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传统企业的“电子商务”势不可挡 “10年后,如果电子商务占据中国零售市场的50%,我会给他(马云)1亿元。如果他不来,他会付给我1亿元。”这是万达集团董事长王健林设定的条件,当时他在2012年央视年度经济数据颁奖典礼上,与阿里巴巴董事会主席马云打赌。两大巨头之间的赌博合同反映了传统商务和电子商务之间的冲突。然而,耐人寻味的是,王健林在和马云打赌的同时,还在电子商务领域做了大量的安排,甚至花了200万的年薪为万达寻找电子商务ceo。 这是一个信号,一个传统企业大规模进入电子商务的信号。 传统品牌在网上崛起 传统品牌在电子商务渠道上的杰出成就必然会吸引更多的传统品牌大规模进入电子商务渠道。 经过2010年的观望、2011年的试水和2012年的深入实践,电子商务对传统品牌来说已经不再陌生,而是成为一种必然的选择和正常的商业模式。 当传统品牌越来越熟悉电子商务的运作规则时,它们会爆发出惊人的销售力量。毕竟,经过十几年甚至几十年的经营,传统品牌已经在用户心中形成了坚实的品牌影响力。这可以从淘宝2012年的“双十一”促销活动中看出。 前些年,淘宝在“双11”中的前十大促销基本上都是淘大品牌。2012年,淘大品牌的销售业绩远弱于传统品牌。据淘宝官方统计,天猫单店销售额前十名中,传统品牌如杰克·琼斯、骆驼和洛莱占据了九个席位。在各子行业的前10名中,主流品牌仍是传统品牌,仅有13个淘大品牌入围。 在采访了许多传统品牌之后,《中国商报》的记者发现,对于传统品牌来说,当他们第一次涉足电子商务时,除了不熟悉网上购物者之外,他们的传统渠道也成为他们权衡取舍的一个重要制约因素。这种影响使其进退两难,传统渠道的利益分配应与电子商务渠道的利益分配同时解决。因此,在电子商务的快速发展下,它是滞后和保守的,不像淘大品牌,后者更灵活地运作。 一旦传统品牌与传统渠道的关系得到澄清,在线销售经验得到积累,传统供应链的优势将得到发挥。所谓供应链优势是指控制上游原材料质量、产品趋势和加工环节的能力,这正是淘大品牌所缺乏的。 从“双十一”旗舰店销售明星驼色服装的表现可以看出传统品牌在线能力的提升。骆驼总经理万金刚后来在接受媒体采访时表示,骆驼品牌在2011年建了一个新仓库,提前三个月为“双十一”挑选资金,并提前半个月开始热身宣传。此外,每个流量来源、点击和转换的数据要求已经明确,并已在淘宝内外投入使用。 传统品牌在电子商务渠道上的突出成就,必然会吸引更多的传统品牌大规模进入电子商务渠道。 大规模“触电”路径 传统渠道开始接触网络,以电子商务渠道攫取用户,传统渠道的供应商自然被带到电子商务渠道。 传统品牌进行电子商务的方式只有几种。一种是美女模式。贝尔玩了一个大游戏。她成立了一家独立公司,并建立了一个b2c购物中心。除了销售自己的产品,她还销售其他品牌的产品。同时,它还在淘宝平台上开设了各种品牌的旗舰店。另一种模式是品牌所有者设立电子商务项目部门或独立的电子商务公司,主要利用现有的电子商务平台进行销售,如七匹狼(002029)、gxg、博扬家纺等。在第二种模式下,有两种情况,一是品牌本身完全在线销售,二是品牌本身的电子商务部门只完成对接工作,运营公司为品牌完成在线销售。草药就是一个典型的例子。 然而,在传统的品牌电击路径中,还有另一股不可忽视的新兴力量,那就是传统渠道。传统渠道开始一个接一个地接触网络,以电子商务渠道攫取用户。传统渠道的供应商自然会被带到电子商务渠道。 在2012年12月23日的北京商务峰会论坛上,王府井(600859)百货集团副总裁周青表示,王府井百货五年前就已经涉足电子商务领域。然而,电子商务的重要性与五年前大不相同。过去王府井百货只在双安商城经营电子商务,现在已经成立了一个电子商务公司来经营。