩家展示一个更美丽的飞车世界；重写表演素材，让玩家可以有更大的个性化表演空.所有的技术改进都旨在最大限度地满足玩家对赛车游戏的需求。 2.0版《qq超速》的艺术设计理念更耀眼、更漂亮、更酷。在每个设计环节，qq超速团队都充分听取了玩家的建议和意见。游戏界面、人物模型、2.0着装和新赛道场景效果都是基于玩家的实际需求，结合新技术的实现方式和程度，尽一切可能为玩家创造一个前所未有的赛车世界。 “玩家的需求始终是我们优化和变革的驱动力，努力提高游戏质量是我们的目标。在2.0发布之前，我们对数百万用户进行了研究，获得了许多宝贵的意见。”“qq超速”艺术副总监说。 响应用户需求 事实上，“qq Speeding”的成功首先归功于它的定位和发现细分市场。其次，在了解细分市场用户的基础上，我们继续围绕改善用户体验进行创新和突破。最后，整合品牌运营资源，创新运营模式。 qq超速的运营经理表示，准确的产品定位是QQ超速成功的关键因素。项目团队充分考虑了年轻、时尚、冒险用户的特点，以年轻用户的喜好为出发点，使qq Speeding平台一经推出就在平台上赢得了大量用户的青睐，并在运营初期站稳了脚跟。自那以后，“qq超速”一直在增长，这要归功于对玩家需求的准确把握和不断创新。公开测试后的每一次更新都是基于玩家的实际需求，这是玩家坚持下去的一个重要原因。 在开发之初，“qq Speeding”团队就明确表示，追求速度的真实感和刺激感，营造挑战自我的竞争氛围，是“qq Speeding”的基石。在此前提下，“qq超速”创新性地关注玩家的休闲和社交需求，试图围绕赛车游戏的核心游戏性为玩家提供休闲游戏，如添加舞蹈、车队偷猪、滑板模式等。打造一个庞大的休闲赛车网络游戏平台。 在确定用户位置并坚持让用户参与游戏创作的过程中，qq Speeding Team找到了准确的艺术定位:时尚、可爱、酷、刺激。通过整体时尚的视觉包装，结合崭露头角的角色表演、酷炫的赛车设计、令人兴奋和耳目一新的赛道游戏和漂流体验，向玩家呈现青春时尚的卡通风格“QQ Flick Car”。 五年过去了，开发“qq Speeding”的最大收获是，所有游戏设计、艺术和计划中的程序开发都必须从改善玩家的游戏体验开始。因此，“qq Speeding”成立了专门的用户研究部门，对用户进行研究，及时获取用户对品牌和产品的意见，然后根据用户的意见优化产品和市场工作。 qq Speeding在理解和响应用户需求方面做了大量细致而富有成效的工作。正是对用户需求的理解和及时响应使qq超速绕过了许多发展陷阱。例如，在计划开始时，项目团队对游戏感觉、艺术风格、游戏模式等进行了用户调查。起初，球员们不满意，认为开始太难，空的技术发展空间太小。项目组立即反复调整了玩家的反馈，并邀请玩家参与开发过程，为高认可度汽车的最终调试提供了很大帮助。 QQ Speed项目团队每天工作的第一件事就是查看游戏运行数据；同时，每个版本都进行玩家满意度研究，及时优化玩家不喜欢的地方；每年，我们都要走访大城市，采访活跃玩家和失落玩家，了解他们的游戏需求和失落的原因。 “球员的需求是我们团队不断激发灵感和创造力的源泉。通过加深玩家的需求，分析和升华，我们可以继续保持玩家的活力和新鲜感。”qq的总规划师超速说道。 运营、推广和创新 游戏产品将永远老去。如果没有创新，游戏将逐渐变得没有吸引力，并逐渐被时代和玩家淘汰。至此，qq超速小组深受感动。因此，“qq超速”始终坚持创新理念，无论是游戏版本更新还是营销活动、交流方式和线下活动。 qq Speeding的品牌经理表示，在“QQ Speeding”上市之初，营销更多的是告知用户产品信息，让用户进入游戏并在游戏中安顿下来。现阶段，它的口号是“最有趣的网络赛车游戏”。当用户在某个时间安顿下来后，他们已经亲身体验了游戏。这时，“qq超速”开始在品牌层面升华，口号是“我的速度梦”，让速度成为用户的终极追求。特别是近两年来，“qq Speeding”通过游戏cg、互动站、游戏内化身等手段，成功打造了自己的虚拟形象代言人“小橘子”，有效传达了品牌内涵，树立了敢于挑战、令人振奋的“qq Speeding”品牌形象，为网络游戏品牌运营开创了先例。 目前，“qq超速”有线上和线下两种推广渠道，包括官方网站、客户端、腾讯、qq客户端等。，而线下推广的创新之处在于有专为高端玩家推出的品牌大赛ssc Super League和针对中低端玩家的全国大赛，这是两条主线，每个月都有线下大赛，覆盖许多一线、二线和三线城市。同时，“qq Speeding”将这些线下活动在线传播，扩大线下活动的在线影响力，让更多的在线玩家更加立体地体验“qq Speeding”带来的乐趣。2012年，qq超速竞赛累计参赛人数超过2000万。 在“qq Speeding”团队看来，只有深入了解用户需求，才能实现准确的品牌定位。品牌定位确立后，所有营销策略都应围绕品牌定位展开，所有营销活动都应与品牌定位紧密结合，传达的主题和视觉呈现也应与品牌定位紧密结合。在游戏中，应该有反映品牌定位的真实体验。只有这样，我们才能在用户心中树立鲜明的品牌形象，牢牢抓住用户的心。 当用户数量增加到300万，版本2.0发布后，如何突破自身成为qq超速团队的一个重要问题。对过去的辉煌保持冷静，对未来的发展保持虔诚，qq Speed的运营经理说:“具体的在线数据从来都不是我们的目标。我们希望不断给玩家带来新鲜的游戏乐趣，玩家的体验和需求是我们一直最关心的。"
