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"无论未来如何,充分动员的决心将保持不变."腾讯高级执行副总裁、社交网络事业部总裁唐道生在近日举行的腾讯媒体开放日上表示:“互联网已经进入下半年,移动互联网即将到来,这可能不是一个延伸或补充,而是一个变化。”我们有很深的危机感。如果我们不适应,我们就会被用户抛弃。” 他说的是刚刚被不断修改的手机qq。 5月8日,移动qq2013发布,这只是一年一度的例行修订和升级。经过多轮测试和试验性调查,这一修改仍然让用户强烈呕吐。它只上架了四天,在近4万条用户评论中,有90%给出了“一星”的负面评价,这确实伤害了一直以来都是“五星”手机的qq。值得注意的是,新版手机qq看起来像微信,批评者担心两者之间会有直接冲突,腾讯最不希望看到的就是“两者择一”。 网民的评论主要集中在一点上。在以前的版本中,在线和离线状态是有区别的。灰色头像表示离线,而亮色头像表示在线。在新版本中,无论用户是否在线,所有的头像都被点亮。是的,微信总是做同样的事情,但是没有人说出来。 “区分在线和离线是qq已经培养了14年的用户习惯。事实上,一开始它是错误的,现在它突然改变了,这让用户很难接受。”独立分析师洪波表示。主持此次改版设计的腾讯即时通讯副总裁余音对此颇有微词:“在pc互联网阶段,用户在线和离线是有区别的,而在移动互联网时代,智能手机不会离开,没有这样的区别,应该永远在线。” 与用户进行推理是最愚蠢的事情,移动qq团队明智地避免了这一选择。 5月17日,优化版的安卓手机qq2013发布,优化版的ios也提交给了苹果进行审查。修改的结果是所有的头像仍然亮着,但是离线和在线状态在好友列表中被标记,用户使用哪个终端登录。 事实上,这种修正似乎是偶然的,但却是不可避免的。 2012年5月18日,腾讯的组织结构进行了重大调整,长期游离的移动qq和移动qzone从无线业务群迁移到了qq Base Camp的社交业务群。此前,qq、qzone、手机qq和手机qzone分属两个地区的不同部门,团队也在不同的城市工作,被称为“两岸三地”。分裂的组织形式和高昂的通信成本使移动qq和移动qzone错过了两年来最好的移动互联网浪潮。 调整后,上述团队被安排在一个地方,由唐道生管理。至此,腾讯无线业务集团的使命即将结束,其业务以回报为基础。对腾讯而言,移动战略无处可寻。“终端是一种趋势。qq必须抓住这个机会。未来,用户将在多个终端和多个屏幕上使用应用程序,如个人电脑、手机、电视,甚至其他可穿戴设备。qq将覆盖所有终端。”唐道生对未来的判断来自腾讯的内部监控数据:在2013年春节期间,70%的qq信息是通过手机发送的。 三年前,微信“为手机而生”,正是移动互联网浪潮到来的时候。从出生到拥有1亿用户需要14个月,从1亿到2亿需要6个月,从2亿到3亿需要4个月。从微信宣布用户数量达到3亿到现在已经4个月了。根据上述增长趋势,微信用户数量应该接近4亿。自14年前诞生以来,作为老大哥的Qq一直是一款全终端产品。在8.5亿活跃用户中,有5.5亿是移动qq用户。 从用户数量和增长率来看,微信超越移动qq只是时间问题。 当马下定决心要用微信改变腾讯的生活和qq的生活时,qq今天的自我革命注定要失败。