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【通信行业新闻】(通信行业新闻(网)无线栏目总编辑陆子月)近日,业界正在热烈讨论运营商是否应该向微信收费。笔者认为网络资源是运营商的产品。理论上,运营商有权决定是否对其产品收费,以何种方式收费以及收费多少。然而,事实上,由于网络资源缺乏市场化,收费引起了很大争议。
目前,腾讯等固网业务占用了运营商大量的流量和信令资源,对运营商的网络造成了很大的冲击,导致许多国际运营商的网络崩溃。如果这个问题得不到控制,随着移动互联网业务的快速发展,运营商的网络迟早有一天会不堪重负。如果我们想从技术层面解决这个问题,我们需要重新设计和重建现有的运营商网络。就成本而言,这是任何运营商都无法承受的。
网络资源是运营商提供的产品,是腾讯提供微信服务不可或缺的原材料。移动互联网服务需要为其占用的网络资源付费,运营商有理由对其提供的产品收费。从理论上讲,运营商和腾讯就像轮胎制造商和汽车制造商一样。轮胎制造商有权决定将轮胎卖给谁以及以什么价格出售,汽车制造商也可以决定购买什么样的轮胎。
然而,由于中国的频谱资源和网络运营许可证是由国家分割的,它们不像商品那样以市场为导向。这就导致了中国的网络资源只掌握在三大运营商手中,它们以垄断的形式存在,网络资源并不像商品那样真正市场化。
运营商在产品定价上有很大的发言权,网络资源的价格远高于完全市场竞争后的价格。想象一下,如果中国的网络运营市场真正以市场为导向,腾讯有权在更多运营商中自由选择,即使运营商向微信收费,价格也会非常低。
同时,既然有收费,网络资源应该以产品的形式存在。由于我国运营商网络资源市场化程度较低,在这方面还存在不足。首先,应该有一个合理的收费方法。有传言说微信是根据微信的数量和类型收费的。在我看来,这不科学。每个微信对网络资源的占用是不同的。如果我们想公平,就必须给出统计结果,并根据网络资源的占用情况真正收费。发送微信,使用3g、4g和wifi的成本是不同的。其次,由于网络资源是收费产品,其质量应该得到保证。运营商应该明确承诺用户在支付移动互联网服务费用时可以获得什么样的网络质量。如果没有对产品质量和功能的清晰描述,用户如何选择?
因此,笔者认为,运营商确实应该向微信收费。但前提是我们可以给出合理的解释如何收费和收费多少。同时,我国运营商的网络资源市场并不真正市场化,这也为解决这一问题提供了很大的困难。作为消费者,即使微信收费一天,只要收费合理也是可以接受的。