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我们的记者崔伟
手机制造商的移动互联网的本质是与能够创新的人合作。
国产手机品牌真的在崛起吗?
批评者的回答是,尽管中国智能手机的市场份额越来越高,但空的利润却越来越小,因此我们应该仔细考虑。另一个答案似乎更令人兴奋。根据全球市场研究机构trendforce的调查报告,中国智能手机的全球出货量正在逐年增加,2013年全球份额将上升至34%。《马德林中国》的表演越来越引人注目。
事实上,在过去的十年里,国内手机的发展经历了三次浪潮,伴随着两次大起大落。2005年,天厚李玟为小鸟唱歌跳舞,口号“手机战士”风靡全国。这让我们想起了波导,也记录了第一波国产手机。在2002年以来的这股浪潮中,伯德、海信、淘大、科健和tcl已经成为领先的制造商。
此时,诺基亚、三星等国际巨头对国内手机市场发起了几轮攻势,国内手机品牌的市场份额被疯狂挤压,许多企业似乎一夜之间就倒闭了。熊猫、柯剑和迪比特从江湖上隐退;Tcl、伯德、中兴和华为处境艰难;其余的在去小屋的路上。
一年后,山寨手机在乱世中崛起,其背后的驱动者是联发科技,山寨手机的创始人。今年也被称为假冒手机的“第一年”。
联发科技推出了统包解决方案一站式解决方案,完成了芯片、软件平台和设计。手机制造商只需要购买简单的部件,如屏幕、相机、外壳和键盘来组装手机。此时,其客户已包括联想、中兴、华为等国内十大手机品牌。
当时,国内山寨手机出货量在2009年达到了前所未有的1.45亿部。假冒手机的涌入挤出了手机市场的大部分利润。诺基亚、摩托罗拉、三星等国外手机制造商也加入了这场大规模的价格战,很快,国内手机“低价策略”难日。但令人欣慰的是,山寨厂商已经逐渐占据了全国的半壁江山,奠定了深圳手机产业链的基础。“那段时间是对中国手机贡献最大的三到四年,但却看不见它们。”宇龙计算机通信技术(深圳)有限公司(以下简称酷派)副总裁苏进坦言。
一年后,国产手机的战场被大大逆转。那一年,智能手机市场蓬勃发展,安卓系统的普及为国内手机带来了新的发展机遇。根据市场研究机构易观国际(Analysys International)的数据,截至2011年底,国内品牌的整体市场份额为37.5%,而诺基亚、三星、lg和摩托罗拉的市场份额为41.5%,国内品牌正逐渐赶上国际品牌的市场份额。
此时,“中国酷联”(联想、中兴、华为、酷派)等国内手机厂商登上节点,开始在竞争激烈的手机市场站稳脚跟。苏进说:“相比之下,‘中国酷派联盟’只有酷派的主要业务是手机。”它曾经坚持技术,然后抓住运营商的趋势,然后抓住智能手机的核心,现在是技术。因此,酷派获得了应有的市场份额。”
技术第一
李:在功能机器和智能机器时代,国产手机已经两次崛起。这两个上升的特征是一样的吗?
苏进:不一样。在第二次上涨之后,国内手机品牌不会再下跌。原因是产业链、产业规模和产业转移在过去两年已经完成。从产业分工来看,深圳已经形成了中国最完整的产业链。
李:这个结果是偶然的吗?
苏进:不,这是不可避免的。它是十多年拼写的结果,也是技术的积累和沉淀。过去,手机制造商可以通过购买韩国设计方案赢得市场。现在完全不同了。随着科技的进步和积累,深圳已经成为世界手机之都。这一次,即使不是中国酷联盟的崛起,也会有其他人。
李:深圳之所以成为全球手机产业中心,是不是得益于联发科技前几年的模式积累?
苏进:毫无疑问,联发科技已经在智能手机时代卷土重来。尽管它正在努力奋斗,但许多人仍然使用它的解决方案,因为它的技术已经积累到位。产业链是无形的,单个企业可能会衰落,但中国制造商的成功不会衰落。
事实上,2012年后,个人电脑时代已经过去,但这并不意味着个人电脑时代引发的技术潮流已经停止,而是市场已经发展得越来越充分。我们将这个时代定义为PMCC(个人移动云计算),它同时增加了移动和云服务。
李:在云计算的浪潮下,手机作为硬件的价值在下降,但作为服务和移动互联网门户的价值却在上升。你认为这种趋势如何?
苏进:没错。但是,应该引用硬件。纯硬件本身就是我们的需求,没有附加值。除了手机的硬件作用外,它的附加服务价值也可以得到增强。
李:百度、阿里巴巴等互联网公司都推出了智能手机产品,这是否也印证了这一趋势?你对互联网公司进入手机硬件市场有什么看法?
苏进:这仍然是一个技术驱动的事件。专业人士在做专业的事情时会更专业。经过一些尝试,互联网供应商会同意这一观点。当然,小米是个例外。事实上,它不是一个互联网制造商,而是一个新兴的手机制造商,但其营销方法是与互联网相比较的。移动互联网应该合作和共享。只有通过共同努力,我们才能有所作为。
大数据下的个性化
李:zara光公司的小批量、多批次生产满足了个性化需求。有些人把扎拉模式作为标准,这是c2b精神的体现。扎拉能改变制造业吗?星星之火能燎原吗?
