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春节刚过,各大电子商务公司就频繁搬家。阿里金融将从小额贷款转向担保,并开始重建金融链;京东也获得了7亿美元的新一轮融资;苏宁乐购正在进行结构转型,新增了8个业务部门...电子商务老板们雄心勃勃,这似乎意味着一场更激烈的竞争即将开始。 海外上市窗口将于2013年重新开放。阿里、JD.com和万科似乎都准备好上市了。无论谁成功打入资本市场,都会给整个电子商务行业一记强心针,推动电子商务行业复苏。 2013年,电子商务的冬天即将结束。但是对于每一个企业来说,它将迎来什么样的春天取决于它自己的战略和战术。电子商务集团的理性回归2012年是电子商务行业的冬天。 这个冬天不是市场的冬天,而是资本的冬天。从需求角度看,用户网购增长并未停止,这可以从2011年淘宝“双十一”交易额超过“双十一”交易额的3倍看出。 用户网上购物规模的增长对淘宝这样的平台来说是好事,但对于依赖资本输入的电子商务企业来说,当资本输入停止时,这种增长就变成了一场灾难——高昂的运营成本根本无法支撑持续上升的亏损表现。再加上高调的基于平台的电子商务价格战和雄厚的财力,流量迅速倾向于这种电子商务。因此,2012年,一些电子商务公司要么倒闭,要么出售自己,要么削减成本。 尽管2012年前十大电子商务公司都卷入了价格战,但这些公司只在价格战中赢得了眼球。价格战是一把双刃剑,可谓“杀敌1000,败敌800”。此外,非正常的价格战也引起了监管当局的干预。2012年“8·15价格战”后,参与价格战的企业受到国家发改委的批评。 当电子商务渠道成为主流购物渠道时,监管将会加强。虽然在国家一级,电子商务行业没有法律法规,但从地方监管机构过去一年的行动来看,税收和工商管理方面都有收紧政策的趋势。 随着对资本的忽视,监管的加强和自我反思,电子商务企业逐渐变得理性回报。2011年,几乎所有的电子商务公司都避免谈论利润,只谈论增长率。到2012年底,在主要电子商务公司2013年的计划中,盈利能力是重点。 可以预见,依靠规模亏损的时代已经一去不复返了,电子商务集团正走在理性回归的道路上。2013年,电子商务行业将开始受益于数据和精细化管理。 趋势2:平台电子商务开启产业链 经过激烈的竞争,平台电子商务的格局已经基本确立:阿里、JD.com、苏宁乐购、腾讯成为一线玩家。在这种情况下,竞争对手不太可能被淘汰。决定河流和湖泊未来位置或状态的唯一方法是互相弥补各自的优势。然而,尽管各大电子商务公司的战略不同,但最终目标是一致的:建立一个闭环的电子商务产业链。 春节前,阿里集团宣布银泰、复星、富春、四通一达、顺丰快递以及相关资本市场的领先机构、银行和金融机构将共同打造“中国智能物流网”计划。一期投资1000亿元。8~10年后,网络将能够支持平均每天300亿元的网上零售额,这将在全国范围内实现 。据悉,马云将亲自担任董事长,目前,该项目已进入具体实施阶段。这个项目将决定阿里巴巴打造的整个电子商务产业链中最关键的一环。马云十年前就指出,电子商务的信息流、资金流和物流是三大难点。如今,信息流和资金流已经解决了,剩下的物流是一个棘手的问题。这一次马云亲自上阵,似乎标志着阿里巴巴的物流战略已经进入实质性阶段。阿里的老对手JD.com正好相反。京东的电子商务之路从一开始就走的是自营物流和自建物流的路线,刘多年来自建物流的成就也是相当卓有成效的。除了实现性能的双速增长外,最重要的是定义电子商务的服务标准,从而确定门槛。[/h/2012年10月,JD.com收购了网上银行,用于在线第三方支付。一个月后,JD.com向供应商宣布了其供应链金融服务平台。该平台是一个综合金融服务平台,结合JD.com供应商评估系统、结算系统、票据处理系统、网上银行、银企互联等电子渠道,为所有JD.com供应商提供全套金融服务。 最近,JD.com获得了7亿美元的新资金。