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中国移动有限公司(00941.hk，以下简称“中国移动”)目前面临着许多挑战。在3g上慢跑已经导致它失去了许多高端客户。然而，由于受到腾讯微信和新浪微博的影响，其语音服务的增长速度也在放缓。中国移动昨日发布2012年业绩报告，称公司2012年实现营业收入5604亿元，同比增长6.1%；净利润达到1293亿元，同比增长2.7%。与2011年相比，中国移动的收入为5280亿元，净利润为1259亿元，显示出增长放缓。独立电信分析师傅亮告诉《中国商报》,运营商的竞争环境非常激烈，人口红利逐渐消失，未来空的毛利率将会下降。利润增长下降是正常的。 财务报告显示，2012年中国移动数据业务实现收入1663.48亿元，同比增长19.4%。其中，无线互联网业务增长迅速，流量同比增长187.6%，收入同比增长53.6%，占营业收入的12.2%，成为收入增长的主要驱动力。 然而，中国移动的另一个主要收入来源——语音服务的增长正在逐渐放缓。财务报告显示，2012年中国移动语音业务收入为3680.25亿元，同比增长1%。2011年，中国移动语音业务收入达到3642.89亿元，同比增长5.9%。一些专家指出，这主要是受到微信和微博的影响。 目前，中国移动拥有7亿多用户，腾讯qq拥有7亿活跃用户，微信拥有3亿用户。虽然微信等ott应用带来了移动数据服务的大幅增长，但中国移动并未获得更大的收入。工业和信息化部电信研究院副总工程师陈金桥表示，移动互联网对传统服务的破坏作用很大。这被称为创造性破坏，整个电信运营商重新定位自己。如今，数十亿或上亿的数据增值业务的原始语音业务正被其他业务所取代，并以全新的方式提供。 据报道，工业和信息化部近日召集三大运营商及相关奥特企业召开内部会议，讨论微信服务对运营商网络资源的占用。 在世界各地，不同国家的运营商都将像skype这样的ott公司视为头号敌人。Skype公司以非常便宜的价格从电信运营商那里租用带宽，然后通过每月订购VoIP来盈利，这对电信运营商的语音和视频服务有着巨大的影响。 中国移动董事长Xi国华早前表达了激烈的竞争，他认为ott服务是运营商传统服务的替代。中国移动在公告中表示，随着通信市场日益饱和，通信运营商之间的同质竞争更加激烈，互联网服务的异质替代日益突出，公司的市场地位面临挑战，发展下行压力进一步加大。 此前，中国移动内部宣布将适度降低2013年的利润目标，并妥善处理当前业绩与长期发展的关系。此外，中国移动副总经理兼首席财务官郭涛海在业绩发布会上表示，去年的手机补贴目标是260亿元，实际消费是238亿元，今年的目标是270亿元。随着数据流量增长势头的持续，预计从2g用户到3g用户的切换速度将会加快。中国移动已经推出了一系列多模和多频段终端，今年将进一步丰富这些终端。td-lte终端购买量将超过100万，td终端补贴将超过300亿。 截至2012年底，中国移动客户净增6073万，客户规模达到7.1亿；其中，3g用户增加3672万，总量8793万。