苏进:你提到的非常有趣。Zara可以做到这一点,因为它的信息系统非常好,大数据得到了很好的利用。在智能手机行业,手机公司生产像zara这样的个性化产品不再是问题,因为每部手机都是完全个性化的。当然,每个人也希望外观和硬件配置能够满足自己的需求,这是在完成大的个性化需求和进一步细分的基础上。我们从Fast Company学到的是如何在大数据的使用中使个性化更加不同。
李:zara模式充分利用大数据。此外,它还代表着新的生产模式向工厂装配线制造模式的解体。
苏进:实际上,这是一种变形。这件事现在不会发生。2000年以前,工厂生产基本上是装配线,但2000年以后,工厂生产有了一个工作组制度。原来80名工人的生产线分成5~6组,每组10多人,每人做3~5个工作,而不是一个工作。这可以更加定制,以完成订单,然后快速转换。
这是一个巨大的挑战。Zara是一个低复杂度的高度工业化的产品,但是手机是复杂的,组件多,标准化和定制难度高,所以他们不能像zara一样蓬勃发展。
事实上,Coolpad和zara已经走上了相同的道路。酷派一年可以提供50~60个型号,但我们不想个性化硬件,而是更个性化的软件和互联网服务。行业领袖苹果树立了一个榜样。随着技术的成熟,品牌知名度的提高,平台策略的增加,我相信酷派也能走到这一步。
“3v”生态
李。一旦企业品牌陷入低价周期,就很难逆转。很多人说酷派有足够的品牌知名度,但缺乏品牌声誉。你认为这个问题怎么样?
苏进:酷派主要利用互联网进行品牌转型。只有把互联网的每一个环节结合起来,我们才能带来品牌认知度的差异。酷派不会对品牌的声誉和高端保持不可避免的态度。酷派更注重提高全社会的智力水平、生产力水平和信息水平。与运营商的合作意味着运营商的智能手机将得到更快的推广,这将有助于消费者。
这涉及到酷的“三对一”概念。首先是微利市场,我们必须学会在微利中生存。zara的平均售价是lv的1/3-1/5,但其年利润是lv的几倍。这是因为zara对微利有很强的把握,我们认为使用它的人越多越好。
酷的名声从何而来?它是用“互联网,让我们一起做”的态度与消费者互动,而不是简单地在高端或低端创造品牌声誉。
李:当一个产业发展处于初级阶段,纵向一体化是一条捷径,你可以很快得到要素,控制渠道。但当这一产业发展到成熟阶段,合理清晰的产业分工可能更为重要。
苏进:你说的是一个生态问题。这是我们讨论的另一个方面:微生态。事实上,一个大的生态环境已经形成。企业要想在其中发挥作用,就必须有自己的微观生态。苹果使用富士康向前,应用向后,这是它强大的生态力量。酷是一样的,只是我们是微生态的。成熟的产业专业化更为重要。
李:有人说2~3年后,手机本身将完全免费,利润中心将迅速分上下游。你同意吗?
苏进:现在是免费的,企业和运营商的合作就是用0元钱买机器,但是这种免费是有条件的,这是由商业模式决定的。如果仅仅由技术决定,它永远不会是免费的。免费扩展是肯定的,不仅运营商有套餐,互联网制造商也可以有套餐,或许手机制造商也可以提供套餐服务。这给我们带来了另一个视角:微观创新。
李·:继苹果之后,颠覆性创新能在手机行业上演吗?
苏进:苹果做的是。但是它被颠覆了吗?它只是颠覆了以前的模式,每个人都会遵循它。最后,我们仍然以微创新的心态慢慢地做。
李:颠覆性创新实际上是微观创新的加法还是乘法?
苏进:这是微观创新的补充,它最终会在一段时间内展现出来。当然,还有其他人不创新,所以微观创新是有用的。如果运营商说免费,我的短信是免费的,那就不会成为竞争。
积累的重要性
李:苹果公司最新的财务报告显示,其收入增长率创下四年来的新低。许多人认为苹果不可避免地会从祭坛上退下。你怎么想呢?
苏进:或者积累。以前,苹果在这个行业中积累了很多,自然就成功了。现在它仍在积累和创新,苹果在行业中值得学习。然而,在学习之后,我们也应该思考如何超越。移动互联网应该共享和合作,但苹果基因不是。他们还没有学会分享。谷歌在创新和对整个行业的贡献方面要好得多。
李:苹果的整合能力体现在整合消费者需求以匹配自身,而谷歌的整合能力大概体现在行业。
苏进:不仅仅是工业。我认为苹果只清楚地知道人们作为消费者的想法,而谷歌知道人们作为人的想法。人性不仅仅是消费者的整体水平,人们还追求苹果无法带来的其他需求。谷歌在这方面给了我们很多帮助。
李:酷派最大的竞争对手是谁?
苏进:这取决于不同的阶段。我们总是说竞争首先取决于我们自己,不管别人做什么,我们首先积累我们做的。这个市场还是很大的,就做吧。
李:你认为智能手机市场已经饱和了吗?目前中冷联盟的竞争是零和游戏吗?
苏进:不,我还在把这个蛋糕做得更大。事实上,如果每个人都没有手机,他们就不会到达顶端。即使每个人都有手机,他们也没有达到顶峰,因为是时候让前面的人换手机了。我认为只要我们投资于没有替代品的行业,这些行业就不会枯竭。
李:从酷派的发展阶段来看,全球化是不是一件很重要的事情?
苏进:很重要。酷派和metropcs在美国正式发布了lte4g手机。销售量已经超过了一百万台。酷派肯定会“走出去”,前提是先做好自己的积累。
李:酷派喜欢大胆尝试还是想一想再做?
苏进:两者都不完全正确。酷派是一家科技企业,所以酷派也选择尝试。但是,就技术发展而言,我们认为没有技术飞跃,这是积累的结果。