在内部邮件中,刘指出,投资的所有业务都要向公众开放,包括网络、物流、信息系统和金融平台。显然,JD.com也在定义自己的电子商务产业链。“未来的商业纠纷必定是平台之战,而这背后是价值之战!”刘对说道。 阿里和京东之间的电子商务路线实际上是基于平台的电子商务突破产业链的模板。未来,无论从哪个角度平台电子商务切入产业链的构建,其模式都将是这两家企业的部分或全部翻版。 趋势3:传统企业正在震惊和加速 经过观望、挣扎、试水和重组,2013年传统企业必将震惊和加速。传统企业包括传统品牌企业和传统零售企业。 对于品牌企业来说,品牌企业将会走消费者聚集的同一条渠道,从原来的百货商店到大卖场到购物中心再到电子商务渠道,而品牌企业将会密切关注渠道的变化。虽然电子商务渠道的价格问题已经让很多品牌企业动摇了一段时间,但是随着电子商务渠道的多样化和品牌企业内部关系的合理化,电子商务渠道已经成为品牌企业发布新产品和与用户沟通的重要渠道。 两年前,淘宝曾经是淘大品牌的天下。当时,传统企业不太重视网络渠道,最多只是用来清理库存。为了支持品牌企业,淘宝为一些淘大品牌创造了很多机会,也使得淘大品牌在短短一两年内成为资本追逐的对象。这一变化发生在2012年。在2012年“双十一”的推广中,传统品牌如雨后春笋般涌现,风头盖过了淘大品牌。2012年底,在关于淘大品牌生存堪忧的讨论中,传统品牌从背后冒出来,对城市进行轻微攻击,成为淘大品牌的一大威胁。目前,传统品牌在设计、制造、品牌影响力和供应链控制方面的积累使其成为网络渠道的主流商家。据了解,大多数传统品牌已经完成了整个网络布局。2013年,我们只需要关注各种渠道的商品配送、精细化运营或多平台协作。 与传统品牌相比,传统零售商将在2013年的电子商务战场上吸引更多关注。万达电子商务首当其冲。据悉,万达电子商务去年高调招聘后,团队已基本重组。它的商业模式不仅仅是b2c,而是一种与线下有机结合的新模式。除了万达,王府井(600859)百货、红星美凯龙等零售企业在2012年也被“电死”。据业内人士分析,传统零售巨头“触电”的加速比品牌企业更具驱动力,将会吞噬更多线下企业进入电子商务。2013年,这股浪潮将更加“汹涌澎湃”。 趋势4手机网购爆发 根据易观国际智库发布的2012年第四季度中国手机购物市场季度监测报告,2012年第四季度中国手机购物市场规模达到196亿元,2012年达到600.5亿元,比2011年增长488.7%。 随着智能手机的普及,使用移动终端购物已经成为一种趋势。在去年的“双十一”期间,根据支付宝最终公布的数据,支付宝上有近900万次无线支付,占总交易量的8.5%。这些数据令人惊讶,显示用户已经慢慢开始使用移动设备进行支付和购物。 为了适应移动浪潮,几乎所有的电子商务企业都开发了自己的客户。根据目前的数据,淘宝仍然是最大的移动电子商务市场份额,目前占80%。 有人认为,在未来,移动电子商务不会成为一个独立于pc电子商务的群体,而是当前电子商务在移动方面的延伸。谁做得好,谁就能获得更多的市场份额。 宜邦电力网首席执行官郑敏持相反观点。他认为现有个人电脑购物网站的移动应用被严重高估了。因为移动设备的实时推送、gps、wifi、摄像头等功能将促进lbs消费,这与在pc上购物的方式完全不同。移动电子商务将为生活服务消费开辟一个新的市场,这也是目前大多数新兴移动电子商务公司正在做的事情。此外,由于移动电子商务的特点,一些虚拟数字产品,如虚拟货币、视频、音乐、书籍等,将在移动电子商务领域复兴。 事实也支持郑敏的观点。据支付宝统计,2012年,移动终端购买生活服务的团购交易同比激增27倍,移动业务占总交易量的15%以上。移动团购的爆发主要得益于基于位置的应用和无线支付体验的改善。团购网站的主流商家是线下商家,用户的位置属性非常明显。移动端团购的突出表现就是基于这些特征。在未来,围绕移动终端的这些属性和移动用户的特征的电子商务创业将重现pc终端的辉煌。