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几天前，shopex官方网站正式将“电子商务学校”频道升级为“Shopex商务学校”频道(http://www . Shopex/college/index)。升级后的“商学院”频道主要分为“电子商务集中营”、“电子商务信息”、“淘宝信息”和“玩电子商务”四个栏目，可以随时为电子商务从业者提供电子商务干货。今天，我抛出一篇文章“传统企业如何玩o2o？”，以便为读者提供晚餐。
随着团购大军的幻灭，电子商务对o2o(线上到线下)线上和线下电子商务持谨慎态度，这不同于传统的b2c、b2b和c2c。然而，对于试图快速销售商品的传统企业来说，这绝对是一个很好的商品结算渠道。
O2o不仅是刚刚尝试水电业务的传统企业的首选，也是涉足业务多年的知名企业的市场相关人员的首选。随着越来越多的企业加入o2o，他们发现这是一个窗外的世界，明天的风景是美丽的，但他们不能在今天的玻璃上前进。
与渠道成熟的知名企业相比，他们总是担心线上和线下的价格冲突、地区冲突，代理商或直销店的利益得不到保护。然而，当门槛越来越低的电子商务不能砍掉他们的头时，那些受欢迎程度低的产品就被呛死了。起初，谈论打造刁野这样的品牌和溢价是很傲慢的。
然而，每个人的眼睛仍然关注传统企业如何在线播放和控制线下渠道。
说白了，就是:如何让两个渠道在不互相冲突的情况下最大限度地赚钱，并最小化风险和矛盾。
首先，我们必须找到正确的位置
说到线上线下的结合，传统企业必须首先了解自己的核心定位和特点。不同的企业有不同的线上和线下政策，所以不能机械复制。例如，美国在网上和网下都提供了特别优惠。结果，大量库存几乎拖垮了全年的财务报告，与电器细分产品线的建立相比，财务报告通常销售良好。
提升品牌和溢价
品牌定位可以分为中、高、低端，但盈利形式应该没有区别。高端和低端的综合净利润比率相似，但投资布局和业务形式不同。
有些品牌在产品开发和描述、店铺视觉和购物体验、公共关系推广和包装上花了很多钱，甚至超过了产品本身的成本，但这并不意味着它是暴利，只是盈利模式不同，商场的无形之手是公平的。套用一句老话，出来混在一起，迟早会变回原来的样子。
在互联网上，溢价越高，品牌接触互联网就越痛苦。虽然商品已经转移到了互联网上，但决定个人生存的因素，如商店的五种感官、个人接触、完美的购物体验以及获得贵宾优待的感觉，都不能复制到互联网上。
因此，溢价越高，就越难进入网络。
渠道特点和完善控制
不是任何品牌都可以被个人想法所控制(除了所有的直销)。在当前的投资环境下，渠道控制是复杂的，品牌所有者只能控制加盟商和经销商的供应，却没有办法要求他们与总部的盈利模式保持一致。
例如，我最近遇到一个老板，他想开一家网上商店，可以在网上下单、试穿或在网下提货。在这个过程中，有很大的阻力，很少有代理商愿意做没有利润的事情。此外，在旗舰店下订单的消费者可以在生日那天收到礼物，一些顾客觉得他们想在生日时去商店购物。这一提议被否决后，原来的好主意落空了，因为双方的快递费用无法达成协议。
因此，越多的公司无法控制这种方法，在线和离线的统一就越简单。
It系统:硬件和信息等基础设施
每个实体公司都希望“事情能够顺利进行，信息能够顺利流通。”当货物从工厂出来时，它们可以通过自己完善的基础设施，如仓储和物流，快速地被送到全国各地的各种商店和经销商那里；可以将商品信息放在电脑前，使消费者和商店的库存保持一致，从而掌握线上和线下的商品库存、商品流通等信息、消费者购物信息、在线开票等。，并为公司快速协调在线和离线电子商务系统提供基础。
我们可以想象，假设某个品牌的制造商和工厂都是oem，并且销售商品的方式和以前一样。经销商提货发货后，无法了解前端信息，消费者反馈滞后，不仅市场无法控制，产品也无法控制。对于这个没有根基的品牌来说，线上和线下的结合也非常困难。
品牌溢价越高，企业的销售目标就越低
想象一下，如果你能以低价购买爱马仕作为奢侈品，会发生什么。对于注重品牌价值的品牌所有者来说，网络只给了他们多一个展示窗口，而不是获取利润的主要途径。
互联网在互联网上的表现首先是信息的传递和交流，而电子商务只是其衍生物。对于高端品牌而言，无论是互联网上的精准广告、微博还是sns传播，以及更加人性化的crm互动，互联网都为品牌和消费者之间的交流提供了越来越多的有效途径。因此，一个品牌的溢价越高，就越适合利用网络进行推广和品牌传播，而不是以销售为导向。
目前，网上购物仅占零售总额的5%~10%。因此，高端品牌在天猫旗舰店打折。如果短期内没有伤害，它迟早会凸显其威胁并损害你的品牌价值。11月底高调加盟淘宝商城的高端化妆品品牌贝，在淘宝商城运营两个季度后悄然退出。
线上和线下的结合是消费者体验的结合
品牌不能进行线上和线下的组合，最终目标是消费者体验。
对于那些合格的公司(渠道控制能力强)，他们应该充分利用在线优势来弥补线下的不足，而不是让实体和网络来竞争业务。
例如，如果消费者去实体店购物，遇到商品短缺，那么消费者可以在商店的电脑上下订单，然后邮寄回家；消费者在旗舰店或独立官方网站获得的积分可以在商店兑换；消费者可以在微博上参与转发奖品的活动，也可以在附近的商店领取奖品...
线上线下的成功结合必须更好地为消费者服务，让消费者感受到无处不在的关怀和关怀，无论他们在哪里消费，都有很高的解脱感，线上线下都能充分发挥渠道的优势和劣势，取长补短，让品牌更有价值。
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