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《It时报》记者尤于飞
苹果的手机经常失去调谐键，恢复系统等措施都无效。我没想到它会在改变手机语言后立即恢复。最近，上海市民孙小姐打电话给本报，反映她所遇到的怪事。
孙小姐说，不久前，她在苹果商店买了一部iphone4s手机，刚开始还能正常工作。升级ios6后，奇怪的事情发生了。“有一次，我在看一部电影，这部电影演得很好。突然没有声音了，但当我插上耳机时，还是能听到声音。”孙小姐说，出现这种情况后，无论怎么按手机边上的调谐按钮，都没有反应。受到影响的不仅仅是音频和视频播放，微信的语音聊天和手机录音功能也毫无用处。
记者在网上发现，有不少人和孙小姐有同样的经历。大多数在升级到ios6后都失败了，恢复出厂设置等操作也没有反应，所以只能送到苹果的售后服务中心进行维修。然而，互联网上也有it“大虾”，说这是ios6中文版的一个漏洞，只要苹果的系统语言设置为英语。孙小姐等用户按提示操作后，解决了音量不能调节的问题。
《it时报》记者致电苹果技术支持中心，询问ios6中英文版本的差异，但相关人员没有回复。
关于“双重标准”，上海潘阳律师事务所律师刘春泉表示，央视不久前曝光了苹果售后服务的“双重标准”，国外标准明显高于中国。实际上，ios6中孙小姐的bug问题也属于这种情况。从系统上讲，ios6的英文版非常完美，但在其本地化过程中，可能是中文版技术投入不足导致系统漏洞频繁。“如果苹果一再推出‘双重标准’，侵犯中国消费者的利益，它最终将受到市场的惩罚，自食其果。”
