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在每个月底，或者刚玩完游戏回来，我们经常想尽快知道我们最近的催款单。那么，作为北京移动的老客户，我们怎么知道呢？
北京移动为客户提供多种形式的账单查询和免费电子账单获取方式:一是客户可以通过网上营业厅、手机、wap网络营业厅、营业厅自助设备、智能手机等移动服务客户端进行便捷查询；第二，客户可以通过短信、彩信和电子邮件查看电话费。申请方法很简单，移动手指就可以解决:发送“ktdxzd”到10086订购短信账单；不喜欢无聊的话？然后发送“ktcxzd”到10086定制彩信账单；对于每天面对电脑的上班族来说，发送“ktdzzd+电子邮件地址”到10086来订购电子邮件账单。客户可以根据实际情况选择最合适的计费形式，明确掌握电话账单的消费情况，减少纸质账单的交付，低碳环保。
为了进一步提升客户体验，中国移动北京公司也在2012年3月对报表进行了修订，新报表在多方面进行了优化和细化。它不仅有具体的业务信息，而且优惠退货一目了然，使用包装更直观、更容易理解。
据了解，从现在起至6月30日，北京移动用户将把tywlan发送至100860140862，每月可享受20小时免费wlan体验(仅在北京地区“cmcc”标识下的北京移动wlan网络下使用)，轻松享受新的移动生活！详情请联系10086。
《今日北京》记者吴晨光
