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随着智能手机市场逐渐饱和，移动运营商失去了重要的用户和收入增长驱动力。运营商开始开辟智能手机以外的增长领域。
路透社最近报道，随着智能手机市场的饱和，美国移动运营商的用户增长率开始放缓甚至下降。事实上，在智能手机的高端市场，发达国家首先表现出饱和的迹象，并给运营商带来了增加用户和收入的压力。然而，运营商寻求平板电脑等其他创收渠道，但它们在市场上也遭到冷遇。指出改变目前依赖地面交通产生收入的过渡方式，深入挖掘底层交通的价值，已成为当前运营商交通管理的关键措施。
智能机器市场正逐渐饱和
市场研究机构comscore发布的报告预测，智能手机在美国的渗透率将在2014年8月达到80%，最终达到饱和。与此同时，comscore在报告中发布了其他数据来证明这一点。根据comscore的数据，截至2013年2月，美国智能手机的市场份额为57%。考虑到去年第三季度美国智能手机市场的渗透率达到了50%，尽管智能手机的增长放缓，但这种增长趋势仍然让人抱有乐观的预期。
具体来说，根据该公司去年发布的报告，2012年9月，美国智能手机占据了50%的手机市场，智能手机成功取代了功能手机，占据了美国市场的主导地位。当时，一些分析师认为50%是手机市场的分水岭，超过50%后，智能手机销售预计将放缓。然而，事情发展得比预期的要好。美国智能手机的普及率突破50%后，增长率并没有明显下降。
增长率没有突然下降，这有望将智能手机在美国的普及率提高到近80%。摩根大通的最新报告在某种程度上符合美国市场的演变。根据该报告，今年全球智能手机出货量达到37%，2014年这一数字将降至17%。摩根大通(JPMorgan Chase)认为，全球智能手机出货量大幅下降，主要是由于两个因素:首先，高端手机市场正变得越来越饱和，首次购买者的数量正在减少；二是手机功能逐步完善，用户更新手机的需求减少。
智能手机市场正变得饱和，但在一些国家已经显示出增长乏力的迹象。根据最新的战略分析报告，今年韩国智能手机的销量将增长8%，达到3310万部，超过2010年717%的增长率。一些分析师预测，韩国智能手机市场基本饱和，2016年甚至可能出现负增长。韩联社还评论说，韩国的智能手机趋于饱和，这将降低用户手机的替换率。
拖累运营商的收入
智能机器市场的饱和影响了用户的增加和运营商的创收，用户增长给运营商带来的收入和利润日益减弱。这反映在路透社最近关于美国操作市场的文章中。美国无线运营商at&t最近发布了今年第一季度的财务报告，显示其手机用户在第一季度减少了69，000人，而其总收入同比下降1.5%，至314亿美元，低于之前的市场预期。
巧合的是，在英国智能手机市场，高端市场已经首先显示出饱和的迹象。
智能手机市场在发达国家和地区趋于饱和，这使得这些地区的运营商在市场竞争中处于劣势。日本最大的移动运营商Nttdocomo去年年底表示，由于用户转向软银(Softbank)和kddi购买苹果(Apple)iphone 5手机，该公司11月份损失了4.08万用户，这是过去5年来用户数量首次下降。
事实上，除了国外，中国的三大运营商也受到了用户饱和的影响，并亮起了创收的警示灯。自去年以来，国内三大运营商的2g用户相继出现负增长，而3g用户的月度增长和渗透率不断加深。从2g到3g的过渡孕育了国内3g市场最大的增量市场。此外，目前3g投资回报仍不明朗，运营商业绩增长压力较大。
创收需要深入挖掘底层流量的价值
近年来，3g技术迅速渗透到用户生活中，全球智能手机的发展呈现良好态势。然而，进入成熟市场后，全球智能手机市场正日益饱和。根据摩根大通(JP Morgan Chase)的研究报告，今年全球智能手机的增长仍处于较高水平，但据估计，2014年全球智能手机出货量将从37%降至17%。对比增长率的差异，我们可以看到智能手机的人口红利正在加速消失。
