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在2013年3月31日的中国it领导人峰会上,马云领导的阿里金融和马的微信无疑是焦点。相比之下,李彦宏的百度相当低调。
百度在移动互联网时代还能吃吗?这个问题已经向李彦宏提出一年多了。虽然移动互联网的时代才刚刚开始,每个人都在努力寻找水源,但在这场关于未来战略的战斗中,人们对百度有着不同的要求。
“移动时代需要重新定义搜索。”3月29日,百度多媒体部门的负责人余凯告诉《时代周刊》记者,该网站上线才一年,但语音搜索已经占到了整个移动搜索流量的10%。"语音将是移动互联网的入口之一."
百度专注于搜索、输入法和语音助手,试图在移动时代重新定义搜索。语义识别和人工智能是百度“深度学习”项目的主要研究方向,该项目是今年新成立的第一个研究所,由李彦宏亲自承担。
李彦宏究竟是如何让百度“动”起来的?
语音搜索:将信息升华为服务
语音将成为移动互联网的入口之一?
面对《时代周刊》记者的提问,余凯强调,语音交互技术在智能和云计算领域取得了突破。“今天的语音搜索不同于传统的搜索模式,不是基于不相关的关键词来反馈结果,而是能够理解用户的指令并完成一个完整的任务。”
虽然百度的移动互联网战略受到质疑,但事实上,手机用户仍然离不开搜索。然而,与个人电脑不同,手机上的大多数搜索都是通过浏览器进入的,进入后的搜索引擎仍然是百度。
在应用的影响下,被竞争对手称为“不准入内”的百度在客户端仍在快速增长。根据百度提供的数据,百度应用作为百度移动搜索的主要应用,不仅拥有超过1亿的用户,而且一年内增长了72倍。
现在,语音功能已经整合到百度搜索客户端。在过去的一年里,语音搜索已经占到了移动搜索总流量的10%。
用户对语音搜索的支持和真实数据的增长给了余凯团队更多的信心。
事实上,目前语音交互技术已经成熟,智能手机提供的语音交互应用已经非常丰富,语音搜索、语音输入法、语音导航软件、语音社交软件等大量应用也在不断增加。
在中国的中文语音交互技术领域,中国移动去年才投资的HKUST迅飞(002230)已经处于世界领先地位。然而,这一趋势正被后来者百度超越,通过使用深度神经网络,语音识别的错误率已经降低了25%。科达讯飞董事长刘庆峰强调:“中国正在形成一个持续的语音产业价值链。”但是这一价值将如何体现呢?
搜狗使用iFlytek技术的语音助手曾经和苹果的siri一样受欢迎。除了最初的新奇之外,有多少iphone用户一直在使用siri搜索周围的信息?语音助手还是一个玩具吗?
余凯表示,苹果开发siri更多是为了销售硬件,而真正的语音搜索则是在“搜索”之后专注于服务。
很多应用可以根据地理位置信息搜索信息,但是如何将信息转化为服务,让用户可以直接打电话,直接在搜索结果中下单,这是百度与众不同的想法。"在移动搜索时代,百度不仅仅是提供搜索结果,而是完整的服务."
