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近日，在中国电信cdma终端产业链年会上，中国电信董事长王晓初再次强调转型的三大战略，即“去电信化”、“市场化与差异化”、“新三化”。面对移动互联网的冲击，运营商正在加速“去电信化”的转型，迎接新的挑战。 运营商的“去电信化”转型正在加快 刚刚进入2013年，中国电信业已经成为全社会关注的焦点。1月8日，工业和信息化部发布了《移动通信转售试点方案》草案，决定实施《移动通信转售试点方案》，鼓励、支持和引导民间资本进一步进入电信行业。据了解，公开表示将冲刺第一批虚拟运营商牌照的企业包括国美、苏宁和迪信通。私人资本进入电信业无疑会使电信业更具竞争力，但也促使运营商加快转型步伐。 实际上，自从3g牌照发放，中国进入移动互联网时代以来，运营商面临的冲击日益增大，这种冲击是全方位的，运营商面临着利润下降、“纯管道”等危机。其中，互联网奥特业务影响最大。 所谓的ott指的是运营商网络的使用，第三方通过互联网向用户提供各种应用服务。在移动互联网时代，以谷歌和苹果为代表的ott内容提供商迅速成长为运营商的强劲竞争对手，运营商的“管道”危机越来越严重。以短信业务为例，截至2012年11月，三大运营商手机短信业务量同比仅增长2.3%，明显低于2010年和2011年的6.8%和6.4%。由此，我们可以看出运营商正面临着严峻的挑战。面对这种情况，运营商无一例外地选择了转型。 中国电信提出了“新三”战略，即智能管道的领导者、集成平台的提供者、内容和应用的参与者；中国移动提出了“智能管道、开放平台、特色服务、友好界面”的移动互联网发展“十六字方针”，由“移动通信专家”向“移动信息专家”转变；中国联通(600050)从市和区(县)分公司开始加快管理体制改革，压缩管理层次，向基层输血。尽管它们有不同的表述，但它们的核心指向同一个目标:“去电信化”。 除了自身的战略定位外，运营商还加快了自身系统和机制的转型步伐。最值得注意的是，运营商旗下的业务基地加速了互联网的发展，有效地与市场接轨。比如中国电信的八大业务基地。半年内，三个基地被宣布独立运作。其中，天一视频成功探索了通过移动互联网和互联网视频产品的私募和自主运营付费用户观看的商业模式。 在移动互联网时代，电信业无处不在 根据工业和信息化部的数据，去年前三季度，中国电子商务整体市场规模达到5万亿元，同比增长13.7%，数据和互联网业务同比增长29.1%。这表明，在移动互联网时代，跨境融合的速度正在加快，运营商面临新的机遇和挑战。 从政策监管的角度来看，私人资本进入电信业将形成“鲶鱼效应”，特别是随着相关方案和细则的不断出台，这将无形中加剧电信业市场的竞争。虽然民营资本在技术和资本上并不占主导地位，但其灵活的机制、较快的市场反应和逐渐积累的品牌效应，将在未来对运营商提出新的挑战。 在商业市场上，移动互联网服务对运营商的影响是持续的，甚至涉及到运营商的利润。几年前，短信和彩信仍然是流行的通信方式。近年来，随着移动互联网的发展，互联网语音即时通讯、微信等应用的兴起，不仅使运营商的业务边缘化，还导致运营商的业务收入因价格低廉甚至免费而下降。同时，这种ott服务经常占用大量的流量。然而，由于运营商和内容提供商之间的共享模式不确定等多种因素，花费巨资建设网络的运营商免费为内容提供商工作，导致了“不增收就增收”的尴尬局面。根据行业预测，未来五年交通流量将增长18倍，而收入增长率为交通流量的12%。面对如此巨大的收入剪刀差，运营商怎么能不担心呢？ 虽然运营商在业务创新方面做出了很大努力，但与在互联网上生活多年的互联网公司相比，运营商在试图了解用户习惯和业务运营模式方面明显处于劣势，更多的运营商只是跟随互联网巨头的趋势。在快速变化的市场经济中，这显然不能满足要求。 此外，在内部运行机制、管理体系、kpi评估等方面。，运营商仍然在很大程度上使用传统的想法。面对开放合作的移动互联网时代，观念落后、评估体系不匹配等因素也影响着运营商的转型步伐。 如何走“去电信化”之路？ 面对越来越多的挑战和ott业务的冲击，“去电信化”的转型已经成为运营商的共识，但是如何走这条转型之路呢？ 首先，转换应该从概念开始。毫无疑问，在过去的几十年里，运营商一直占据着产业链的主导地位，运营商的每一个动作都成为了整个产业链的风向标。如今，移动互联网已经对运营商产生了全方位的影响，产业链中的任何一个环节都有可能成为“领导者”。正如中国电信科学技术委员会主任魏乐平所指出的那样，从产业链的主导方转变为民间参与者，从几十年来甲方的地位转变为民间参与者是很难的。然而，只有进入电信行业，才有希望改变观念。运营商应认清当前市场形势，转变固有观念，深化内部改革，打造适应移动互联网的新操作系统。第二，我们应该善于互相学习对方的长处。运营商的优势在于网络技术。业内专家傅亮认为，电信运营商应该更加关注智能管道的建设。比如光网络城市、智能城市等涉及多方面、多环节的综合信息处理平台，既能体现运营商的实力，又能充分发挥其优势，帮助运营商打造“智能管道”。 第三，移动互联网注重开放与合作，运营商应加强与外界的合作。对于移动通信转售业务，民营资本赢得了灵活的机制和快速的反应，而运营商赢得了品牌影响力和雄厚的资本，运营商可以从中选择合作伙伴，充分发挥自身优势，共同做大市场蛋糕。 最后，运营商需要加强学习，注重学习互联网企业的运营方式和创新经验，努力加快自身的互联网进程，尽快融入新时代，打造自己的特色，以适应新的挑战。
