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在苹果ipad占据的平板电脑市场上,软件巨头微软推出的首款平板电脑surface的销售可谓惨淡。未来的市场发展对微软来说还是一句老话吗:“坚持就是胜利?”
彭博新闻社(Bloomberg News)援引匿名消息人士的话说,自推出以来,surface系列产品仅售出约150万套,自去年推出以来,仅售出100多万套与ipad功能相似的surface rt系列产品。
仅去年第四季度,苹果就售出了2290万台ipad。即使没有这些数据,当人们在计算机城闲逛时,也可能会感觉到消费者对表面产品的反应有多冷淡,大多数商店仍然在出售带有苹果标志的平板电脑。
微软去年推出surface rt时,做了大量艰苦的工作。它不仅花了巨资做广告,还在系统中免费预装了简单版的办公软件,以吸引一直期待使用该软件的移动设备用户。
但是消费者就是不买。归根结底,这是微软的定价问题。谷歌(Google)和亚马逊(Amazon)已经成功摆脱了高配置、低价格的ipad的阴影,但微软(Microsoft)似乎仍拒绝放弃其高贵的形象,让其产品定价几乎与引领市场的ipad保持一致,这从根本上限制了新产品的市场前景。
32gb surface rt在中国的官方价格是3688元,其屏幕分辨率远低于类似配置的ipad。如果加上几乎必须的触摸感应键盘盖,整个机器的价格将高达4596元。这个价格比带视网膜屏幕的32gb ipad略高。
surface使用的“视窗8”系统也存在消费者认知问题。微软试图将平板电脑的触摸界面和传统电脑的鼠标点击界面集成在同一个系统中。但是,由于平板电脑的arm架构处理器不同于传统电脑中使用的x86架构处理器,“Windows 8”必须推出相应版本的“Windows rt”,而surface rt就是使用该版本的系统。
这使得难以理解的混合概念看起来更加复杂,许多消费者仍然不知道这些版本之间的区别。特别是在多年根深蒂固的观念下,大多数人只把“视窗”系统视为传统计算机的特殊操作系统。
然而,当微软进入由索尼和任天堂主导的游戏机市场时,情况并不比现在好。但经过多年的艰苦努力,后两者最终被微软击败。微软似乎从来不缺乏“战斗到底”的精神。
鉴于“视窗”系统部门的收入占微软收入的四分之一,而传统的计算机市场正在萎缩,作为基准的“视窗”移动设备surface所承担的使命,远远不仅仅是抢占市场份额。可以说这是微软转型的关键一步,不管有多难,都必须从头开始。