结果,百度成为了一个“应用分销渠道”,一个新的盈利模式随之而来。分发给下一级服务提供商的服务,可以让百度在移动时代挖掘出一种新的搜索业务模式。
从提供信息到提供服务,百度仍然面临两个问题。余凯说,首先,语义的识别。“语音搜索不仅是对声音的准确判断,也是对语义的理解,这在人机对话中已开始变得智能化。”第二,目前语音搜索的瓶颈在于背景资源的整合,即整个互联网资源的整合。
事实上,对移动搜索的需求非常特殊。用户在上午9: 00和中午12: 00搜索餐厅,他们的状态是不同的。如何根据不同的时间和地理位置给出最适合用户消费心理的搜索结果,是语音搜索和移动搜索面临的最大挑战。
根据不同的时间、地点甚至用户的模糊语义,我们可以了解用户的潜在需求,然后将结果与整个互联网资源整合,完成用户想要的最终服务。
移动互联网时代的搜索变得越来越智能,百度正朝着这个方向前进。
"目前,从事语音搜索项目的人不到50人."这个拥有硅谷人才的技术团队似乎没什么人。“但大部分工作依赖于百度庞大的搜索数据和海量信息。我们需要做的是语音语义识别。突破。”
虽然百度没有像微信那样受欢迎的“手机票”,但李彦宏仍然强调技术:“现在每天有数亿人在手机上搜索,每个人都对这种落后的技术有很强的容忍度,这是任何行业在早期都面临的问题或规则。一旦我们解决了这些问题,这个行业就会被放大几倍、十倍甚至几十倍。”
对于语音搜索,资深互联网分析师洪波有不同看法。他认为,在手机上,大多数搜索行为不再以传统的搜索形式出现,而是会出现在特定的场景中,并与特定的应用程序相关联,例如查找带有公共评论的餐馆、使用地图应用程序查找方向以及使用音乐应用程序查找歌曲。“语音搜索只是一项功能,其重要性不同于电脑键盘。当然,你不能缺少这个功能。如果你有它,它不会带来多少竞争优势。如果不这样做,将不可避免地导致竞争劣势。”
语音战:百度挑战谷歌微软
虽然李彦宏没有明确回答语音搜索在百度内部的未来定位,但据百度内部人士透露,目前百度的输入法比百度地图要好,百度的重点仍然是如何提高搜索质量,让用户得到自己真正想要的结果。"百度的战略就是搜索."
事实上,百度的核心一直是搜索,在个人电脑时代是搜索+广告,在移动互联网时代有可能成为搜索+分销渠道。但是百度重新定义移动搜索的雄心仍然面临挑战。谷歌、微软和搜索巨头都将目光投向了语音搜索。
极为关注未来的谷歌一直非常重视语音搜索。3月初,谷歌搜索业务主管阿米特·辛格(amit Zinger)在美国sxsw互动会议上表示,未来语音搜索将取代人工输入搜索。辛格说:“谷歌搜索的最终目标是实现《星际迷航》电影中描述的搜索技术,我们现在正在努力开发它。”他认为未来的用户不需要在搜索框中输入他们自己的问题,因为计算机会知道人们想要什么。人们只需要看着电脑说:嘿,电脑,搜索。
过去几年,谷歌一直在为移动设备和网页搜索添加新的自然语言搜索技术。目前,谷歌的电脑版语音搜索已经推出,但搜索语言仅限于美国英语。在这方面,百度领先一步。余凯表示,百度的语音搜索已经可以识别不同的方言。
微软也在加大语音搜索的力度。在2月底的科技节上,微软展示了必应的新语音搜索功能。新的bing语音搜索在语音识别方面更加准确和快速,即使在嘈杂的环境中也能快速识别输入语音。根据现场反馈,必应语音搜索的识别速度达到了0.43秒。
对于全新的必应语音,微软首席技术策略办公室的埃里克·鲁德尔表示,必应语音搜索的识别率有了很大提高,每个词的错误概率只有12%-15%。必应的语音搜索将成为windows phone与ios的siri和安卓的谷歌语音竞争的利器。但不仅如此,像百度一样,必应目前远不止是微软的搜索引擎,将来还会有更多的内容整合到必应中。