起初,在线平台被视为实体店服务的延伸,但现在电子商务被视为一种新的商业形式。 调整后,王府井网上商城将会以三种模式运营:自助收款、线下商品在线自助和合资。其中,货物的配送和寄售占绝大多数,主要依靠采购部,通过“买方系统”完成供应。 巧合的是,2012年12月18日,上海徐家汇(002561)商圈的独立b2c网站徐家汇商城正式投入运营,该商城被定位为时尚综合高端百货网上商城。徐家汇商场整合了国内外1000多个主流高端一线品牌,只销售当季最新产品。其中,约85%的传统知名品牌从未涉足电子商务领域。 供应链的优势是传统渠道的最大优势。这一群体大规模进入电子商务将不可避免地推动传统品牌在传统渠道中的“触电”速度。进入电子商务渠道后,这些传统品牌了解了网上销售的优势,对网上渠道有了全新的理解和判断,并将制定自己的网络销售策略。 从这个角度来看,品牌电子商务的最终催化力量不是电子商务渠道,而是传统渠道。 传统的力量 一旦传统品牌澄清了与传统渠道的关系,积累了网上销售经验,其传统的供应链优势就会得到发挥。传统品牌在电子商务渠道中的突出成就必然会吸引更多的传统品牌大规模进入电子商务渠道。 关键词:大规模供应链优势 路径库存传统企业“触网” 利用大型平台为网络做出特殊贡献 代表企业:tcl和奔腾电器 tcl在收集成本效益方面做了这样一项活动:用户在线投票选择他们最喜欢的电视型号。投票内容包括液晶电视的外观、尺寸、类型和功能。列出参数供用户投票。最终用户投票支持两种型号,接受用户的存款并将其投入生产。整个过程持续了一个月。 这是家电企业为网络创建专项资金的尝试。在未来,这将成为一种常规手段。网络独家支付的价值不仅脱离了线下,而且满足了用户的需求。 奔腾电气已经将在线产品与传统渠道产品完全分开。奔腾电气的产品现在已经进入几乎所有的电子商务平台,但它们不是由企业自己制造的,而是全部交给100多家经销商经营。 做一个独立的b2c 代表企业:百丽 早在2009年11月就成立了电商部,推出了独立的淘宝商城,并在淘宝和网上渠道分销,对水电供应商进行测试。通过淘宝平台,我们首次探索了传统品牌进入电子商务的模式。仅在一年时间里,百丽的电子商务销售额就超过了1亿元人民币,这让管理层看到了电子商务的增长潜力。 之后,百丽投入巨资打造b2c网站优酷网。除了管理百丽自己的品牌,她还代表其他鞋类和服装品牌。经过今年的发展,油布。com除了自己的网站运营外,还将开发一个完整的网络营销系统,以帮助更多的传统企业进行整体网络布局。百丽严格遵循传统企业涉水电子商务的最佳路径,为传统企业涉水电子商务提供了一个很好的借鉴模式。[/h O2 line to offline 代表企业:红星美凯龙、曲美 对于每个有非标准化问题的人,家居企业经常使用性价比高的小家电产品来带动网上人气,而在网上展示家具图片来聚集人气,从而带动了家具的线下销售;这种线上和线下相结合的模式实际上是流行的线上到线下。 曲美家具的电子商务策略实际上是通过b2c网站和淘宝平台将服务延伸到网络客户,弥补了家具行业只有线下服务而没有在线服务的不足;大力发展网上用户,拉用户下线交易。曲美在互联网上组织具有相同购买倾向的消费者,并通过呼叫中心销售人员的邀请邀请用户访问曲美的店面,通过线下团购的方式在曲美的线下店面完成交易。 支持网络经销商 代表企业:七匹狼 自2008年起,七匹狼产品在淘宝上销售。经销商的策略是“扶善除伪”,同时也在淘宝平台上开设了自己的旗舰店,以了解这个市场的规律。2010年之前,七匹狼电子商务的功能主要是打击假货。2010年后,开始清理和规范渠道。 在淘宝平台上,2010年发展了五大经销商。这五家经销商的平均年退货额为3000万元,营业额几乎超过5000万元。因此,七匹狼电子商务公司已经“招募”了这五家分销商,而所谓的“招募”就是网络渠道分销的授权,而七匹狼的网络渠道授权也逐渐形成了三个层次。