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4月17日，《科学美国人》网站发表了一篇短文:为什么在群体紧急事件中短信比电话更可靠？(为什么在紧急情况下发短信比打电话好)主要内容:
在某些紧急情况下(灾难、恐怖袭击等)。)在这种情况下，无线通信服务可能会出现通信高峰。几天前波士顿马拉松爆炸案发生后，媒体邀请通信工程师谈论这个问题。其中，工程师们谈到了一个观点:无线通信像以前的有线通信一样，存在通信瓶颈的问题。当电话占线时，通过短信联系家人和朋友比打电话更容易。原因是:
1.相对而言，短信的足迹更轻。(我的理解是，发送短信所需的信息量更少，也更容易出去。(
2.短信是“异步传输”。也就是说，如果一次传输不成功，短信服务可以重试传输，这可能会延迟几十秒，但最终可能会成功。另一方面，电话需要实时连接才能通话。如果它是连通的，就意味着这条线路被你占用了。更有可能的是，当你很忙的时候，你根本无法连接。
3.无线通信提供商通常使用“控制线”而不是“语音线”来传输短消息。“控制线”用于建立和结束语音呼叫。也就是说，即使语音业务繁忙，“控制线路”也可能畅通，因此短消息传输不易受阻。这就像高速公路上的大塞车，但是你可以在肩膀上开车。
以上是短信服务。虽然iphone的短信与其他短信不同，使用即时消息服务，但它也有上述优点。因为根据苹果公司的说法，当短信服务不顺畅时，iphone会自动切换回短信服务。但前提是你在iphone的设置中打开了“短信发送”选项。
