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饱受利润下滑之苦的宏达电一直期待通过在高端旗舰机器市场取得突破来扭转边缘化局面。
2月19日下午,伦敦当地时间,htc发布了2013年的第一个主要产品,新的htc产品。这款新手机与去年的one系列产品同名,这意味着宏达电希望让one成为像苹果iphone和三星galaxy系列这样被市场认可的高端产品。
事实上,在苹果和三星的挤压下,世界上没有一家手机制造商能过上舒适的生活。宏达本月早些时候发布的2012年第四季度财务报告显示,去年第四季度宏达的收入为600亿新台币,同比下降41%。税后净利润仅为新台币10亿元,同比下降91%。
面对这种困境,宏达电很难有资金在营销和宣传方面与苹果和三星展开竞争。宏达电首席执行官周永明表示,宏达电希望抓住现代手机用户的新需求,重新定义手机的使用方式。
“以前,手机界面基本上复制了电脑桌面模式。但是,新一代手机用户的使用习惯有很大不同,手机的使用体验不应基于pc模式。”周永明说,传统的设计已经不能满足人们的需求,而新的宏达电已经做了一些改变。例如,通过blinkfeed主页,用户无需打开应用程序就可以获得他们需要的各种信息。
htc首席营销官何永胜进一步阐明了htc对其目标群体的定位:18岁至34岁、有自己想法、热情和创造力的人群。何永胜说,世界上有10亿个民族。
何永胜表示,在与全球运营商沟通的过程中,他发现运营商对受制于强势手机制造商的情况并不满意。"三个系统和三个制造商更合理."这样,宏达电仍有机会崛起。
然而,苹果和三星已经占据了两个席位。谁会是第三个?这不仅是宏达电,也是所有其他手机制造商。
重塑品牌定位
有人曾将宏达电2012年的失势归咎于营销失败。毕竟,htc是一个年轻的品牌,最初只是一个铸造厂。通过安卓系统崛起的Htc很快被三星赶上。
新任htc首席营销官何永胜总结了他所关注的htc品牌问题:比如,在中国后三线市场,很多消费者根本不了解htc品牌。在欧美市场,大多数消费者都知道htc品牌,“但是这个品牌代表的内涵和吸引力是什么呢?这不是很清楚。”
何永胜告诉记者,随着新htc one的发布,他有一个更重要的目的,那就是“重新定位品牌的机会”。何永胜表示,宏达品牌未来要传达的理念是三个字:大胆、真实、好玩。
htc品牌的另一个问题在于它的实施。“战略在那里,计划在那里,但执行得不好。”何永胜说,例如,一个非常详细的例子是“一个广告在全球使用。”
这种现象的原因可能是宏达电本身从欧洲和美国开始,然后传播到亚洲。因此,htc以前的广告都是在欧洲和美国制作的。尽管价格昂贵,但当它被直接转移到中国和其他市场时,在接受度上仍有问题。
"成为国际品牌并不意味着广告在全球范围内使用."何永胜表示,品牌概念需要保持一致,但在实施时应该本地化。
然而,重建品牌形象需要很多钱。对于陷入困境的宏达来说,如何使用有限的资金是非常重要的。何永胜表示,宏达目前的战略是,“我们将为所有高价手机打造自己的品牌和营销。”低价手机将占据运营商渠道。”
据何永胜说,他自己的目标是每年将htc的品牌认知度提高10%左右。
争夺移动互联网门户
随着越来越多的玩家参与手机市场,传统手机制造商的日子越来越不好过。光靠卖硬件似乎很难在市场上站稳脚跟。因为现在仍然有大量配置高、价格低的网络手机和山寨机。
因此,除了通过营销创造自己的品牌溢价外,如何真正把握移动互联网的入口已经成为手机厂商生存的关键。宏达电中国区总裁任伟光告诉记者,宏达电最近一直在思考的问题是,“如何在移动互联网的大生态系统中更好地与腾讯和新浪等合作伙伴整合。”
现在,新htc one手机的主屏幕改造似乎代表了htc已经找到的一个方向。据htc负责设计的副总裁斯科特·克罗伊尔(scott croyle)称,htc one采用了一种名为blinkfeed的主页设计,这与过去htc手机的同一个主屏幕完全不同。
blinkfeed的核心是将个人社交信息、娱乐和生活信息、新闻和照片直接整合到手机主页上。用户不需要输入不同的应用程序来获取消息。起初,这听起来有点像windows phone的想法,“跳出应用程序”,但宏达电在最新的安卓系统上构建了所有这些体验。
记者注意到,目前,htc one的欧洲版可以在首页添加facebook、twitter等社交网络以及aol、espn等其他新闻网站。预计当中文版发布时,它将被新浪微博、腾讯微信和其他应用取代。
Scott croyle说blinkfeed只是一个开始,htc sense在未来会有更多的进化。除了眨眼,宏达电还做了许多尝试来创造自己不同于其他手机的体验,比如独特的音效和摄像技术。
据记者了解,新的htc公司将与全球185家以上的电信行业和主要分销合作伙伴合作,于今年3月陆续上市。然而,在中国上市的时间尚未宣布,预计将在4月份之后。
何永胜告诉记者,他们目前正在与三家国内运营商就推出新的htc one进行谈判,而内容方面的眨眼也需要由国内合作伙伴来代替。
何永胜强调,新的htc不是“升级版”,而是全新的体验,竞争对手很难在短时间内模仿。当然,测试这样的体验是否能得到消费者的支持需要时间。