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我们的记者王小鹰
根据digitimes research发布的最新报告,华为、中兴和联想今年将分别发运4000万部智能手机、3700万部智能手机和3500万部智能手机,这意味着总发运量将达到1.12亿部智能手机。据《韩国时报》报道,三星预计今年将售出5.1亿部手机,其中包括3.9亿部智能手机。“华联”是国内品牌的领军人物,但面对炙手可热的三星,它仍远远落后。
2012年,得益于mainland China智能手机市场的快速发展,三大手机厂商“华联”于去年下半年进入手机市场第二集团。然而,与三星、苹果等手机巨头相比,旗舰手机产品的缺乏是其“性能低下”的主要原因。
“中国华联”很难与三星相比
华为、中兴和联想是目前国内智能手机的三大巨头。依靠中国大陆市场的繁荣,他们在2012年有更高的出货量。《科技时报》最近写了一篇文章,预测了这三大巨头在2013年的出货量。
华为是中国大陆领先的手机制造商,去年的手机出货量约为3000万部。《科技时报》预测,华为今年的手机出货量将达到约4000万部。中兴通讯去年成功实现了3000万台的既定目标,2013年,《科技日报》预测其出货量预计为3700万台。作为一家发展迅速的手机制造商,联想在2012年第四季度已经成为全球第五大智能手机制造商,出货量达到3000万部。《科技日报》预测,联想的手机在2013年将继续大踏步前进,出货量将挑战3500万部。
另一方面,2012年对三星来说也是丰收的一年。凭借其卓越的性能和创新的用户体验,三星手机赢得了用户的青睐,取代诺基亚,成为2012年手机制造商出货量的第一名。数据显示,2012年,三星占据了30.4%的智能手机市场份额,智能手机出货量达到2.13亿部。三星移动通信部门总裁沈宗俊几天前告诉媒体,今年的出货量预计将超过4亿部。从沈宗俊的豪言壮语中,我们似乎看到了三星的自信和雄心。
缺少旗舰手机产品已经成为一个难以解决的问题
从手机出货量来看,国内三大手机巨头的出货量都难以与三星相提并论,而缺少熟悉的旗舰机型是一个重要原因。
所谓旗舰机是指能够代表某个手机品牌最高水平,甚至整个行业水平的“精英”手机。如今,最受欢迎的手机是三星银河系列。在美国时间3月14日的三星galaxy s4发布会上,三星亚洲总裁李宗羲表示,galaxy s3在全球的销量超过4300万部,成为三星电子历史上销量最高的手机。银河s4的发布将促进这些数据的增加。与三星galaxy s3的天文数字销售相比,国内大牌手机在旗舰机型上的销售相形见绌。华为第一款旗舰产品ascend p1的销量很难突破1000万部。“华联”的其他手机销量也难以匹敌。
国产手机无法赢得消费者的青睐,主要有以下缺点。首当其冲的是国内手机缺乏“创新基因”。国内机器盲目“追随”三星、苹果等巨头,不仅在纸张配置参数上接近他们,在设计上也与国外厂商有许多相似之处。如今,市场上几乎所有的高通四核处理器、2gb大内存和5英寸以上的大屏幕都有。同质慢性病不能让国产手机脱颖而出。其次,国内手机厂商的旗舰产品大多是硬件升级,而国内厂商似乎对高端有所误解。手机的高价格和高硬件配置并不意味着它们是高端产品。同样的四核5英寸屏幕,三星的note ii可以被定义为高端产品,可以卖到5000元的高价,而同样配置的国产机器却不能享受同样的待遇。此外,缺乏新颖的用户体验和糟糕的售后服务也是消费者气馁的原因。
整合创新以实现高端产品
如果国内手机想增加市场份额,了解自己的不足只是赶上手机巨头的第一步,也是整合创新、用差异化的优秀产品吸引消费者的王道。
经过多年的努力,三星已经成为产业链的主人,其创新战略可以说是不可或缺的。以mwc2013发布的跨境平板电脑galaxy note 8.0为例,三星强调了该产品最独特的卖点——智能笔及其多屏幕操作。毫无疑问,这种提神的产品引起了消费者的购买欲望。此外,几天前刚刚发布的galaxy s4有一项惊人的技术——眼球滚动网页。手机会跟踪用户的眼睛,以确定在哪里翻页。正是因为三星致力于创新,它才能不断推出高质量的产品。
国产手机的“上游”不可能在一夜之间实现。将创新精神融入企业文化,开发高端产品,打造一流企业形象。此外,关注消费者的顾客体验,满足他们的需求也是不可忽视的。如果我们能坚持下去,国产手机的性能将起飞或指日可待。