三大巨头都在语音搜索领域下大力气,这不仅是对这一技术方向的认可,也是新竞争的开始。然而,由于市场因素,百度在中国市场拥有绝对优势。
百度真正需要做的是如何把语音搜索打好。
百度梦想:聚集硅谷技术专家
技校的和技校的马不一样,有不同的玩法和玩法。擅长技术的李彦宏显然把他的财富放在了百度对尖端技术的掌握上。
事实上,百度语音和图像产品的崛起得益于深度学习领域的技术突破。正如余凯所说,百度语音助手的“语音命令、语音搜索、语音问答”等功能是通过深层神经网络技术实现的。
2013年,百度历史上第一个研究所成立。“这个研究所将在早期阶段专注于深度学习,这就是深度学习的技术,所以我们把这个研究所称为深度学习研究所,简称idl。我们将吸引这一领域的世界知名大师们一个接一个地加入我们的行列。”李彦宏说。
“我们将很快从美国硅谷引进大批人才。”余凯从美国硅谷回来,加入了百度,他是一个像李彦宏一样的技术宅男。一年多过去了,他仍然不知道国茂在哪里,除了它在五道口。百度研究院接下来要找的人才也是这样的技术大师。
百度不同的业务部门由不同的副总裁管理,而研究团队直接负责李彦宏。
广受欢迎的微信抓住了移动互联网的先发优势,但也遭到了运营商的极大挑战和诘问。虽然李彦宏不怎么说话,但他的演讲总是强调“后期制作”。
以百度语音助手为例。虽然它比行业中的其他产品起步晚,但现在处于相对领先的地位。根据百度的数据,就语音识别准确率而言,过去一年的进步超过了过去15年的进步总和。
在李彦宏看来,正是长期的技术积累让百度语音产品积累起来。同样,当图像识别技术应用于整个网络搜索时,百度图像搜索的准确率从20%提高到80%。不久前,百度还推出了第一款面向全网的人脸搜索产品。
“移动互联网有很大的影响力,很多人认为它对行业有颠覆性的影响。但是没有规则可寻。我仍然看到许多与早期的个人电脑互联网非常相似的东西。”3月31日,主题为“it创新促进人类进步”的2013中国it领导人峰会在深圳举行。百度创始人李彦宏在会上表示,今天的移动搜索与1999年的pc搜索非常相似,用户对落后技术有很强的容忍度,这就是机遇。
在2012年百度年会上,李彦宏曾经说过:“技术创新永远是这个行业的核心驱动力。技术积累方面的先动投资往往反映在产品的后来者身上。”
在中国的互联网巨头中,马云很高调,马不得不高调,因为微信太热了,而真的很低调。虽然保持低调仍无法掩饰他的强势回归者和精英气质,但李彦宏的技术情结或许能让百度实现语音搜索和手机搜索行业所期待的“百度手机梦”,但也有赖于百度的执行力和资源整合能力。
对此,洪波认为,深度学习项目的价值将体现在移动互联网驱动的云计算和大数据价值的挖掘上。这种前景隐约可见,现在开始投资还为时不早,这是建立未来竞争力的基础。百度缺乏做事的经验,所以百度应该继续优化地图的体验,不要急于整合太多的商业资源。
摩根士丹利关于百度的一份研究报告显示,未来两年,中国搜索市场的增长速度仍将保持在40%以上。百度已经下载了超过1亿个应用,但是移动搜索的真正突破还没有开始。该行业仍在质疑百度的前景。
除了增加对移动互联网的投资,百度还必须“深挖”其最佳商业模式(广告营销),以应对外部质疑。3月20日,百度与一号店正式签署了jbp(联合经营计划)战略合作协议,共同制定并实施一定时期内的营销和销售活动计划,从而提高联合投入产出。
据悉,jbp项目是百度今年主要客户销售的重中之重。百度公司副总裁王展强调,百度之所以在2013年推出jbp项目,是因为百度必须与许多知名品牌企业达成jbp合作,以开发百度的数据金矿,打造数字化营销实践。
在试图重新定义搜索以实现百度的移动梦想时,他安抚了投资者,并给出了带有财务报告数据的现实答案。尽管李彦宏仍然认为百度可以成为后发烧友,但他仍然需要加快步伐。
(我们的记者王刚也为这篇文章撰稿)