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□本报记者陈妮希
10月27日，中国中兴通讯和加拿大最大的无线运营商罗杰斯在多伦多发布了其首个高端智能手机轴突。一直走低端手机路线的中兴通讯频繁进入高端市场，在行业内引发广泛争议。
尽管中兴对其高端市场战略规划充满信心，但许多手机行业观察人士认为，中兴目前的状况不足以支撑其在品牌建设和产品本身方面的雄心。在智能手机市场疲软的情况下，中兴能占领高端市场吗？
10月29日，易观国际智库分析师朱大林在接受《长江商报》采访时表示，高端市场用户更关注手机品牌，之前有意进入高端市场的魅族和联想目前未能打开局面，这一次他们对中兴的强势突破“不乐观”。
寻求转型是由于利润减少
今年7月，中兴通讯发布了面向全球市场的第一款高端旗舰手机axon，并开始了进军高端市场的征程。三个月后，轴突天机的旗舰系列产品集体亮相，向外界传达了其持续关注高端市场的战略计划。
当智能手机市场疲软时，中兴选择进入高端市场。原因是什么？
10月29日，中兴通讯在接受《长江商报》采访时表示:“目前，全球智能终端正从规模增长向用户需求定制转变，能够满足用户精神、品牌和功能三重需求的高端产品将成为智能终端新的商业形式。此外，智能终端已经成长为消费者不可分割的生活伴侣，满足了物联网时代所有智能场景的智能体验，集人与机于一体。这是中兴轴突旗舰产品战略的出发点和目标。”
众所周知，中兴通讯一直是低端手机市场的中坚力量。2010年5月，中兴通讯与中国联通合作推出首款新定义为1000元的智能手机bladev880，创下了联通单部手机销量超过400万部的历史纪录，也使中兴通讯的智能终端迅速占领了中国低端市场。然而，随着国内高价位和低价位手机的兴起，中兴通讯在国内低端市场的地位也发生了动摇，一度跌出国内手机市场前三名。数据显示，2012年，中兴通讯自1997年上市以来首次亏损近26亿元，其主营业务运营利润亏损近15亿元。
2013年，中兴手机运营商80%的产品是通过渠道交付的，而只有20%是通过社交渠道。随着中国三大运营商补贴的减少，中兴手机业务模式的弊端开始凸显。此时，国内手机品牌纷纷崛起，小米等品牌纷纷涌入低端市场，对中兴通讯造成了相当大的冲击，中兴通讯在销售渠道上严重依赖运营商，营销方式缺乏足够的创新，在终端领域与国内手机相比没有明显的优势。
易观国际(Analysys)智库分析师朱大林在10月29日接受《长江商报》采访时表示，智能手机市场正处于“机器变化”状态，手机销量将逐渐下降，尤其是低端手机市场。“低端手机路线是薄利多销，销量跟不上，所以整体利润也会下降。目前，利润最高的地区属于高端市场。中兴通讯将选择进入高端市场，这也是一种趋势影响。”朱大林表示:“中兴通讯在头两年之所以排在前五名，是因为它占据了运营商渠道，而且大部分都是做运营商的捆绑模型。”随着运营商补贴政策的减少，运营商的销售量也逐渐下降。现在进入高端市场，很难回到原来的位置。”
对高端手机业务寄予厚望
“目前，中国手机市场已经进入了一个不断变化的阶段，用户在选择手机时更加谨慎，因此高端旗舰产品不可避免地成为关注的焦点。中兴通讯可以在设计、制造工艺、硬件配置和创新功能方面为用户提供更好的产品体验。凭借强大的人才支持和技术储备，中兴通讯有实力用最佳解决方案为消费者带来更好、更稳定、更前沿的技术。就市场规模而言，中兴希望在三到五年内进入行业前三名，这主要是从保有量的角度来衡量。”中兴通讯在接受《长江商报》采访时描述了该系列产品的市场预期。其公关公司在发给《长江商报》记者的中兴企业简介中也介绍了这一点:中兴的目标是在未来三年内跻身国内市场前三名，最终使中兴手机成为“物联网时代的第一个手机品牌”。
“中兴通讯已经把高端旗舰的运营放在了核心位置。我们的坚定目标是参与国际顶级品牌的竞争，成为世界知名的消费电子品牌。”中兴通讯执行副总裁兼终端首席执行官曾学忠自信地表示。截至目前，中兴通讯在欧美拥有约2万项终端专利申请、4500项终端授权专利和2000多项终端专利申请，成为终端专利数量最多的中国制造商。
尽管如此，仍有声音称，拥有专利技术和强大的运营商渠道只是中兴进入高端机器市场的第一步。如何将过去的积累转化为最终产品，展示给消费者，让他们愿意买单，是中兴需要解决的问题，也是高端机器战略成功的关键。
品牌建设还需要更多的努力
在智能手机市场疲软的今天，近年来国内手机品牌进入高端市场的并不少见，但效果并不理想。魅族mx5高端机器的高调曝光被指责只是一个营销噱头。今年6月联想摩托罗拉手机在武汉投产时，一度被业界视为联想进入高端机器市场的标志，但目前似乎还没有给出令人满意的答案。
中兴对高端市场的攻击会是同样的命运吗？工业经济观察人士梁指出，中兴通讯在手机领域是一家业务和技术扎实的公司，但其手机产品缺乏创新点，缺乏亮点，技术性能一般的，难以吸引大量消费者；此外，与苹果、三星和华为相比，中兴已经多年没有“明星手机”，高端手机市场的竞争对手越来越多。中兴要真正在高端手机市场扎根是非常具有挑战性的。
通信专家向立刚认为，中兴通讯并非没有机会与其他高端手机品牌竞争。“中兴的新axon没有重大缺陷，其配置和产品经验也不错，但公司需要在宣传方面进行投资和研究。”
“我对中兴通讯并不乐观。”朱大林告诉长江商报，中兴的优势在于它有自己的用户和中央渠道。目前，中兴通讯线下渠道建设比较全面，这是做好高端和发展用户的有利因素。“但在高端市场，这些用户可能更关心手机品牌。虽然中兴的品牌影响力不算差，但它一直是针对低端手机客户的，高端市场的人可能不会认同这个品牌。换句话说，中兴要想在高端市场竞争，必须建立品牌影响力，以确立发展的可能性。”朱大林以魅族为例。“魅族进入高端市场甚至奢侈品市场实际上只是一个噱头。目前，高端市场仍由三星和苹果主导，其他品牌很难挤进去。”
朱大林建议，中兴通讯需要在产品磨合甚至品牌推广方面做出更多努力。此外，产品的质量需要更加精细，因为有更多的高端机器的商业消费者，所以手机的发展定位向商业可以更好地站稳脚跟。
中兴对进军高端市场的战略计划充满信心。
