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导语:外国媒体今天写道,三星在与苹果的竞争中逐渐占据上风,现在它瞄准了企业市场的前霸主黑莓,希望能在这个巨大的市场中占有一席之地。然而,三星要想复制黑莓的成功,还有很长的路要走,安卓平台的碎片化是制约这家韩国巨头在企业市场发展的一个主要因素。
以下是文章的全文:
瞄准企业市场
过去几年,三星一直在努力与苹果争夺智能手机用户。现在,这家韩国巨头又将目光投向了黑莓——这家加拿大公司仍然对世界上最注重安全的政府和企业客户有着强烈的吸引力。
三星正在积极争取企业首席信息官(CIOs)和政府机构,并承诺其安卓产品与黑莓手机一样安全可靠。该公司还从竞争对手和移动安全公司招募了数十名高管和销售人员,并向一些规模较小的移动安全和数据公司注入资金。
三星还调整了面向消费者的大规模营销活动策略。例如,在最近的nfl半决赛中,该公司播放的广告嘲弄了黑莓。
三星达拉斯分公司总经理兼企业销售副总裁蒂姆瓦格纳(Tim wagner)表示,三星高管已将企业销售列为整个公司的“三大要务”之一。前黑莓高管瓦格纳于2010年加入三星。最近,三星先后与美国空航空公司、废物管理公司、波士顿科技公司和其他大公司达成协议,为他们提供定制版本的智能手机和平板电脑。
市场研究机构Idc发现,去年销售给企业客户的智能手机中,超过50%是iphone,而三星的份额仅为16%。与此同时,几年前主导企业手机市场的黑莓(BlackBerry)已将其市场份额降至10%。
安卓平台的碎片化
尽管苹果在最新一批企业级智能手机中处于领先地位,但黑莓仍拥有大量忠实粉丝,其企业客户覆盖全球。他们中的许多人担心,一旦他们转向其他品牌的智能手机,可能会导致服务中断,并带来新的成本。然而,随着越来越多的企业允许员工自带设备上班,黑莓已经失去了大量大型企业客户,这使得它成为三星的一个有吸引力的目标。
美国市场研究和资产管理公司detwiler fenton的分析师杰夫约翰斯顿(Jeff johnston)表示:“三星有实力在现阶段大举进入企业市场,蚕食黑莓的市场份额。”毫无疑问,在三星看来,黑莓是一只受伤的动物。”
然而,如果三星想要说服企业客户采用他们的服务,还有很长的路要走。目前,大量原始设备制造商使用安卓作为他们的操作平台,这使得这些设备更容易受到黑客攻击,从而带来了安全方面的挑战。与此同时,安卓平台的碎片化使得相关应用更加脆弱,给黑客一个机会。
黑莓的力量不应该被低估
医疗设备制造商波士顿科学公司的首席信息官Rich aducci订购了一些三星设备,用于一些简单的任务,例如检查病人的血糖水平。然而,他并不准备向三星设备开放波士顿科技的网络:“总之,三星设备仍然使用安卓系统,这使得它们在安全性方面仍然有一些限制。
但是黑莓没有等待什么,而是进行了反击。上个月,该公司发布了最新的操作系统黑莓10,以及两款使用该操作系统的新手机。其中,全触摸屏黑莓10手机已经在许多市场销售,并将于下月登陆美国市场。为了吸引企业客户,黑莓还提供了一系列激励措施,比如为企业it部门提供免费系统升级和免费培训。
黑莓(BlackBerry)移动计算业务执行副总裁大卫·j·大卫·史密斯(David J. david smith)表示:“我们的竞争对手竞相进入企业市场并不奇怪,但他们都是后来者。”黑莓表示,目前有3500多家企业和政府机构正在评估黑莓10系统。苹果发言人拒绝置评。
积极招聘人才
为了增强手机产品的安全性,三星推出了自己的安全软件,名为safe(三星为企业)。三星表示,该产品相当受欢迎,但没有透露具体数据。此外,三星已经从黑莓雇佣了至少六名高管。由于市场份额下降,黑莓已经裁员数千人以削减开支。三星还从学术机构和安全公司聘请了许多专家。
例如,在2011年,三星聘请了北卡罗来纳州立大学著名的计算教授仁宗仁和来专注于企业的产品开发。下周,伊戈尔将在巴塞罗那的一个重要科技会议上展示这些新成就。去年,三星聘用了设备安全公司mobile armor的创始人布莱恩·格兰西(bryan glancey),他曾是摩托罗拉移动的高管,现在负责向政府机构销售三星设备。
三星还在华盛顿特区设立了一个办公室,并聘请索尼高管乔尔·维金顿(joel wiginton)负责办公室。在克林顿总统任期内,威金顿是法律事务的特别助理,并领导索尼的政府游说活动。
三星赢得了第一场战斗
与此同时,三星还与一些规模较小的商业技术公司建立了合作关系,这些公司与非常重视安全问题的美国政府机构关系密切。今年早些时候,三星的风险投资公司三星风险投资也对加拿大移动安全公司fixmo和波士顿移动数据公司cloudant进行了大规模投资。
Fixmo与国家安全局(nsa)合作开发相关技术,而cloudant由于与中央情报局的合作关系,获得了政府机构的财政支持。与此同时,三星与大型国防承包商通用动力公司联手,寻求国家安全局(nsa)和国防信息系统局的订单。如果最终成功,三星将基本上赢得更多美国政府机构的青睐。
三星的旗舰产品银河设备也收到了美国几个较低级别政府机构的订单,但尚未与重要政府机构达成合作。国家安全局的一位发言人说:“我们正与许多商业伙伴和研究机构合作,以确保我们为国防部和国家安全系统的用户提供安全和定制的解决方案。”美国国防部发言人在一份声明中表示,“我们将继续评估多家制造商生产的不同移动设备。”(陈清)