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3月的春天，山西移动农村的工作人员也像这样赶往现场，他们以贴心的服务给用户带来了温暖和方便。
请抽出时间来修理你的手机
在春耕期间，村里大多数农民没有时间去营业厅处理或了解业务。太原移动阳曲县分公司营业厅工作人员趁着赶集的机会，在农贸市场门口搭起帐篷，那里聚集了很多人，搭建了临时工作摊位，方便了咨询和业务处理。海报上的优惠关税和购买活动吸引了来来往往的村民。咨询业务、智能电话功能、支付电话费、更换套餐...工作人员很忙。
在熙熙攘攘的帐篷外，一位456岁的师傅引起了售货员小张的注意。他拿起手机，不时地看着人群。
“师傅，你想咨询什么生意？”
“我女朋友买了一部智能手机。我不知道这些天发生了什么。我不能上网。”
“好吧，让我看看你。”
小张拿起电话，看到叔叔在操作时不小心关闭了网络。重新连接网络后，小张又帮叔叔登陆了微信。
叔叔说，当一个女孩在省城上大学的时候，他们通常用qq联系。并不是说手机最近不能上网，而且两者都很匆忙。春天我住得很多，但我不能去商务大厅。今天我只是来买农具，以赶上运动，并在这里从事活动。我把它们一起修好了。当我联系那个女孩时，我叔叔舒服地笑了。叔叔谢过他后，收拾好口袋里的农具，匆匆离开了。
为了让顾客更方便地办理业务，自办营业厅先后开展了到村里上门做生意的活动。有时，销售人员不得不乘坐乡村小公共汽车到偏远的村庄，到农民家中介绍最近的优惠活动，演示移动互联网接入，并解释智能手机的应用。一开始，用户非常警惕，这种挨家挨户解释的方式被误解了。然而，这个地区的人们坚信要坚持到底。他们微笑着留下了联系信息，并告诉顾客，如果他们有任何问题，可以随时打电话。经过一段时间的走访，村民们终于认可了这项服务，并与该地区的人们成为了好朋友。
未完成的问题。
山西农村信息化建设起步较早，农村对移动互联网服务有较高的要求。运城移动平陆分公司通过初步的市场调研和数据分析，在张店镇后王村村委会召开会议之际，开展了一场短暂的下乡宣传活动，重点是惠农和适合农村市场的低端td终端销售。
首先，销售人员简单介绍了山西移动服务人民、建设新农村的规划。同时，他们就村民如何更好地体会移动互联网时代在信息化建设发展阶段带来的变化发表了意见。其次，他们公布了移动应用，包括卫生秘书，网上购物，12582农村信贷通信，和家庭网络喇叭。最后，详细介绍了终端销售计划和模型。参与者认真倾听，不时提问，工作人员耐心细致地回答问题。
宣传会结束后，一些用户还会带销售人员去咨询。移动服务的最高境界是用户需要并期待它。山西移动的员工带着“客户需要，客户急需”的心态，走出五尺柜，走进田野，为客户提供服务。
在五台山，销售部的客户经理掌握了酒店、商店、寺庙等休闲时间较多、便于交流的场所的特点，深入寺庙、村庄、酒店，详细介绍了公司的业务，耐心听取了客户的意见。。
在省属高校的校园里，彩旗迎风飘扬，手机销售部门、学区和学校学生会组织三方向大学生发送手机、服务和培训。。
在矿山、劳动力市场和农民工集散地，设立了问讯台和手机柜台，为农民工面对面介绍各种优惠套餐，用小手机送温暖送关怀。
顺畅的沟通促进发展
上宏宇村位于大同市灵丘县西北偏远地区。其经济文化发展相对落后，不及时获取国家农业政策和农业市场信息。在我国农业信息化加速发展的大趋势下，上红雨村通信不畅，严重制约了其发展。大同移动灵丘县分公司了解到这一情况后，竭尽全力给予帮助，克服重重困难，为上宏宇村建设了移动通信基站，彻底解决了村内通信不畅的问题，改变了以前全村信息闭塞的状况。3月19日，为了感谢灵丘县支局多年来解决了上红峪村的通信问题，村委会和党支部的领导给灵丘移动支局发了一条横幅，上面写着“建基站方便，服务山区通信”。一面小旗是对移动服务的肯定，而对客户的肯定必将成为移动员工的方向和动力。
